客戶說(shuō)網(wǎng)上比你家便宜一千多，見(jiàn)過(guò)最傻的回復(fù)就是：王總，網(wǎng)上賣(mài)的都是假貨，你買(mǎi)回來(lái)沒(méi)多久就出現(xiàn)問(wèn)題了，到時(shí)候虧的可是您的。真正的銷售高手，從來(lái)不會(huì)直接懟客戶，教你一招，先表示震驚再表示理解，最后故事結(jié)識(shí)加理性引導(dǎo)。
話術(shù)：真的假的，天哪差一千多嗎？這個(gè)太嚇人了吧，是一模一樣的嗎？李姐，如果是一模一樣的話，哪里便宜咱們買(mǎi)哪里的，畢竟誰(shuí)的錢(qián)都是大風(fēng)刮來(lái)的，但如果只是看上去像的話，那您還是先別沖動(dòng)哈，您再多比較比較，我其實(shí)特別理解您的心情，因?yàn)槲抑百I(mǎi)衣服的時(shí)候也遇到過(guò)這種情況，當(dāng)時(shí)實(shí)體店給我報(bào)的價(jià)格是一千兩百八，我趁機(jī)到網(wǎng)上搜了一下，我發(fā)現(xiàn)才六百八，其實(shí)出了公司門(mén)，我也是消費(fèi)者買(mǎi)東西，貨比三家很正常，可是買(mǎi)回來(lái)才知道，其實(shí)看上去一樣的款式，其實(shí)質(zhì)量做工完全沒(méi)法比的，很多店里有網(wǎng)店專賣(mài)和商場(chǎng)同款，所以一定要確認(rèn)好才購(gòu)買(mǎi)，否則既浪費(fèi)時(shí)間也影響心情，您說(shuō)是不是。您把鏈接發(fā)我看看，我給您看一下區(qū)別，如果真的不一樣，這一千多不但省不下來(lái)，反而還會(huì)麻煩，您說(shuō)是不是？
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