銷售到底賣的是什么?有七點(diǎn)分享一下。
第一,選擇大于努力。選對(duì)池塘才能釣大魚(yú),你的成功的銷售生涯,一生只有一次,選對(duì)賽道,選對(duì)客戶很重要,客戶的品質(zhì)一定要好,如果為窮人服務(wù),你將也會(huì)變得很窮。
第二,銷售*的敵人是誰(shuí),不是提升多少,不是升職加薪,不是增加炫耀的資本,更不是完成任務(wù),不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,也不是你的產(chǎn)品質(zhì)量有多么不好,*的敵人就是你的抱怨,你的借口,你的懶惰,你的負(fù)面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)最差的負(fù)面越多。
第三,客戶為什么幫你轉(zhuǎn)介紹。銷售永遠(yuǎn)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,我為什么值得別人幫助,客戶為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹,客戶為什么向我買單。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問(wèn)題,而是價(jià)值的問(wèn)題,你的價(jià)值重于產(chǎn)品的價(jià)值。
第四,拒絕是成交的開(kāi)始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在問(wèn)你存錢。
第五,成交后服務(wù)才剛剛開(kāi)始??蛻糍I的不僅僅是產(chǎn)品本身,還有額外的服務(wù)。
第六,隨時(shí)隨地不斷的成長(zhǎng)。隨時(shí)隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣,成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功更重要,可以不在銷售中成交,但不可以在銷售中不成長(zhǎng)。
第七,永遠(yuǎn)保持專家的水平,任何客戶都不會(huì)和業(yè)余選手玩,因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果,顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
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