客戶已經(jīng)有購買欲望,但是你報(bào)完價(jià)后,客戶不回復(fù)沉默了怎么辦?如何破冰拿下這單,大多數(shù)銷售都會發(fā)您考慮的怎么樣了?我們的活動(dòng)馬上結(jié)束了,您啥時(shí)候定?其實(shí)銷售就像談戀愛,剛有好感,你就總是提結(jié)婚的事,那么多煩惱,既然客戶不回復(fù)你,那就是他的疑慮還沒說出來,說明你們之間的信任度還不夠,同時(shí)他自己還差一個(gè)能夠讓他馬上去購買的決心,想拿下這單,要這樣做:
先真誠的發(fā)上一段話,張姐,價(jià)格方面你也大概了解了,您看產(chǎn)品各方面你還有什么想詳細(xì)了解的嗎?既然是買東西,就得詳細(xì)了解后,再去做決定,您空閑的時(shí)候,我可以詳細(xì)的和您再說一說我們的產(chǎn)品,或者說您還有什么問題,需要我來幫你去做解答的嗎?我的工作就是來幫您解決問題的,買不買沒關(guān)系,大家開心最重要。最后再加一個(gè)真誠開心的大表情,然后就不要再去說其他的話了,下一步就要通過朋友圈的內(nèi)容來刺激他,當(dāng)客戶不斷的看到產(chǎn)品購買的火爆程度,那么多人再買,買的人反饋效果又那么好,客戶的潛意識里面,逐漸就會被吸引,這就是價(jià)值感召。
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