性子軟的人怎么去推動那些不配合的同事呢?其實適當(dāng)提高一點你溝通的姿態(tài),對方不但會更配合,還不會反感你,但具體要怎么做呢?
1、就是把需求換成要求。比如說你要組織大家開會,你很禮貌的通知,說十點開會啊,收到麻煩回復(fù)一,這在別人眼里就是你的需求,你需要大家回復(fù)。那這在大家都平級的情況下,就是可回可不回,可能最后開會有人沒到,你還落一個通知不到位的責(zé)任。但如果你通知的是十點開會不能參加的麻煩回復(fù)一,而這個就變成了對人的要求,一個對方?jīng)]有辦法拒絕的要求。你如果不來,那就不得不回。而如果你不回,那我就默認你會來了。
2、把詢問換成告知。性子軟的人,特別在意對方的感受,他的溝通。經(jīng)常會出現(xiàn)一種詢問的姿態(tài),比如你覺得這樣改可以嗎?你覺得這個方向能做嗎?可在很多同事心里改不改,那就是不改,能不能當(dāng)然不能。是的,你詢問了對方的選擇,但是卻換來了拒絕,又或者是各種模棱兩可。所以不妨把詢問換成告知。比如你可以說你如果沒什么意見,我們就改這三個地方吧。你看如果五點前沒什么問題,我就按這個方向去做了,這就叫既給了對方尊重和選擇,又框定了前提和邊界把可做,可不做,變成要么做,要么不做。
3、把傳話換成放話,這點非常微妙。大家耐心聽。比如說有一個同事不配合,那我們可能就找領(lǐng)導(dǎo)做個主啊,然后再去跟這個同事商量,對吧?很多人會這么商量,哎,我和領(lǐng)導(dǎo)溝通了一下,領(lǐng)導(dǎo)說這個事情需要你配合一下,看上去你姿態(tài)擺的低啊也很禮貌,但你就會淪為了一個傳聲筒的角色。一來這個同事抵觸。二來萬一傳錯了,領(lǐng)導(dǎo)的話,雙方都會得罪,對不對?記得把傳話變成放話,我跟領(lǐng)導(dǎo)也溝通了啊,綜合思考了,你很擅長這一塊,我還是覺得這事兒需要你的參與。這句話的背后主動權(quán)可在你手力啊,同時也表達清楚了幾點。第一,領(lǐng)導(dǎo)有參與哦,第二,真誠認可了對方的優(yōu)勢。第一,我不是借話傳話,我是經(jīng)過思考得出的判斷性子軟,更得把自己當(dāng)回事,別人才會把你當(dāng)回事,不然我們沒法推動同事,不管我們單兵作戰(zhàn)能力再強,職場的天花板都不會高。
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