hr想要進(jìn)階成高級hr,就需要具備幫助企業(yè)構(gòu)建組織能力的能力,從而確保企業(yè)能有良好的組織效率,進(jìn)而支撐戰(zhàn)略持續(xù)成功,那么如何構(gòu)建企業(yè)的組織能力?可以將組織能力構(gòu)建的內(nèi)容簡化為組織、人才、激勵,而這也正是提升企業(yè)組織能力的三項(xiàng)抓手。
第一,關(guān)于組織。需要問自己幾個問題:是否所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都有第一責(zé)任人?這些人是否有足夠的權(quán)利來決定自己的決策?大家是否都能在同樣一種理念下,溝通協(xié)作和解決問題?圍繞以上問題,可以從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門崗位職責(zé)、文化價值觀等維度,來開展設(shè)計(jì)與管理工作,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工和分權(quán)制度的結(jié)合,達(dá)成分工協(xié)作的最優(yōu)配置。
第二,關(guān)于人才。需要問的是:需要什么?需要多少?如何識別?如何保障?可以圍繞組織能力需要的職位系統(tǒng),來確定人才結(jié)構(gòu)比例以及數(shù)量,明確各級人員的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以及評價方法,然后通過人力開發(fā)渠道,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),保障員工能力,滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
第三,關(guān)于激勵。需要問的是:員工的需求是什么?如何引導(dǎo)員工提升敬業(yè)度和滿意度?員工的需求是多種多樣的,包括生存的、安全的、社交的、尊重的以及自我實(shí)現(xiàn)的需求,不是一種簡單的薪酬激勵,就可以滿足所有人員不同的需求,這就需要hr在激勵體系設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)多樣性,并確保其有效性。
可以看到,hr需要具備自身的專業(yè)水平,從而確保招聘、培養(yǎng)出合適的人才,通過績效薪酬調(diào)動員工的意愿,同時,hr還需要深入了解業(yè)務(wù),才能深度參與甚至主導(dǎo)企業(yè)管理的工作,無論是組織績效自上而下的分解,還是部門及員工如何分工協(xié)作以及權(quán)責(zé)的劃分,包括將企業(yè)文化,通過制度活動進(jìn)行彰顯,這些都建立在hr熟悉業(yè)務(wù),并與業(yè)務(wù)共同探討的基礎(chǔ)之上,而當(dāng)hr能夠幫助企業(yè)構(gòu)建自身的組織能力系統(tǒng),這樣的hr,才能稱之為業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系了。
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