很多人力資源工作者關(guān)注的企業(yè)管理焦點(diǎn)是人力資源管理的幾大模塊或者三支柱或者組織發(fā)展等,尤其是一些關(guān)鍵名詞。但是如果跟老板去聊天,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他關(guān)心的人力*問題是另一個(gè)層面的問題。老板關(guān)心的往往是:
一、我把工資和提成付出去了,我雇傭了這么多人,這些人的投入和產(chǎn)出是怎么樣的。
二、人員有沒有*化的用起來,是不是在吃大鍋飯,效率高不高。
三、公司發(fā)展的新的業(yè)務(wù),人員和隊(duì)伍能不能匹配上。
四、如何讓員工把工作當(dāng)成自己的事來干,走心的干。
那么從上面去比較,老板想的也是人的問題,但是出發(fā)點(diǎn)是從經(jīng)營的角度去思考的,而大多數(shù)人力資源的管理者每天也做著同樣的人的管理工作,但是出發(fā)點(diǎn)是如何從人力資源管理的角度把人管好,這兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)緯度和高度是不一樣的。所以很多人資說工作難干,也看不透領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法,總是被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問說你覺得咱們公司有什么問題呢。人力資源工作一定要從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā),任何一個(gè)人力資源的模塊的建立都是要從經(jīng)營的角度出發(fā)的,那些管理的方法和工具都是圍繞著經(jīng)營服務(wù)的。比如說組織架構(gòu)一定要從公司的戰(zhàn)略出發(fā),那么公司的戰(zhàn)略又包括產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略,依據(jù)這些戰(zhàn)略定位,本著經(jīng)典高效則權(quán)力統(tǒng)一來設(shè)計(jì)組織架構(gòu),并且根據(jù)市場變化和公司的業(yè)務(wù)變化不斷的調(diào)整修訂,這是在做人力資源配置的工作,配置的好的話那么結(jié)構(gòu)上順暢了,效率自然就高了。
下來講人才的管理,那么企業(yè)人才需求畫像要明確,依據(jù)畫像我們才能找對人,人才進(jìn)來了還要有一套進(jìn)出升降的機(jī)制,那就需要制定游戲的規(guī)則,對引進(jìn)、評價(jià)、任用、分配、淘汰要有一套規(guī)則,根據(jù)業(yè)務(wù)需求把合適的人放到合適的崗位上,借勢修人,將業(yè)務(wù)和人要相互促進(jìn)起來,這里就需要用一些工具,比如薪酬的分配、績效的管理、培訓(xùn)培養(yǎng)的方法。還有就是獎(jiǎng)金激勵(lì)的方法以及和人才信念相關(guān)的企業(yè)文化、價(jià)值觀系統(tǒng)。那么人員編制也是一樣的道理,人力編制的數(shù)量會(huì)直接影響人力成本的高低,而人員的數(shù)量又影響溝通和管理效率。
所以人力編制和崗位設(shè)置一定要和業(yè)務(wù)匹配,確保每個(gè)崗位工作的飽和度,不是有句話說用三人干五個(gè)人的活拿四個(gè)人的錢,人力成本直接影響著營收和利潤。人力的成本與你用功的數(shù)量和薪酬水平直接相關(guān),而這個(gè)成本又不能簡單的當(dāng)成成本,因?yàn)槿耸腔畹?,是有?chuàng)造力和潛力的,所以要把人當(dāng)成資源的投入來看,通過管理讓投入的效率能夠逐年的提升,這才是人力資源參與經(jīng)營管理的有效的成果體現(xiàn)。總之,和老板保持目標(biāo)的一致是非常重要的,作為人力資源一定是從經(jīng)營的角度出發(fā)來做人力資源管理工作,只有這樣才能將被動(dòng)的工作變?yōu)橹鲃?dòng)。
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