門店經(jīng)營難的原因之一是鎖不住客戶，傳統(tǒng)的 “一店養(yǎng)三代”。思維在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后被電商打敗。要生存就必須打破思想束縛，站在客戶角度思考，讓客戶復(fù)購是門店生存的基礎(chǔ)。
一、會員特權(quán)。手機(jī)店在店慶時贈送前一百名進(jìn)店客戶超值會員卡，會員福利包括直接贈送一千積分（一個積分值一元錢，消費(fèi)時可抵扣現(xiàn)金）、一年之內(nèi)免費(fèi)貼膜十二次（可自己用或送朋友，朋友進(jìn)店首次消費(fèi)給推薦人送五百積分）、每月至少一次獲得本地消費(fèi)優(yōu)惠券（通過到店或平臺領(lǐng)取）。門店還可整合本地資源為客戶服務(wù)，這樣會員享受獨(dú)特福利，門店可能會很賺錢。
二、整備儲值。有些商戶在客戶結(jié)賬時，告訴消費(fèi)者充值今天消費(fèi)額的三倍。本次消費(fèi)就免單，很多人會高高興興充值，因?yàn)榭蛻粲X得占便宜，等再次消費(fèi)時會首先想到該店。手機(jī)店可以告訴客戶所有消費(fèi)有積分，積分可兌禮品（包括生活類的柴米油鹽醬醋茶），讓客戶占便宜并回店復(fù)購是*的福報。
三、稀缺性。在客戶消費(fèi)結(jié)束后，告訴客戶有盲盒百分百中獎的活動，中獎禮品可以是門店消費(fèi)券、一個產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或本地合作伙伴的禮品等。若門店這樣操作，客戶會覺得好玩，只要客戶將活動信息在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，客戶的朋友到店消費(fèi)，門店會贈送積分等，這樣的裂變模式可能會很有效。
傳統(tǒng)商業(yè)有很多可以改變和創(chuàng)新的模式等待挖掘，若利用平臺助力，門店經(jīng)營會更好。
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/130438.html
