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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

聯(lián)系很久的客戶暫時不考慮,三個話術(shù)千萬不要放棄

 
講師:楊濤 瀏覽次數(shù):178
 聯(lián)系很久的客戶,突然說暫時不考慮,千萬不要放棄,給他發(fā)以下三句話,十個客戶,有九個會告訴你真實原因。 第一句:王總,就算您暫時不考慮,也不意味著咱們的關(guān)系就此結(jié)束了,畢竟這個行業(yè),多一個懂產(chǎn)品的朋友也不是什么壞事情,認(rèn)識你這么久,你也知道我從來不強(qiáng)人所難,如果,你把我當(dāng)朋友,你也可以跟我說一下

聯(lián)系很久的客戶,突然說暫時不考慮,千萬不要放棄,給他發(fā)以下三句話,十個客戶,有九個會告訴你真實原因。

第一句:王總,就算您暫時不考慮,也不意味著咱們的關(guān)系就此結(jié)束了,畢竟這個行業(yè),多一個懂產(chǎn)品的朋友也不是什么壞事情,認(rèn)識你這么久,你也知道我從來不強(qiáng)人所難,如果,你把我當(dāng)朋友,你也可以跟我說一下你心中的顧慮,我也好幫你解決,你看可以嗎?

第二句:王總,非常感謝您的坦誠,至少您沒有像其他客戶一樣讓我望眼欲穿地等下去,您能給我一個這樣明確的答案,就說明您是有始有終值得尊重的人,當(dāng)然,選擇是您的權(quán)利,您能否告訴我您真正不考慮的原因是什么嗎?這樣也方便我給到您更多更加專業(yè)的建議,可以嗎?

第三句:張總,說實話我很幸運(yùn)能遇到像你這么干脆的客戶,不拖泥不帶水的,這是對我工作*的支持。不過請您放心,您需要我推薦,您不需要我絕不多言。但是能不能麻煩您跟我說一下您這邊到底的顧慮是什么,我也好幫您去解決,你看可以嗎?

其實在溝通過程當(dāng)中,想方設(shè)法調(diào)動客戶的情緒價值,給到客戶對方更多的建議,才有機(jī)會真正的開單,所以別再傻乎乎的放棄了,主動問出客戶的顧慮,解決問題,你才能夠成為真正的優(yōu)秀的銷冠。



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楊濤
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