項目管理培訓(xùn)最本質(zhì)的內(nèi)容是整合管理，項目的范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、干系人管理等都是為了最終實現(xiàn)項目的整合管理。
項目管理
2014年是一個特殊的年份：距離中國公司元年1984年恰好30年。這就意味著，許多改革開放之初成立的企業(yè)將迎來30周年華誕；而一大批成立于1994年（市場經(jīng)濟放開之后）和2004年（互聯(lián)網(wǎng)時代）的企業(yè)，也將分別迎來20周年和10周年的生日。周年慶注定將成為本年度企業(yè)界所關(guān)注的文化熱點。然而，對于企業(yè)來說，周年慶究竟有著怎樣的意義？周年慶與企業(yè)經(jīng)營有著怎樣的關(guān)系？如何策劃組織一場成功的周年慶？本文將為你系統(tǒng)揭示企業(yè)周年慶實戰(zhàn)全攻略。
祝壽過生日是人生禮儀中的重要內(nèi)容，也是中華民族流傳最久、普及最廣、最能代表華夏文明的民俗精粹。關(guān)于祝壽的文字記載，最早見于《詩經(jīng)•豳風(fēng)•七月》：“躋彼公堂，稱彼兕觥，萬壽無疆。”此后相關(guān)的詩詞更是層出不窮，如唐杜牧詩云：“無計披清裁，唯持祝壽觴”；宋米芾曾作《浪淘沙•祝壽慶生申》：“祝壽慶生申，德日維新，期頤眉壽壽長春。五福三靈祿永永，長壽仙人”； 范仲淹也曾在《竇諫議錄》記載：“父子圖禹鈞像，日夕供養(yǎng)，晨興祝壽”……時至今日，民間依然傳承著賀壽禮、擺壽堂、辦壽宴、吃壽面等諸多習(xí)俗。對于人來說，過生日并不單單意味著對出生之日的紀念，而更多是對既往歲月的回顧總結(jié)和對未來的美好期許，故有生日許愿的儀式。
人要過生日，企業(yè)亦然，“五年一小慶，十年一大慶”已成為企業(yè)界慣例。逢五逢十之年（即企業(yè)成立年數(shù)是五或十的倍數(shù)），企業(yè)都會十分重視，總會成立專門組織，撥出專項經(jīng)費，來籌辦各種各樣的周年慶活動，對內(nèi)凝聚人心、鼓舞士氣，對外聯(lián)絡(luò)感情、提升形象。因此，周年慶已逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)界的一種文化現(xiàn)象，并隨之滋生了各種各樣的周年慶典公司，專司企業(yè)周年慶典活動的策劃、公關(guān)與組織實施。
企業(yè)周年慶的重要意義
對許多人來說，提到企業(yè)周年慶，馬上就會想到舉辦一次慶典活動、操辦一場文藝晚會，其實遠非如此。從專業(yè)角度講，企業(yè)周年慶是系統(tǒng)提升企業(yè)文化的重要契機，是屬于企業(yè)文化落地的重要范疇，是企業(yè)發(fā)展必備的“精神盛宴”。
首先，一場成功的周年慶，必須是一部崢嶸歲月的回顧大片。
周年慶，慶典什么？當然是慶典今日的輝煌成就。然而，今日的成就離不開過去歲月的創(chuàng)業(yè)拼搏，離不開企業(yè)初創(chuàng)者的艱辛努力，離不開全體員工的團結(jié)奮進。因此，周年慶需要對過去的崢嶸歲月進行回顧，對歷史歲月中的經(jīng)驗與教訓(xùn)予以總結(jié)，形成企業(yè)的經(jīng)營智慧，為公司未來的發(fā)展提供借鑒與啟迪。
其次，一場成功的周年慶，應(yīng)當是一曲輝煌交響的全新開幕。
對于企業(yè)而言，公司的驕人業(yè)績、品牌影響、行業(yè)地位、社會贊譽只意味著今天的輝煌，就長遠發(fā)展來看，企業(yè)永遠要為明天而活。因此，周年慶絕不能只是沉湎于過去歲月的成功與輝煌，更應(yīng)該作為未來發(fā)展的起點。借助周年慶，明確未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略舉措，一方面提升公眾對企業(yè)的認知，另一方面動員員工為之奮斗，可謂恰逢其時。
此外，一場成功的周年慶，還是一段企業(yè)文化的難忘記憶。
企業(yè)文化需要沉淀和持續(xù)創(chuàng)造，借助周年慶，企業(yè)正好可以充分整合資源，對公司的歷史文化遺存進行系統(tǒng)梳理和提煉升華，從而積累起最為寶貴的精神財富。同時，無論對于企業(yè)，還是對于員工，周年慶活動本身都將是一段難忘的記憶珍藏，并將成為未來發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動和信心基礎(chǔ)。
總之，成功的企業(yè)周年慶，不僅能夠總結(jié)過去規(guī)劃未來，而且能夠內(nèi)聚人心、外塑品牌，助推運營管理提升。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一次成功的周年慶，相當于員工敬業(yè)度提升15% 、品牌美譽度提升20%、經(jīng)營業(yè)績提升30 %之和！可以說，周年慶，是企業(yè)文化工作最能出績效的項目，是企業(yè)文化工作者施展拳腳的絕佳機會。
企業(yè)周年慶的常見誤區(qū)
從新優(yōu)勢的調(diào)研情況來看，企業(yè)周年慶主要存在以下幾大誤區(qū)：
一是目的不明確。所謂目的不明確，就是在策劃之前，并沒有對周年慶的目的進行理性審視和精準定位。我們經(jīng)常看到的現(xiàn)象就是，許多企業(yè)搞周年慶就是在跟風(fēng)，看到別的企業(yè)怎么搞，我就怎么搞，卻并沒弄清楚自己與別人所要達成的目的差異。以至于活動雖然搞了，但收效甚微。
二是主題不鮮明。周年慶一般都會確定一個明確的主題，以便于讓活動對象形成感召力、強化參與感。但目前的很多情況是，許多企業(yè)在確定周年慶主題時，過于草率，主題空泛，難以激發(fā)活動對象的參與感。
三是內(nèi)容形式與主題相脫節(jié)。許多企業(yè)雖然明確了周年慶的主題，但在組織活動時，往往會把主題拋擲于一邊，造成內(nèi)容、形式、氛圍與主題的匹配性不強，有時甚至是相互矛盾，其最終結(jié)果必然會對最終要達成的目的帶來負面影響。
四是形式單一、缺乏創(chuàng)新。
許多企業(yè)舉辦周年慶，往往也就是上千人濟濟一堂，聚聚會吃吃飯，表演一臺節(jié)目，熱鬧一下而已，甚至表演的節(jié)目也大多數(shù)都是由慶典公司東拼西湊而成，在此過程中，既沒有對歷史的回顧與總結(jié)，也沒有對未來的規(guī)劃與構(gòu)想，形式上過于單一，創(chuàng)新性不夠，讓人過后就忘，很難產(chǎn)生深刻的記憶。
五是過分依賴于外包，企業(yè)自身的個性特質(zhì)展現(xiàn)不夠。周年慶外包已成為非常普遍的一種現(xiàn)象，于企業(yè)而言，借助專業(yè)公司的新穎創(chuàng)意與專業(yè)智慧也非常必要，但在此過程中切不可完全依賴于外包機構(gòu)而放手不管，必須要融入企業(yè)的個性元素。
總之，企業(yè)周年慶是一項系統(tǒng)性、綜合性工程，要想策劃好并不簡單，需要我們有著清晰的思路，循序漸進地加以推進。
企業(yè)周年慶需要著意把握的關(guān)鍵點
如何才能策劃好一場成功的周年慶？這是每個企業(yè)乃至于每個企業(yè)文化工作者都十分關(guān)心的一個課題。對此，新優(yōu)勢認為，在策劃周年慶之前，必須完成一次系統(tǒng)化思考，弄清楚這樣幾個命題：周年慶活動的受眾是誰？目的是什么？活動的主題是什么？活動的核心內(nèi)容是什么？具體如何推進？首先，活動的受眾群體取決于活動的目的，主要看活動更側(cè)重于什么目的。如果是對內(nèi)性質(zhì)，則以增強員工歸屬感、凝聚力為目的；如果是對外，側(cè)重于客戶答謝、招商加盟，則是圍繞經(jīng)營目標而來?？梢姡苣陸c的目的決定了受眾群的偏重。
一般而言，周年慶活動對象分為這么幾類：政府部門和行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)；各類新聞媒體；上下游客戶；企業(yè)員工；大大小小的投資者、股東；社會公眾，等等。顯然，這些人的需求差異都很大，我們需要弄清慶?；顒拥膮⑴c者和宣傳對象，他們的關(guān)注點是什么？他們的興奮點在哪里？以此來提高各方的參與熱情以及活動的影響力！例如：政府官員每天都能收到很多慶典活動的邀請，他們更感興趣的是這個活動與宏觀導(dǎo)向是否契合、是否有示范效應(yīng)；主流媒體關(guān)注的是有沒有獨特的新聞點；而企業(yè)員工就更需要進行群體性研究了。
其次，周年慶典活動需要策劃鮮明的主題，而且，這一主題必須切實符合企業(yè)現(xiàn)階段與戰(zhàn)略發(fā)展的需要。有了這樣的主題，就成功了一半。
具體說來，策劃鮮明的主題要做到兩點：一是“化無形為有形”，即賦予平凡活動以不平凡主題；二是“化有形于無形”，即讓不平凡的主題融化在體驗性、啟發(fā)性極強的活動形式之中，實現(xiàn) “心中有劍、手中無劍”的最高境界！
那么如何提煉恰當?shù)闹黝}？可以從三個方面思考：從企業(yè)文化入手；從企業(yè)經(jīng)營管理難題入手；從企業(yè)經(jīng)營目標入手。筆者曾策劃過一個房地產(chǎn)企業(yè)的18周年慶，當時正值地產(chǎn)界邁入寒冬之際，這家企業(yè)逆勢而行，提出經(jīng)營目標要突破三百六十億，因此我們將這次年會主題定為“陽光360”，強調(diào)用連綿360天、輻射360度的、陽光般的信心與激情，應(yīng)對行業(yè)寒冬、創(chuàng)造行業(yè)奇跡，周年慶活動即以此主題為核心全面展開，整個基調(diào)和氛圍積極向上、振奮人心，反響甚佳。
再者，周年慶的活動內(nèi)容是重中之重，也就是要思考周年慶典的實質(zhì)是什么？其實很簡單，四個字：繼往開來！慶典建立在回顧的基礎(chǔ)上，是對過去的一種紀念。對于企業(yè)而言，歷史無論多么輝煌，只代表著“過去”；重要的是“未來”，這是企業(yè)最關(guān)注的焦點！
可見，慶祝和紀念不是目的，只是一種手段，是企業(yè)用以對外公關(guān)、推廣形象和對內(nèi)激勵、凝聚人心的一個契機和由頭。在此期間，企業(yè)需要傳達兩項重要內(nèi)容：一是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，堅定信念，塑造和弘揚企業(yè)的核心價值觀和精神；二是規(guī)劃戰(zhàn)略、展望前景，通過傳達明確的使命、愿景、價值觀和企業(yè)精神，激勵全體員工以更飽滿的熱情開始新的征程！
企業(yè)周年慶的策劃思路與推進步驟
基于上述分析可見，周年慶不是拘于一個時點的活動，而是一個時段的系列活動組合而成。一般說來，企業(yè)周年慶的策劃推進可以分為如下五個階段：
第一階段：總體策劃階段。
本階段需要完成周年慶系列活動總體策劃，系列紀念活動的總體規(guī)劃與推進輔導(dǎo)，紀念活動的標識設(shè)計與宣傳方案（如獨立網(wǎng)頁的板塊設(shè)計等）的擬訂與實施輔導(dǎo)，各項活動（如創(chuàng)業(yè)故事與史料征集、優(yōu)秀人物推薦評選、慶典日活動等）執(zhí)行方案策劃與實施輔導(dǎo)。
第二階段：總結(jié)提煉階段。
在此階段，首先需要對企業(yè)的成長歷程進行總結(jié)，通過訪談、座談和文獻資料的分析整理，系統(tǒng)總結(jié)企業(yè)創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)驗教訓(xùn)，形成案例成果。與此同時，還需要結(jié)合企業(yè)的歷史積淀和未來需求，清晰界定企業(yè)未來的事業(yè)領(lǐng)域和文化需求，重新審視和全新構(gòu)建企業(yè)文化理念體系，確立企業(yè)憲法，以此作為企業(yè)未來戰(zhàn)略規(guī)劃、制度建設(shè)、人才評價和經(jīng)營管理決策的依據(jù)。
第三階段：系統(tǒng)規(guī)劃階段。
本階段主要完成三項工作：一是制定新的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)企業(yè)憲法，明確企業(yè)各階段的戰(zhàn)略目標，并據(jù)此對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略進行規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略實施與保障系統(tǒng)；二是設(shè)計企業(yè)新形象，優(yōu)化更新企業(yè)vi系統(tǒng)，實施換標工程；三是創(chuàng)作企業(yè)歌曲，并完成mv攝制，通過創(chuàng)作旋律優(yōu)美朗朗上口的企業(yè)歌曲，對企業(yè)所倡導(dǎo)的核心理念進行生動體現(xiàn)和完美詮釋，從而讓員工對企業(yè)產(chǎn)生美好的情感共鳴，對外傳播企業(yè)品牌形象。
第四階段：策劃設(shè)計階段。
本階段有五件事情需要完成：一是策劃攝制企業(yè)形象宣傳片，通過實景拍攝和剪輯合成等影視表現(xiàn)手段、融畫面、特效、音樂、旁白、字幕于一體，全景展現(xiàn)企業(yè)的成長歷程、發(fā)展現(xiàn)狀、綜合實力與優(yōu)勢，描繪企業(yè)未來發(fā)展的美好前景，從而在社會各界人士中產(chǎn)生良好的振奮和激勵作用；二是設(shè)計印制企業(yè)周年紀念畫冊，充分展現(xiàn)企業(yè)的成長歷程與動人故事，堅定社會各界對企業(yè)未來發(fā)展的信心與決心；三是設(shè)計印制企業(yè)文化手冊，以此作為指引各級員工思想和行為的通俗讀本，加強新理念的宣導(dǎo)；四是策劃企業(yè)文化展覽活動，通過創(chuàng)業(yè)照片、實物展，展現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程，給受眾帶來更為深刻和強烈的心靈體驗；五是制作頒發(fā)獨一無二的企業(yè)文化禮品，以供受眾紀念留存，保持記憶。
第五階段：慶典統(tǒng)籌執(zhí)行。
本階段需組建執(zhí)行團隊，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動前期籌備，全面執(zhí)導(dǎo)慶典當日的活動開展。具體而言。要把握“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”和“兩個突破口”。
“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，即創(chuàng)意、宣傳、組織。
什么是創(chuàng)意？我們可以從字面上做兩點解釋：一是“創(chuàng)造新意”,即具有新穎性和創(chuàng)造性的想法或構(gòu)思，它表現(xiàn)為對傳統(tǒng)的叛逆、對常規(guī)的破壞,具有“一招定乾坤”的震撼能量！二是“創(chuàng)造意圖”,任何創(chuàng)意都有其目的性、都必須追本溯源。好的創(chuàng)意可以操作執(zhí)行、可以轉(zhuǎn)化為效益。我們一直倡導(dǎo)“靈魂創(chuàng)意”或者叫“本質(zhì)創(chuàng)意”。 比如，一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是中華武術(shù)的擁躉，因此，在周年慶典上，我們可以策劃以“武”為主題的節(jié)目，讓展現(xiàn)女性柔美身姿的“舞術(shù)”表演，pk體現(xiàn)男員工陽剛之美的武術(shù)表演，更引申出博大精深的武術(shù)精神，將其與企業(yè)的核心價值觀結(jié)合，就能夠起到超出常規(guī)武術(shù)表演的、意想不到的效果。
既然是慶?；顒?，就不應(yīng)局限在一個時間點上。很多企業(yè)習(xí)慣于一次活動、一本冊子、一部片子，這是遠遠不夠的。慶?；顒涌梢允黔h(huán)環(huán)相扣、高潮迭起、漸入佳境的系列活動，當然也可以通過最后一次的集中引爆，進而形成既有深度、又有廣度的延續(xù)效應(yīng)。因此，我們應(yīng)該圍繞既定的主題從宣傳和組織兩個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)策劃。
在此需要把握“制造驚喜”的原則。所謂“制造驚喜”，就是要有好的創(chuàng)意，把握受眾的興奮點。一般說來，有兩張牌可打：一是感情牌，以情動人，使人產(chǎn)生共鳴，很多年會都喜歡煽情，引人流淚，這不失為一個好策略，卻十分需要藝術(shù)；二是利益牌，與員工切身利益息息相關(guān)，比如穿插抽獎活動等，當然要把握好度。例如：在周年慶典上展現(xiàn)老員工對企業(yè)的深情告白，表彰老員工對企業(yè)不離不棄的貢獻，是屢試不爽的好招數(shù)。
宣傳環(huán)節(jié)主要包括活動前的預(yù)熱造勢宣傳、活動中高潮引爆以及活動后的價值放大宣傳。很多企業(yè)的年會對宣傳工作十分重視，最終將企業(yè)文化活動提高到品牌建設(shè)與營銷推廣的高度。
組織環(huán)節(jié)，則需要建立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)行小組等。領(lǐng)導(dǎo)小組是活動最高領(lǐng)導(dǎo)的支持，對于大力推動活動具有事半功倍的效用。如何獲取最高領(lǐng)導(dǎo)的支持？則需要研究領(lǐng)導(dǎo)的需求。執(zhí)行小組可以按活動環(huán)節(jié)劃分，也可以按照專業(yè)性質(zhì)劃分。執(zhí)行小組需要有明確的執(zhí)行方案，細化到小組成員、工作目標、具體職責(zé)、分工要求、時間計劃等。除此之外，組織環(huán)節(jié)還需要做好風(fēng)險評估和突發(fā)事件預(yù)防準備。
“兩個突破口”，即與企業(yè)實際相關(guān)聯(lián)，又與現(xiàn)實生活相交融。
企業(yè)周年慶典必須與企業(yè)實際關(guān)聯(lián)。在慶典舉辦前，一定要了解大家的工作需求，緊緊圍繞經(jīng)營管理實際和參與者的現(xiàn)實難題來策劃活動，不要做與大家不相干的事，整個活動可以體現(xiàn)與員工實際工作、行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)性質(zhì)息息相關(guān)的創(chuàng)意與細節(jié)。筆者曾策劃過一家企業(yè)的30周年慶典活動。這是一家金屬材料企業(yè)，因此，我們在整體活動的策劃設(shè)計過程中，從舞臺布局、搭建到燈光、音樂的選擇，每一個活動、每一個環(huán)節(jié)，都與他們的行業(yè)、產(chǎn)品特性息息相關(guān)，充分體現(xiàn)出金屬的質(zhì)感、高科技的色彩和鋼鐵的力量，贏得了員工的熱烈共鳴。
企業(yè)周年慶典還應(yīng)與生活相交融，要找準大家的興趣點和興奮點，從社會熱點話題中尋找啟示，從*的文體娛樂形式中獲得借鑒，以大家最樂于接受的表現(xiàn)形式來展現(xiàn)。筆者去年參加的一次金融機構(gòu)的年會，內(nèi)容十分有趣、豐富，不僅有政治熱點、還有娛樂新聞，其中小品的形式更是屢試不爽，極大調(diào)動了員工的參與熱情和現(xiàn)場氣氛。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”總之，要想舉辦一場成功的企業(yè)周年慶典，必須事先做好周密的安排和計劃，盡量考慮到可能出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況，做到未雨綢繆。唯有如此，才能胸有成竹，穩(wěn)步推進，讓企業(yè)周年慶發(fā)揮應(yīng)有的實效。的十大知識領(lǐng)域之間的邏輯關(guān)系i見圖1-3 l可以描述為，在整合管理思想的指導(dǎo)下：
（1）弄清項目的工作內(nèi)容。（范圍管理）
(2)確定這些工作要在什么時間完成。i時間管理）
(3)確定這些工作要花多大代價完成。i成本管理l
(4)確定這些工作做到什么程度才可以接受。i質(zhì)量管理l
(5)弄清需要什么人力資源來完成項目，以及組織內(nèi)部有沒有這些人力資源(包括相應(yīng)的知識和技能)。(人力資源管理)
(6)如果沒有足夠的人力資源，就需要外包一些工作給其他公司或個人。（采購管理、合同管理l
(7) 項目所涉及的內(nèi)外部干系人之間需要進行有效溝通，才能較好地相互協(xié)調(diào)。(溝通管理)
(8)如何實現(xiàn)干系人期望的控制并獲得干系人對項目的滿意。(干系人管理)
(9)識別哪些不確定性會促進或妨礙項目成功，并積極加以管理。
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