老陶(陶海翔)素來低調(diào)平和,能接納各種事物。多年來,成功學(xué)屢遭批判,各種打雞血的靠嗓子吼的沒內(nèi)涵沒實(shí)效的培訓(xùn)也日漸萎縮。但我總認(rèn)為這些課程還是有其存在意義的,它在一定程度上滿足了某些特定人群的情感需求,有需求便有市場這無可厚非。但老陶忍不了的是,有些企業(yè)老板開招商會,訂貨會,商業(yè)路演也請搞“成功學(xué)”的人來站臺,一番瞎折騰后滿目瘡痍,錢花了,客戶跑了,最后還被人指責(zé):沒文化,真可怕!
商務(wù)演講的核心目標(biāo)是為了成交,是為了獲得受眾的認(rèn)同與關(guān)注,是搶占客戶注意力和時(shí)間資源的營銷活動。當(dāng)我們的客戶好不容易抽時(shí)間到會場時(shí),他內(nèi)心的期許是很大的。常常會想:
你的產(chǎn)品和服務(wù)有什么與眾不同?
你的項(xiàng)目和我有什么關(guān)系?
我憑什么要相信你?
我為什么要選擇你?
我干嗎現(xiàn)在立刻馬上要和你發(fā)生關(guān)系?
可見,聽眾的小宇宙是高速運(yùn)轉(zhuǎn),充滿洪荒之力的。實(shí)踐證明,商務(wù)演講的主體如果不能在20分鐘內(nèi)激發(fā)客戶的共鳴,場內(nèi)煩躁、郁悶甚至厭惡的情緒就會蔓延。而那些“成功學(xué)”式的演講者往往具有如下特征:
喜歡給自己冠以虛無縹緲的頭銜,塑造一種高高在上的感覺。中國男神、亞洲女神、世界大神、宇宙神經(jīng)紛紛登臺,老陶本來也想掛個好聽的名詞,后來一查嚇一跳,幾乎能想到的都被某些人自封了,其中情感教父,情感男神,情感女王,兩性關(guān)系第一人均名花有主,TMD,這不公平??!
喜歡講自己成功的過往,如何一路走向財(cái)富的巔峰,要么囂張跋扈,要么聲淚泣下,所講的案例都是神奇的傳說,天不知地不知你不知我不知可能只有他知,反正人家就這樣成功了。
喜歡搞氣氛和互動。劉德華式的出場,泰森式的山呼海嘯,掌聲吶喊聲通常還不夠,有時(shí)要蹦到桌子上拍巴掌,然后讓大家一起動起來,其實(shí)我個人是蠻喜歡的,有一種去中低檔夜總會的感覺。
喜歡講我們要,現(xiàn)在要,選擇大于努力,你們要是跟著馬云早發(fā)達(dá)了,你們要是跟著馬化騰早就上市了,所以,你們現(xiàn)在要跟著我干。
具體怎么干,為什么這樣干就不要打聽了。
如果說以上這些表演在部分直銷、微商、美容大會上尚有一定的作用,那么運(yùn)用在稍微正式的商務(wù)場合,那就是活生生的毒瘤。企業(yè)所有的期許只能是一場空。
因?yàn)槁牨姼静圾B你!他們會在心里說:
你的大神是誰封的?
跑男我都懶得崇拜還想讓我崇拜你?
你的成功跟我有半毛錢關(guān)系嗎?
你的成功和今天的主題有半毛錢關(guān)系嗎?
誰證明你真的成功了?
我趕到會場已經(jīng)很累了,別鬧了好嗎?
有看你的時(shí)間我在家看小岳岳多好,“啊,五環(huán),你比四環(huán)多一環(huán)”
你不告訴我怎么做,我怎么選擇,
對不起,我回家了!于是,他們就真的回家了。
近年來,到底什么樣的商務(wù)演講人員能給企業(yè)帶來實(shí)際的利益呢?
主講者要有較為豐富的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),親自操作參與項(xiàng)目的經(jīng)歷可以讓客戶感同深受;
主講者要有一定的策劃能力,在幫助企業(yè)梳理項(xiàng)目亮點(diǎn)的時(shí)候還能給出一些創(chuàng)意性的方案;
主講者沉穩(wěn)大氣,有較為健全的營銷理論體系,能夠依據(jù)不同的狀況給出可執(zhí)行的關(guān)鍵流程;
主講者能深度研究項(xiàng)目,并能理解會議的前因后果,理解氛圍、背景、客戶期許;主講者具有專業(yè)的談判技巧;
恩,我承認(rèn)說的是我自己,但真的是心里話。
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