第一組梁火林7月16日培訓總結
今天上午的培訓有兩點讓我很震撼,很有體會:1、內(nèi)在決定外在,多高的目標決定你有多大的動力,只有有了工作目標,才能在平時的工作中有激情、有動力,挖掘自己的潛能;2、聽了王老師對商務談判的心理課,認識到平時工作中很多不足,有時為了追求目標,為了追求銷售額而放棄很多,這種急功近利的方法不可取。馬上王老師的培訓就要結束了,我除了每天早上列好自己工作計劃的同時,還應日有一省,做好每天工作總結,把三天的培訓所學盡快運用到平時工作中,盡快養(yǎng)成習慣,形成標準!
第七組-杜超涌學習總結,
在7月15號上午培訓完學習到,其實客戶是可以分為A.B.C類級客戶,以前都是統(tǒng)一的處理,沒有關鍵不關鍵的處理,信息客戶轉化結果,如何把信息及時有效的進行轉化,也是自己目前工作存在的不足,培訓提供了可操性,不斷突破自己的瓶頸和團隊的瓶頸,在于資源的有效及時轉成結果,結果才有價值。
潛力是無窮的,不斷對自己提出問題,分析問題,解決問題,來挖掘自我的潛能.
第八組-劉森 通過7月16日上午學習,自己又有了很多的感悟:1、尤其是王老師讓我們自己寫關于自己未來5-7年的職業(yè)狀態(tài),其實很多人都有自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)理想,但大多都是存在于自己的腦海,而王老師讓我們寫出來并分享出來,讓我有了更真實的感覺,從而也堅定了自己的信念,找到了自己很多的不足,有了更新的改進和發(fā)展方向,寫與想原來是兩個不同的層次。2、對于在營銷過程中了解客戶欲望,分析客戶內(nèi)心真實需求,這樣可以讓我們在實際工作中更精準的把握客戶需求點,從而在成功率上得到更好的提升。3、換位思考和演練,使我們從客戶采購的角度出發(fā)思考事情,設置障礙,這樣讓我們自己去全面展示客戶為我們設立的阻礙,可以更加了解客戶,知己知彼,讓我們在以后的談判中做到堅定的信息和應對方法。
第七組-方從余學習總結,
1.換位思考,如果你是采購,要便宜又一定要問你買,該如何應對,采購有他的策略我們業(yè)務要化解他。2.人的潛力是無窮的,不斷對自己提出問題,分析問題,解決問題,潛能在不斷挖掘,成交結果更好。
3.每個細節(jié)的落實到位,客戶的成交是一個很順利的過程!
七組一周浩佶經(jīng)過培訓感受到1.在客戶溝通中在保持禮節(jié)的前提下與客戶當朋友,理解體諒客戶、有效溝通、知己知彼.當然也需要有一定的霸氣.2.自身要不斷總結學習.提高各項技能3.團隊的力量是無窮的俗話說三個臭皮匠勝過諸葛亮,在交流討論過程中我們組各司其職提出了多方面的答案.及相關措施有效解決相關問題.4.習德性物質(zhì)是第一次聽到這個名稱,需要我去更深的去理解和掌握其中的奧秘.5觸動*的一句話是,內(nèi)在決定外在,無形決定有形、目標決定行動、價值決定結果,這不僅在客戶交流當中有用也可以用在我們平時的生活學習當中.
學習心得:第七組-陳志偉
通過上午王老師對于行銷策略流程的梳理,結合我實際業(yè)務工作中遇到的問題讓我受益匪淺!特別是那個8631日工銷售行動計劃的講解,非常強烈感悟了我,我們必須把有效工作時間*化的放到新客戶開拓與成長上去。我覺得一個優(yōu)秀的銷售人員不但要有狼的團隊與突破精神,更要有一種水滴石穿的永不放棄的堅持,執(zhí)著精神!善于啟發(fā)善于向團隊內(nèi)高手請教,這樣我才可能在行銷的努力行動中有所收益!要相信自己!相信公司!
第四組陳超 16日培訓小結:上午王老師的培訓讓我影響最深的還是自我潛能的挖掘,過去對團隊配合意識比較剝落,今天講到相同客戶換人跟進,后續(xù)的銷售過程中很值得去實施協(xié)同跟進客戶,也對比過去王老師銷售工作中,8631的工作方法,和結合目前自己的銷售工作方法,差距還是比較大的。也清楚的認識到銷售工作中,有效果比有效率更加重要。同時也懂得任何時候人性就是交換,你讓對方做什么,一定要給一個主張。還有一點值得我們領悟的是,商務禮儀并不代表銷售禮儀。過去對這層意思有些含糊不清,今天有了一個全新的認識。
第六組瘋狂隊-黃愷達
2017年7月16日上午總結:
1、設定每日工作計劃,設立每日工作目標,掌握完成進度,完成自我審視
2、了解客戶所喜所好,投其薄弱點,或者因人而異,根據(jù)不同客戶指定不同應對方針,達到一針見血的效果
3、合理利用自身時間,把主要精力放在重要客戶上,節(jié)約時間成本,提高業(yè)務效率;
4、學會換位思考,了解客戶真實的內(nèi)心想法,鍛煉提升自己的業(yè)務談判水平;
5、注重自身身體素質(zhì)鍛煉及業(yè)務能力提升,多做運動,多看提升業(yè)務能力相關書籍。
瘋狂營銷心得-2017年7月16日上午課程
第三組
人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍
此次營銷培訓不僅給我們梳理了整個營銷流程過程中會遇到的瓶緊點,同時也帶我們新的思維去開拓客戶,通過此次培訓對于我個人而言,我個人認為在接下來營銷過程中需注意 1. 建立信任感在很多營銷過程中,情感維護所帶來的利益遠遠大于辛勤耕耘的利益,這個信任感不僅僅只存在于“賣方”與“買方”,還存在各種“水龍頭”渠道中,與機床代理商、類似耗材供應商等。 2.個人潛能的發(fā)掘很多時候我們都疲于在與客戶溝通,但未停下腳步靜靜地想一想你還缺失什么,有什么是需要進一步學習,有什么是你需要挑戰(zhàn)了,有什么是你應該放棄的。 3. 換位思考--在營銷過程中,我們會經(jīng)常站在自己的思維角度去如何說服客戶采購我們的產(chǎn)品。但通過此次學習,我們需了解采購心理,他在進行采購時真正會碰到 問題。
---馬蓓燕
今天的課程更多的指導了我今后跟客戶聯(lián)系、預約、談判及跟蹤過程中可以應用的一些技巧。這些技巧在對付亞洲客戶時有較好的實用性。我也深有體會。比如之前跟一個印度客戶的價格談判,在之前對該客戶的全系列產(chǎn)品和市場支持方案談定后,在價格討論緩解,客戶提出的目標價離譜到只夠購買原材料的成本。起先收到這封郵件后非常憤怒,甚至有放棄該市場的沖動。冷靜分析之后,得知改銷售經(jīng)理自己也面臨上層的銷售壓力,也非常迫切要開始市場合作。于是我先冷處理一個星期后,再給與適應的回擊,最終使得客戶接受我司提出的價格方案進行推廣。對于一些客戶,在全力支持他的發(fā)展同事也需要適當表現(xiàn)出強勢的一面,有利于促成雙方的平等。
---呂翔宇
今天是營銷培訓的第三天。今天對于自我潛能挖掘以及買方和賣方之間的對應技巧,收益頗豐。18項買賣雙方應付技巧,使用并通俗易懂。不僅在交流技巧上更是在內(nèi)在攻心方面,細節(jié)處理方面有很多的啟發(fā)。尤其是疲勞戰(zhàn)和耗時站,更為經(jīng)典。不過對于現(xiàn)實生活中的具體談判,還是要依據(jù)具體情況具體分析。同時,對于找到適合自己的團隊,以及與團隊的結合融洽也十分重要。社會競爭激烈,我們必須不斷的適應外界的環(huán)境,但是在此基礎上我們也需要找到適合自己的環(huán)境,這樣才能充分利用我們自己的優(yōu)勢和長處,真正做到四兩撥千斤,真正提升工作效率,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
----裴琦
社會競爭激烈,市場環(huán)境錯綜復雜,面對外界的環(huán)境,我們不僅要達成公司內(nèi)部制定的目標,而且要以身作則,抵制各種各樣的外界誘惑。做到身心一齊,奮起上進。不是為了單純的達成目標去做市場。要在攻關市場的同時,不斷的從市場中學習上進。
----高萬杰
通過今天上午的學習,我受到啟發(fā)*的是關于自我潛能挖掘的部分。老師讓我們每個人都暢想未來,想象5-7年以后的場景,以及到時的身份、位置和能力。通過對比,了解到目前自身存在的劣勢與不足,從而采取措施來實現(xiàn)這個目的。真正做到以始為終,從將來想現(xiàn)在,從結果推行動。小組成員們圍成一圈,共同分享彼此的計劃與想法;通過分享,也可以看得到每個人的價值觀、人生觀、世界觀的不同,導致每個人的追求與目的也不同,所以每個人的計劃都不一樣。反觀目的與計劃,也可以倒推出每個人的現(xiàn)狀與外在。希望我們每個人都可以為了這個目標和實現(xiàn)人生的理想而努力奮斗,加油。
----徐儀
通過今天上午的培訓,讓我從另外一個角度來認識商務談判中的策略,站在采購商的角度來模擬和揣摩客戶的心理和采購顧慮和戰(zhàn)術,因為這些方法在我們?nèi)粘5匿N售過程中也是經(jīng)常碰到的問題,客戶會以各種借口來壓低我們價格,而我們往往比較被動,而我們提前了解客戶的套路和心理后,則可以做好提前準備,通避免被客戶的種種借口和理由蒙蔽。如在某些市場,客戶降價還價是每次訂單必須有的過程,在了解了客戶的可能有的壓價理由后,我們可以在初期稍微提高報價價格,給予客戶一定還價空間,或者通過其他方式來說服客戶。
----馬洋
今天上午王老師的培訓課題中有關于自我潛力挖掘和采購壓價的方式對我很有影響力,在以后工作過程中也可以用到?,F(xiàn)在首要要做的事情是要對自己有個全面的了解。其中關于優(yōu)勢,劣勢,需要繼續(xù)增強的地方,需要繼續(xù)保持的地方等都要好好列一個清單。等清單排列出來后,我需要找到自己能夠挖掘的潛力,持續(xù)努力的去使之發(fā)揮出來。其實是采購壓價的18種方法。此項應用到工作上來主要是在同客戶見面拜訪時將客戶可能的壓價方法提前列明清單,并且想好應對措施。當實際面對客戶時就能夠?qū)蛻舻母鞣N理由應對*,能夠早日達成合作。
----匡娟萍
第七組--于玄璞學習心得。通過今天上午的學習,暢想了未來5到7年后的工作狀態(tài)和職位,并明確所需能力與目前的差距,照著這個目標進行加強措施。明確的提升自己。另外設想了一下采購的心理,想法設法的壓價,這給我們以后應對其他公司采購時,帶來了很大的幫助,知己知彼。,另外8631的客戶拜訪率等等,按部就班的完成任務。收獲很多!
第四組呂安生 20177月16上午總結 1、通過了解客戶需求的重要性,以前對客戶公司及各部門人員的需求了解不夠,總以自己固有的方式去進行銷售;而上午的學習讓我改變了銷售思維、銷售模式,應當首先以了解客戶需求及客戶痛點方式來產(chǎn)品銷售;2、在開發(fā)挖掘新客戶的時,首先要突出我們產(chǎn)品的賣點,提起客戶的興趣,快速引導客戶進行購買,適當時還需借助杠桿的作用,更好的跟客戶建立情感;3、對于今后的自我學習,還需不斷加強對產(chǎn)品的專業(yè)知識了解及專業(yè)技術、技能的操作與實踐,讓自己全身投入到工作中,避免工作中出現(xiàn)問題,不斷提高工作效率,提高銷售業(yè)績。
“瘋狂營銷培訓”心得體會:
第四組-勇攀組-劉成 上午的培訓王老師重點指導我們,內(nèi)在決定外在,無形決定有形,目標決定行動,價值決定結果,在后續(xù)的工作學習中: 1.明確自己的目標,工作中這個月,季度乃至幾年后的目標是什么,圍繞目標認真反思目前自身的差距,緊盯目標開展每日的工作和學習.2,對于剩下的培訓內(nèi)容,要認真聽講,積極發(fā)言參與。
7月16號上午第五組華南虎培訓心得:
小組成員:崔書慶 李攀 黃偉才 李海濤 陳勝強 朱康樂 羅健 劉星星
通過上午的培訓,往事一幕幕歷歷在目。解開了以前開發(fā)客戶當中很多的疑惑,也了解到我們做的工作還有遠遠不夠,缺乏有效的思路。懂得了應該要有效的安排自己的時間,快速復制自己成功的經(jīng)驗,提高自己的工作效率。以及了解到了人性的很多欲望,如何站在不同的立場上去考量問題,對今后的營銷工作開闊了思路。
-------陳勝強
黃偉才:
通過上午的學習與思考,重新審視實際工作中遇到的問題,有以下幾點心得:
1.找到受到制約的某個點,突破瓶頸。銷售過程中的11個流程環(huán)節(jié),有做得不到位的地方都將會影響成交結果,在實際應用中,給到我們有效的衡量標準,讓我們的工作更為有效;
2.轉換角色,才有更好的理解。當我們站在采購人員的角度,如何面對業(yè)務人員進行談判砍價,買到合適的產(chǎn)品付出更少的成本,為公司創(chuàng)造利潤。當我們作為一名業(yè)務人員,如何應對客戶的種種問題,有效化解銷售阻力,達成交易。只有充分理解這兩者之間的關系與目的,才能見招拆招,而不是被表現(xiàn)所蒙蔽。
李攀:
上午的培訓很給力,有效果比有效率更重要。銷售以結果為導向,目標決定行動,目標確定了之后,我們還要自我反省,挖掘自身的潛能,管理好時間,把自身的精力,體力, 金錢投入等都考慮到,找出發(fā)揮*價值的方式和方法。王老師講到的方法很實用,如:我們是如何保證質(zhì)量控制的?我們的成本結構很有競爭力?我們是如何保證如期交貨的?同樣一句話,換種方式表達,會有不一樣的效果。搞定采購經(jīng)理,要用他關注的點來和他溝通,商務談判環(huán)節(jié),也要知己知彼,不被對方套路所迷惑。
工作中爭取主動,在細節(jié)上確實需要好好琢磨,找出自己成功的習慣,保持自己在正能量的軌道上!
第五組-華南虎隊-劉星星通過7月16號上午的培訓,總結如下:1.與客戶互換角色,預設出我們在公關客戶中所能遇到的問題。然后倒推出應對的方法。有些問題及應對方法是我們之前所沒有遇到的。通過今天培訓后,讓我們能在后續(xù)的工作過程中遇到這些問題能從容應對。2.展望我們未來5-7年的規(guī)劃,讓我們了解在既定的目標前提下。哪些不足,需要怎么去提升及改善。同時在后續(xù)的工作中也能去有目標的學習改善。
我們是一線的業(yè)務人員,不是一直在戰(zhàn)斗。多反思,多總結總會有意想不到的收獲。原來我們一直被拒絕,一直被套路只是按照我們的思維去開發(fā)市場,現(xiàn)在我們知道了客戶采購部,技術部,生產(chǎn)部各自會打什么牌,我們會有對策逐一擊破。剩下的就是熟練在熟練,一直熟悉到自己認為那就是真的,就能打動自己就是成功了。
------ 朱康樂
崔書慶:7.17上午學習總結:
1,有效果比有效率更重要,提高銷售轉化率,需要限定目標客戶數(shù)量,提高跟蹤頻率,在一定時間內(nèi),集中出擊,把有限的資源花費在重點目標上。
2,是什么限制了自己的成功,自我潛能如何挖掘:內(nèi)在決定外在,無形決定有型,目標決定行動,價值決定結果。首先要好好去分析自己,有沒有欲望,有沒有行動,為何沒有效果,自己的瓶頸在哪里?
3,通過上午5~7年職業(yè)發(fā)展設想,自己的目標更加清晰,內(nèi)心的欲望更加強烈,也找到了差距和方向!
學習心得:今天給自己反思的,更多是5-7年后自己的工作場景幻想!給自己列了一份不算詳細的遠景,細思自身的不足,需要增強的技能,如:原始資本積累,資金運作,商業(yè)拓展、開發(fā),人際圈的培養(yǎng),自我學習、管理能力的提升等等,都是接下來該認真思考,需要實施備戰(zhàn)的能力素質(zhì)!我相信培訓,更多的給予我們的是一種啟發(fā)和思維的點醒,需要我們?nèi)嵤┖蛯嵺`!------羅健
李海濤學習心得
在跟客戶交談的時候,不要表現(xiàn)于太自信,該低調(diào)的時間稍為低調(diào)一點,但是,不能表現(xiàn)出自悲,在客戶面前要有足夠的底氣。
內(nèi)在決定外在,無形決定有形,目標決定行動,價值決定結果。
當客戶在找各種種理由的時候,并代表客戶沒有需求,或者說并不能說明客戶對你的產(chǎn)品不敢興趣,有時很有可能是客戶的談判技巧。
王源澤7-16號上午學習總結:1.銷售是以成交或結果為最終目的的,因此從開始的源頭如客戶篩選、電話溝通、面談交流就應該樹立精準和有效為導向和規(guī)范;2.要加強自身的培訓和學習,注重時間管理和速度,實現(xiàn)自我潛能的發(fā)掘和價值的提升;3.要關注客戶各部門人員的需求或想法,從換位性或利他性方面入手,確定方案或溝通方式;4、討論總結的18個談判促進方法可以分析對照,訓練完善,運用到具體客戶交易過程中。
第四組郭芳林 16上午總結 1、客戶公司及各部門人員的需求了解,對于順利業(yè)務合作和總以自己固有的方式去進行銷售和市場策劃品牌推廣至關重要;2、在開發(fā)挖掘新客戶的時,首先要突出我們產(chǎn)品的賣點,提起客戶的興趣,快速引導客戶進行購買,適當時還需借助杠桿的作用,更好的跟客戶建立情感;3、需不斷加強對營銷的過程專業(yè)知識和實踐細節(jié)了解操作與實踐,把客戶研究工作做好
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