今天我們繼續(xù)來說說，培訓師常犯的十大錯誤中的第五個錯誤，培訓跑題學員失望。
說到培訓跑題，李老師需要從課程類別說起
培訓師在開發(fā)課程的時候，一定要清楚自己開發(fā)的是什么類型的課程，之前我提到過，培訓課程分兩種，一種是告知型，一種是引導型。那這兩種的分類是從授課方式區(qū)分的。
還有一種以主題分布來區(qū)分的課程種類
1、單一課
就是課程內(nèi)容，圍繞一個主題來授課，看似很簡單，但是不容易，因為很多培訓師，都會把自己講課的內(nèi)容弄混，從而出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象，導致學員對培訓師本人和培訓師的課程失望。
舉例：心態(tài)管理課程講如何執(zhí)行、講如何讀書、講如何資源整合
學員來聽的課程主題是心態(tài)管理，不是執(zhí)行力的課程，不是提高個人閱讀能力，更不是人脈積累資源整合的課程。
不管是學員免費聽，公司花錢，還是學員自掏腰包學習，都會造成學員認為自己找錯培訓師了，聽錯培訓課程了。
2、系統(tǒng)課
就是課程內(nèi)容，圍繞若干個可以聯(lián)系在一起，有一定邏輯關(guān)系的主題來授課，比如五步成師，里面包含了培訓大綱設(shè)計、培訓素材設(shè)計、培訓課件設(shè)計、培訓講授設(shè)計、培訓模擬演練等五個主題。比如銷售實戰(zhàn)，里面包含了銷售人員的心態(tài)、銷售人員的客戶搜集、銷售人員的銷售技巧、銷售人員的售后服務等四個主題。只要按照系統(tǒng)課程的規(guī)范來講課就不會跑題的。
3、綜合課
就是課程內(nèi)容，圍繞若干個可以并列存在的主題來授課。比如由*領(lǐng)導力大師、人際關(guān)系專家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的享譽全球的版權(quán)課程《*的七個習慣》。七個習慣分別是積極主動、 以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、協(xié)作增效、不斷更新。
而在我李新?？磥恚e極主動可以對應《陽光心態(tài)》、以終為始可以對應《目標管理》、要是第一可以對應《時間管理》、雙贏思維可以對應《思維管理》、知己知彼可以對應《溝通技巧》、協(xié)作增效可以對應《團隊管理》、不斷更新可以對應《創(chuàng)新管理》。
上述三種課程，只有單一課是容易跑題的，也是一切的基礎(chǔ)，如果不能把單一課的內(nèi)容設(shè)計好，又怎么可能會有系統(tǒng)課，和綜合課呢。
所以設(shè)計單一課程，需要在課程開發(fā)的時候，就嚴把關(guān)，按照李老師主打課程《五步成師》的核心技巧來制作課程，然后上課的時候按照課件安排，一步步講，不跳步就可以了。
除非有個別培訓師，課程設(shè)計方面做的很好，在課程上自由發(fā)揮，講著講著自己跑題了，也不按照課件的流程來操作了，或者學員問了一個問題，然后在回答的過程中，做了很多延伸，講到另外的一個主題上了。
曾經(jīng)李老師主講一門課程，叫《銷售心理學》，起了一個好聽的名字叫《心的銷售》，課程現(xiàn)場我鼓勵學員問問題，我來現(xiàn)場給予解答，學員問了銷售方面的，我就用心理學方面的知識給解答了，可是突然有個學員問了一個內(nèi)部管理的內(nèi)容，不屬于銷售，我就沒有回答，告訴他，課程主題偏離，如果我要是回答他，其他想聽銷售心理學的學員，就會心里不開心，就會覺得李老師的上課時間安排的不合理，并沒有把有限的時間，都圍繞銷售心理學來展開。后來課程結(jié)束了，我單獨找到那名學員，給他進行了解答。他也很滿意。
相聲中，有這么一句話，臺下的關(guān)注，就是我們的衣食父母。
培訓界，沒有這句話，但是這句話多少年，早已讓培訓師心知肚明，那就是學員的感受，就是課程的生命線，學員感覺舒服，課程生命線就長，學員感覺不舒服，課程生命線就短。
故，希望所有培訓師愛好者，或者已經(jīng)從事培訓師崗位多年的朋友們，永遠要站在學員的角度，讓學員舒服，做到不跑題，把所有的課程干貨，都講給我們的學員，讓他們得到*的收獲。
歡迎你關(guān)注培訓師李新海，一位專注于研究培訓細節(jié)，培養(yǎng)培訓師的職業(yè)講師。
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