地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，大有你方唱罷，我登臺(tái)的感覺(jué)，每個(gè)地板品牌都在試圖通過(guò)“獨(dú)特”的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，很多企業(yè)的終端銷(xiāo)售人員還是停留在對(duì)數(shù)據(jù)的追求中，總是希望通過(guò)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)的了解來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的，此方法雖然在一定時(shí)期起到過(guò)作用，但是在現(xiàn)在信息爆炸的今天，已經(jīng)顯得那么的蒼白無(wú)力。還有很多企業(yè)試圖通過(guò)尋找代言人的方式來(lái)擴(kuò)大影響力，給消費(fèi)者更多品牌聯(lián)想的機(jī)會(huì)，但是過(guò)渡的代言營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)被消費(fèi)者逐漸淡忘，因?yàn)轭櫩鸵埠茈y再判斷，哪些代言人是真的，哪些是假的，關(guān)于代言人的信任危機(jī)也不絕于耳。地板的競(jìng)爭(zhēng)到底是什么樣的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)對(duì)地板行業(yè)的仔細(xì)分析，筆者將地板行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)為三個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)，也是對(duì)于地板行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的總結(jié)。
第一個(gè)時(shí)代“裸奔時(shí)代”，裸奔時(shí)代把產(chǎn)品的所有內(nèi)容都顯示在消費(fèi)者面前的營(yíng)銷(xiāo)模式，地板企業(yè)希望通過(guò)諂媚式的銷(xiāo)售方式，將地板行業(yè)的所有數(shù)據(jù)都告訴消費(fèi)者，以此來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，這個(gè)對(duì)于在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品，尤其是地板產(chǎn)品不是很了解的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，起到了積極的作用。很多地板企業(yè)將這一工業(yè)產(chǎn)品的30多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行逐一對(duì)比，如耐磨轉(zhuǎn)數(shù)等，以獲得人們認(rèn)知；這種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)模式，在特定的產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)代，起到了非常重要的作用。消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)了地板，這個(gè)工業(yè)化的產(chǎn)品，并變成消費(fèi)者裝修過(guò)程中不可或缺的基本元素。
第二個(gè)時(shí)代“媚俗時(shí)代”，隨著地板營(yíng)銷(xiāo)的逐漸發(fā)展，對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，人們已經(jīng)很難記住眾多的地板品牌，因此，借助于快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，很多地板企業(yè)紛紛找明星代言，希望通過(guò)代言來(lái)贏得更多的品牌聯(lián)想，并以此增加消費(fèi)者對(duì)地板品牌的認(rèn)知，半年時(shí)間一下子約有七八十家企業(yè)都找來(lái)了中外影視明星代言地板品牌，把消費(fèi)者都當(dāng)成了追星族，認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)于地板的認(rèn)知，是建立在對(duì)明星的了解的基礎(chǔ)上，媚俗式的地板銷(xiāo)售模式，對(duì)于剛剛進(jìn)入地板行業(yè)或者地板品牌認(rèn)知度低的品牌發(fā)展起到了積極的作用，很多品牌一躍成為很多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的地板品牌，但是對(duì)于品牌的內(nèi)涵和延伸，這些企業(yè)或許沒(méi)有深入的考慮過(guò)。
第三時(shí)代是“庸俗時(shí)代”，即離開(kāi)其使用條件無(wú)限炒作，如在水里煮、高壓鍋壓，甚至做成了金魚(yú)缸展示來(lái)說(shuō)明其耐壓或防水。從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品剖析到產(chǎn)品的媚俗代言，各個(gè)地板品牌已經(jīng)不知道顧客希望知道些什么，對(duì)于消費(fèi)者的教育，已經(jīng)發(fā)展成為對(duì)自我的褻瀆和折磨，不知道消費(fèi)者究竟需要些什么。同時(shí)，把地板這個(gè)工業(yè)產(chǎn)品請(qǐng)上了神壇，認(rèn)為地板是無(wú)所不能的。
這三個(gè)時(shí)代從一定程度上說(shuō)明了地板行業(yè)的浮躁，地板行業(yè)沒(méi)有從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)思考營(yíng)銷(xiāo)模式，更多的是低層面的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)，但圣象地板作為行業(yè)的主流制造商則從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展入手，從最初的耐磨以及鎖扣等各項(xiàng)使用功能開(kāi)始，進(jìn)而轉(zhuǎn)入提升環(huán)保要求，從銷(xiāo)售地板到銷(xiāo)售體驗(yàn)和生活方式，把歐洲和*的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式順利的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)化為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者能夠接受的體驗(yàn)式銷(xiāo)售模式，讓消費(fèi)者對(duì)于生活方式的理解轉(zhuǎn)化為對(duì)地板產(chǎn)品的認(rèn)知，同時(shí)，在地板營(yíng)銷(xiāo)上走出了一條適合國(guó)內(nèi)地板企業(yè)發(fā)展的可借鑒之路，在強(qiáng)化木地板行業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段都主動(dòng)引領(lǐng)市場(chǎng)，并引領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于地板的認(rèn)知和了解。
對(duì)地板營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的總結(jié)只是總結(jié)過(guò)去，更多的是要對(duì)地板行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入的剖析和解讀，讓從事地板行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的人員更加了解地板行業(yè)的消費(fèi)者，更加了解地板行業(yè)，更加了解自己的公司或產(chǎn)品究竟能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)什么，避免低層次的消耗式的營(yíng)銷(xiāo)模式重演。
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