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班組是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單元，班組管理直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，通過細(xì)化管理措施，加強(qiáng)班組管理，提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，從而全面提高生產(chǎn)工效，這對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
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工廠企業(yè)要將基層班組打造成為具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì)十分重要，需要運(yùn)用科學(xué)的管理方法，抓好班組管理，全面提升員工基本素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高工效。
明確班組職責(zé)是抓好班組管理的基礎(chǔ)，班組職責(zé)科學(xué)與否直接影響著班組管理效果。首先要明確班組管理責(zé)任，班組長要對班組工作任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)情況、班組員工的履職表現(xiàn)負(fù)責(zé)。如果本班接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，是上個(gè)班的責(zé)任，由上個(gè)班進(jìn)行整改；如果接班后發(fā)現(xiàn)問題，是本班的責(zé)任，由本班整改。
其次要明確崗位人員責(zé)任，每個(gè)崗位員工必須掌握與崗位相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，由班組長負(fù)責(zé)將班組工作任務(wù)分配到各崗位，崗位員工必須全部完成。凡是由值班干部或接班人員提出問題的，除本崗位不能交班外，班組其它人員也不能下班，直至崗位任務(wù)全部完成。這一“群帶”制度能夠有效提高崗位執(zhí)行力、屬地管理能力和班組互助主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)班組事情人人管的良好局面。
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抓好班組管理重點(diǎn)是工作標(biāo)準(zhǔn)要掌握。企業(yè)對工作現(xiàn)場和生產(chǎn)工序都有著具體、明晰的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包含了所有工種和所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體要求，明晰的標(biāo)準(zhǔn)有利用提高工效。
但員工面對厚厚的QHSE管理體系文件、操作規(guī)程等規(guī)章制度和管理規(guī)范，往往存在恐懼心理，想自學(xué)感到無從下手，參加集中培訓(xùn)，學(xué)得少忘得快，普遍對標(biāo)準(zhǔn)掌握不扎實(shí)、不全面。如何使員工全面掌握標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮應(yīng)有的作用，是企業(yè)需解決的至關(guān)重要的問題。
1、細(xì)分工作依據(jù)
全面梳理企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)專用標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)文件等工作依據(jù)，按照隊(duì)、班組和崗位三個(gè)層級進(jìn)行分解、摘錄，根據(jù)崗位編制工作手冊并下發(fā)。員工拿到的標(biāo)準(zhǔn)就是本崗用到的準(zhǔn)則，避免了無關(guān)內(nèi)容干擾學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用的現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)分解后，為班組、員工學(xué)習(xí)體系文件、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、填報(bào)資料及提升現(xiàn)場管理水平奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
2、制作多媒體教材
員工自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等有時(shí)難以準(zhǔn)確理解條款內(nèi)涵，集中培訓(xùn)往往時(shí)間短，難以面面俱到，不利于員工深入學(xué)習(xí)，為此，可充分利用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，制作標(biāo)準(zhǔn)化操作、標(biāo)準(zhǔn)化安裝等視頻或幻燈片教學(xué)資料，并發(fā)給每個(gè)員工，方便員工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)。
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抓好班組管理落腳點(diǎn)在員工素質(zhì)提升。員工素質(zhì)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量，為此如何提高員工素質(zhì)是抓好班組管理的關(guān)鍵。
1、搭建交流平臺(tái)
每個(gè)基層單位、每個(gè)班組都有自己的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好傳統(tǒng)，也有自己的缺點(diǎn)和不足，企業(yè)可通過搭建交流平臺(tái)，根據(jù)生產(chǎn)情況，定期組織基層單位針對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取專題交流、崗位交流、主題觀摩等形式，促進(jìn)班組、崗位間開展管理、技術(shù)、操作等經(jīng)驗(yàn)交流，提高員工學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)員工素質(zhì)全面提高。
2、實(shí)行每日一題考試
針對員工參加集中培訓(xùn)時(shí)，往往有著許多提高工作質(zhì)量的想法，回到現(xiàn)場后工作卻無改觀這一現(xiàn)象，可采取“每日一題考工作細(xì)節(jié)”的方法，幫助員工掌握標(biāo)準(zhǔn)，由班組根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)、員工能力和屬地設(shè)備等自身需要，每班出一道員工不一定掌握、實(shí)際用得著的工作細(xì)節(jié)題進(jìn)行考試，幫助員工快速掌握標(biāo)準(zhǔn)條款。
3、結(jié)合實(shí)際問題講標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合是提高學(xué)習(xí)效果的*途徑，采用“問題分析進(jìn)班組，對照問題查標(biāo)準(zhǔn)”的培訓(xùn)措施，以本班發(fā)生的問題隱患為培訓(xùn)需求，通過討論問題發(fā)生的原因，共同吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使員工能夠“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練”，提高學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的積極性和主動(dòng)性，準(zhǔn)確理解、掌握標(biāo)準(zhǔn)條款，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款治理本班隱患，有效提升學(xué)習(xí)效果和現(xiàn)場隱患治理效果。
抓好班組管理需要嚴(yán)格的考核制度，建立班組管理考核制度并強(qiáng)化落實(shí)：
1、加強(qiáng)生產(chǎn)任務(wù)考核，可有效推動(dòng)班組自主提高生產(chǎn)效率，企業(yè)需根據(jù)自身生產(chǎn)情況制定生產(chǎn)任務(wù)考核制度隱患治理考核。
2、隱患治理是保障企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隱患治理考核制度是消滅隱患的長效機(jī)制。企業(yè)需根據(jù)自身實(shí)際制定隱患治理考核制度，如可全面梳理歷次審核、檢查提出的問題作為隱患治理銷項(xiàng)目標(biāo)，制定屬地單位和直線部門與隱患治理效果掛鉤考核制度，促使班組自主治理隱患，提升HSE管理水平。
3、實(shí)行崗位技能考核，建立技能學(xué)習(xí)考核制度，以保障學(xué)習(xí)見實(shí)效。定期對員工技能進(jìn)行綜合考核，考核內(nèi)容包括崗位技能、QHSE體系知識(shí)等，將考核結(jié)果與個(gè)人和班組獎(jiǎng)金掛鉤，激勵(lì)班組開展互幫互學(xué)、員工自主學(xué)習(xí)。
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