課程現(xiàn)場學員提問:
老師,我和客戶寒暄完了,探尋完需求了,接下來如何有效的進行產品推薦呢?那我們今天就分享下如果進行完美的產品推薦
首先你要搞清楚你進行產品推薦的目的,如果不明確,你都不知道自己要干什么,然后你就開始就干了,很可能就是在浪費時間,你的員工是不是就是在浪費你的公司成本呢?那么直接就說一下我們做產品推薦的四的目的。
產品推介的四大目的:
第一大目的:提醒客戶對他現(xiàn)狀問題點的一個重視
我們上面已經談到了怎么來挖掘客戶需求建立信賴感,怎么挖掘需求了,你要幫她重新再次來提醒:他的問題點在哪里?贏得客戶的重視!
第二個目的:客戶能夠了解到,用咱們家的產品或用我們的服務,他能獲得哪些改善
第三個目的是讓客戶產生想要的欲望!
這個很重要!
第四個目的:客戶認同及采取行動
產品介紹的四大目的搞清楚了,那我們做就很容易優(yōu)化成功。
那如何呈現(xiàn)一個完美的產品介紹呢?課程中我們分享了5種產品介紹的方法,今天,天驕老師教你其中一個話術,你可以直接復制轉化、落地使用!這個方法是
“特、優(yōu)、利”三段論介紹法
1、事實陳述特點:所謂事實狀況是指產品的原材料、設計、顏色、規(guī)格等,用眼睛能觀察到的事實狀況,也可以說是產品的一些特征。
2、解釋說明優(yōu)勢:經過解釋說明的闡述后,構成產品的每個性質或特征,、具有的意義或功能,就能很清楚的讓客戶了解。
3、獨特客戶利益:接著的最后步驟,要說明利益這部份,也就是在我們向客戶陳述了事實及解釋。
比如說咱們這個班級同學有做空氣凈化器,燕窩的、保健品、教育、服裝、鉆石等等。我們遵行產品的特性特點,比如說你是賣桌子的,還是說賣服裝的,你通過面料啊,什么材質等等切入。
遵循你的產品特性,然后從外在的產品本質談到這個性能也就是他的優(yōu)點,最后直達跟客戶有關的特殊利益,這個特殊利益就得量身定制客戶。
比如說有些人賣*包包,對于有些人是標配啊,他就想要一個包包。那有些人的就是為了一種虛榮,那有些人也許是因為面子,有些人還有各種的其他隱形需求,你要針對客戶的需求來進行塑造價值。(探尋需求的方法上節(jié)課已經分享了,沒有聽的同學請回去補課公眾號:喬天驕 查閱以往課程)
舉例子:我去給卓王子買小書桌,銷售員可以這樣說:卓媽媽,這個書桌用的是兒童食品級材質,非常的健康環(huán)保,并且安裝的有防撞角保護寶寶身體寶寶使用起來既安全又放心,即使你不在身邊,也不用擔心他不小心磕了碰了的,這也是疼愛寶寶的您最關注的地方,您說是嗎?
拆解這句話:
特:這個書桌用的是兒童食品級材質,有防撞角
優(yōu):非常的健康環(huán)保、安全
利:保護寶寶身體不用擔心他
看到了嗎?是不是非常的簡單?
再舉個例子:
《*秘籍》成為第一名的全過程*銷售系統(tǒng),是喬天驕老師10多年成功的實戰(zhàn)銷售經驗,并總結提煉了國際*銷售大師成功的銷售方法,總結提煉出一套簡單易懂、實戰(zhàn)易落地的整套銷售系統(tǒng)工具方法,對你這樣的渴望快速業(yè)績突破,關注收入持續(xù)增長的銷售人來說,是一堂業(yè)績增長的必修系統(tǒng)課,畢竟實戰(zhàn)落地、簡單易復制是你最關注的,你說是嗎?
來來來,歡迎你一起互動,拆解下這段實戰(zhàn)話術里的“特、優(yōu)、利”。
怎么樣?是不是超級簡單?^_^
相信你跟隨喬天驕老師假以時日的學習復制實踐落地,
你很快就會變成成交高手!Come on!
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