10.13銷售培訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過一天的學(xué)習(xí),對我感觸最深的有以下三點(diǎn):
1怎么樣跟相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商互動。因?yàn)楹枚嗾J(rèn)識的朋友或供應(yīng)商做的客戶跟我們的重疊,都是買配件裝在客戶的設(shè)備上。所以,我要跟這些有共同客戶的群體交換資源,跟他們多走動,一起吃飯交流。
2 不要浪費(fèi)自已80%時(shí)間在20%利潤的客戶上,應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間在找那20%的客戶,有80%的利潤客戶上。還有怎么樣增加自已銷量,要動動腦筋,可以看在手上客戶有哪些是可以漲點(diǎn)價(jià)。
3銷售是無所事事,不勞而獲,這個(gè)我覺得很道理。要多去想,去借力,分析清楚客戶的各個(gè)負(fù)責(zé)的關(guān)系,誰有說話權(quán)這些,捉住關(guān)鍵人。
二組齊泰:丘勇偉
2018.10.13
銷售精英培訓(xùn)第一天總結(jié)
首先感謝王老師一天下來的百年經(jīng)驗(yàn)分享和培訓(xùn),今天深有感悟,確實(shí)學(xué)習(xí)了不少的東西,尤其是我正在做的新客戶開發(fā)這塊,說到點(diǎn)子上了。
1,新客戶開發(fā)要從行業(yè)細(xì)分化、*化做起,了解客戶群體跟客戶的競爭對手,從群體客戶挑出來分析備選,從第一個(gè)客戶談起后找第二個(gè)客戶,然后維護(hù)第一客戶,緊跟著開發(fā)第三客戶,一步一步細(xì)分*下去。解決客戶擔(dān)心的問題,最后的成交。
2,團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì)的合作在我之前以來都是一個(gè)人扛起一個(gè)團(tuán),從聽了王老師的課程,團(tuán)隊(duì)*不是一個(gè)人的榮耀,而是全員的力量,一個(gè)人單*匹馬走不遠(yuǎn)的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以走到一群客戶。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)?;訙贤▽W(xué)習(xí)。
3,客戶所提出的問題,問題是問出來的不是客戶說出來的,可能一次拜訪,客戶給你三個(gè)問題帶回去解決,其他問題給對手去解決,做銷售就是要多問了解客戶正在的擔(dān)憂,一次性把客戶問題總結(jié)出來,然后在過去問客戶是否擔(dān)憂的是不是這幾點(diǎn),多思考客戶的角度上的擔(dān)憂。幫客戶解決問題,就是幫自己成長。
4,如可跟客戶從陌生走到親切,信任。 “粘客”王老師說的都是實(shí)實(shí)在在的東西,就像如何“撩妹”一樣,從陌生,添加聯(lián)系方式,想盡一切辦法去從陌生這個(gè)詞換成朋友,然后從朋友換成女朋友,最后就成為夫妻。跟進(jìn)陌生客戶道理也是一樣的,先了解客戶的興趣愛好,從各個(gè)方面下手,到最后就成功了。
5,最后就是簡單6個(gè)字:《心細(xì),素養(yǎng),狼性》 再次感謝王老師精髓教養(yǎng)。
第五組:鄭茂武
2018/10/13
10/13銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí),實(shí)在感觸頗多:
1、崗位總裁。以往銷售,拜訪客戶,總只是把客戶提的問題帶回公司,想得是我已經(jīng)把客戶的問題帶到了,怎么解決是領(lǐng)導(dǎo)的事情。根本沒有去考慮需要怎樣從全局立體的解決問題。所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣不具備高層之心的銷售也很難是一個(gè)好銷售。
2、全員營銷。人人頭上有指標(biāo),人人有業(yè)績,知道了銷售科借助本部門的人,還可以借助其他部門的人,借助供應(yīng)商的人。發(fā)散開來是不是還可以借助客戶的人,客戶的對手也必然是自己的目標(biāo)客戶,客戶的合作伙伴,也可能是自己的目標(biāo)客戶。
3、績效達(dá)成。某大型集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)管理的要求是“制定標(biāo)準(zhǔn)、測量現(xiàn)狀,計(jì)算差距、分析原因、實(shí)施改善”。同樣銷售也需要有準(zhǔn)確的目標(biāo)、準(zhǔn)確用數(shù)據(jù)量化,搞清楚自己的必達(dá)目標(biāo)、力爭目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo),合理的分配自己的時(shí)間和精力,找到自己需要的產(chǎn)生80%利潤的20%客戶。
另外還學(xué)到一個(gè)比較普遍適用的方法,就是一分為二的看待問題。任何一個(gè)事情,先找它有利的一面和不利的一面,然后計(jì)算分別帶來的影響,去羅列擴(kuò)大有利影響和縮小不利影響的各自3條以上的想法,然后驗(yàn)證方法的可行性??偸菍ΜF(xiàn)狀是很有幫助的。
感謝老師今天深入淺出的講解,使得原本以為昨晚因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)耽誤了休息的我在老師生動有趣的講課中,精神奕奕渡過了收獲滿滿的一天。
五組:王訓(xùn)常
2018/10/13
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