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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

民營企業(yè)為什么留不住優(yōu)秀的人才?

 
講師:宋小平 瀏覽次數(shù):2308
 民營企業(yè)為什么留不住優(yōu)秀的人才? -----------某些民營企業(yè)的員工管理缺陷的分析 大家都知道,民營企業(yè)優(yōu)秀人才缺乏是一個普遍現(xiàn)象。那么,為什么民營企業(yè)缺乏人才,在中國當(dāng)前失業(yè)率居高不下,就業(yè)壓力、就業(yè)競爭空前激烈的情況下,如果民營企業(yè)還不能有效地吸引、留住所需人才呢?是中國缺乏人
民營企業(yè)為什么留不住優(yōu)秀的人才?
-----------某些民營企業(yè)的員工管理缺陷的分析
大家都知道,民營企業(yè)優(yōu)秀人才缺乏是一個普遍現(xiàn)象。那么,為什么民營企業(yè)缺乏人才,在中國當(dāng)前失業(yè)率居高不下,就業(yè)壓力、就業(yè)競爭空前激烈的情況下,如果民營企業(yè)還不能有效地吸引、留住所需人才呢?是中國缺乏人才嗎?不是,那么到底是什么原因?qū)е旅駹I企業(yè)優(yōu)秀人才缺乏呢?筆者結(jié)合自己在民營企業(yè)的工作經(jīng)歷,深切地感到:民營企業(yè)的管理體制、用人機(jī)制不合理,人才招聘程序混亂,是造成企業(yè)不能招聘到優(yōu)秀人才,企業(yè)對優(yōu)秀人才沒有吸引力、凝聚力,造成優(yōu)秀人才外流的根本原因。
民營企業(yè)人才外流的原因很多,情況也比較復(fù)雜,歸納起來主要有以下幾種情況:
其一:不信任外來人才。
因企業(yè)在剛剛創(chuàng)業(yè)時,受企業(yè)規(guī)模和資金實(shí)力的局限,往往不招聘外來人員,都是依靠家族成員的力量或親朋好友的資助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的。只有在企業(yè)做到了一定的規(guī)模,當(dāng)老板感到已經(jīng)有些力不從心時,才會去招聘管理人員幫助管理企業(yè)。因此,被招聘的人員,原來往往與老板沒有合作關(guān)系,是企業(yè)的外來人員。對這樣的外來人員,企業(yè)往往是極不信任,不是通過正常的工作檢查和業(yè)績考核來監(jiān)督、管理,而是采取信息封鎖,不讓其參加與分管業(yè)務(wù)相關(guān)的會議,查看與分管業(yè)務(wù)有關(guān)的文件來審查、控制員工,更有的企業(yè)居然采取特務(wù)手段,派上親信暗中盯梢。
其二:招聘程序不當(dāng),導(dǎo)致企業(yè)招不到人才。
1、對招聘工作不重視:有些民營企業(yè)在招聘中高層管理人才、甚至是招聘企業(yè)高管時,老板都不露面,完全委派人力資源管理人員去招聘;而有些企業(yè)的人力資源管理人員為了保住自己的位置,不希望比他更優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),有許多優(yōu)秀人才因?yàn)榈貌坏饺肆Y源管理部門的推薦,就失去了工作機(jī)會。
也有的企業(yè)是在招聘人才時,只是在求職人員的招聘網(wǎng)站上給求職人員多次發(fā)消息,通知某月某日去企業(yè)面試,連一個電話也舍不得給打,使求職人員感覺企業(yè)根本就沒有誠意?;蛘呤墙o求職人員發(fā)一個應(yīng)聘面試的電子郵件,通知前去企業(yè)面試;面對如此吝嗇的企業(yè),許多求職者只能放棄。
2、招聘工作程序混亂:有些民營企業(yè)在招聘人才時,工作準(zhǔn)備的及不充分,頻繁改變計劃;導(dǎo)致求職應(yīng)聘人員不得不放棄應(yīng)聘。例如:某公司招聘企業(yè)高管,通知求職者某月某日前去參加面試。待求職者座火車、飛機(jī)長途旅行到達(dá)企業(yè)后,企業(yè)又說此崗位暫不招聘了;或者是因老板不在公司,數(shù)日內(nèi)無法面試了;使求職者有一種被愚弄、被欺騙的感覺。
3、企業(yè)招聘程序死板、教條,不分工作性質(zhì),不論是招聘普通員工還是招聘高級人才,一律采取先培訓(xùn)、后考試的人才選拔方法。就是在新招募人員來到公司后,先組織進(jìn)行5至7天的培訓(xùn),讓應(yīng)聘人員在這5至7天內(nèi)學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、了解企業(yè)的產(chǎn)品、管理、考核要求等(培訓(xùn)期間是沒有工資的)。培訓(xùn)后組織進(jìn)行面試、筆試、閉卷考試等,要求考試成績要達(dá)到90分以上才算合格。那些自尊心強(qiáng)、注重人格的應(yīng)聘人員因?yàn)樵诳紙鰶]有作弊,考試分?jǐn)?shù)達(dá)不到90分,而失去了工作機(jī)會。企業(yè)也因此而長期招不到合適的人才。
這種方法使外地來企業(yè)應(yīng)聘人員根本無法在此公司就職,因?yàn)樵?至7天的培訓(xùn)期間企業(yè)不提供住宿,你自己又不知道是否會被聘用、無法自己租房;連續(xù)住宿在旅店開銷很大,根本就不實(shí)際。
其三:工資過低,導(dǎo)致人才流動頻繁。
有些民營企業(yè)為了降低成本費(fèi)用,根本不拿員工當(dāng)人才對待;這些老板認(rèn)為:現(xiàn)在人才有得是,什么樣的都有,只要我需要到人才市場一抓就是一大把。況且我又不需要什么高精尖的人才。因此,企業(yè)根本就不需要人性化管理。首先是工作時間長、壓力大;作息時間是每周工作六天,每天早7點(diǎn)半上班到晚上6點(diǎn)半下班,每天工作9至10小時。午餐、交通費(fèi)自理,試用期少則3個月,多則1至2年才能跟你簽合同、給你繳納了的保險金。本來企業(yè)效益很好,可就是不能及時發(fā)工資,當(dāng)月的工資少則要拖到下月30日、31日發(fā)放,晚的當(dāng)月的工資要延遲2、3個月才給你發(fā)放;其次是工資低、沒有福利;在這些企業(yè)里,保安、勤雜人員的工資每月只有1100至1500元,比煙臺市政府規(guī)定的*工資標(biāo)準(zhǔn)還低;營銷人員因?yàn)橐繕I(yè)績、提成拿薪水,因而底薪工資也很低。例如:本科畢業(yè)生在企業(yè)做文員月薪一般是1500至1800元,而本科畢業(yè)生如果做業(yè)務(wù)員底薪卻只有1200至1500元,造成營銷人員思想波動、流動頻繁;再次,當(dāng)員工在試用期結(jié)束時,老板不按原來的承諾給你調(diào)整工資,讓你拿原來的工資,或者是延長試用期,或者是只給你上調(diào)一部分工資??傊?,老板嘴大,他說你工作沒有干好,就是沒有干好。
其四:承諾的工資不能兌現(xiàn)。
在招聘人才時,為了吸引、招聘到人才,往往承諾給予較高的薪酬。但實(shí)際情況是:你在企業(yè)里工作,平日只能拿到老板與你協(xié)商承諾月薪的50%--60%的工資,其余的工資薪酬要到年底經(jīng)過業(yè)績考核后你才能夠拿到手。因民營企業(yè)大多數(shù)都沒有規(guī)范的、量化的考核標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作體系,考核合格不合格往往是老板一句話,說你行你就行,說你不行你就是不行。造成絕大多數(shù)人,根本就拿不到年底的績效考核工資,因?yàn)樵谂R近年底時,老板就會指使親信采取各種手段排擠你、打壓你,迫使你自動辭職離開企業(yè)。
其五:對高新招聘人員嚴(yán)格看管、極不信任
有些民營企業(yè)對自己高薪招聘的管理、技術(shù)人才,極不信任。在試用期內(nèi)不讓你參加與分管業(yè)務(wù)相關(guān)的會議,相關(guān)的文件不讓你查閱,相關(guān)的重要事務(wù)不讓你參與,使你心里沒底,不知道企業(yè)是真的要長期聘用你還是短期聘用你,還是在作弄你;對你的工作卻委派專人天天檢查、考核。要求你每天要有工作計劃,第二天就要檢查你昨天計劃工作項(xiàng)目的完成情況,每月要做述職報告(這種做法只針對你自己)。這些企業(yè)給你的感覺就是:他們不是聘任你來工作的,而是來做弄你、戲弄你的。時間不用三個月你就會早早打辭職,離開這家企業(yè)。
其六:缺乏尊重人、理解人的工作環(huán)境
有些民營企業(yè)在內(nèi)部管理上極為嚴(yán)格,企業(yè)簡直就像是監(jiān)獄一樣(其實(shí)比監(jiān)獄還嚴(yán)格),對員工的一切管理都以經(jīng)濟(jì)罰款為目標(biāo),動輒就對員工給予50至500元不等的罰款。上班時間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗,不準(zhǔn)與人閑談,不準(zhǔn)喝飲料、喝咖啡,不準(zhǔn)用自己的手機(jī)給家人打電話3分鐘以上,不準(zhǔn)查閱個人電子信箱,上廁所每天只有2次,上下午各1次,每次10不超過分鐘。當(dāng)日上網(wǎng)內(nèi)容必須全部保存,下班前由專人檢查,一旦發(fā)現(xiàn)你在工作期間瀏覽新聞、博客或是瀏覽與工作無直接聯(lián)系的內(nèi)容,就給予100元至500元的處罰。在這樣的企業(yè)里工作,你的活動范圍就是你的工作崗位、飲水機(jī)、食堂、廁所,去其他地方都必須要寫請假條或開出門證,否則,就是違反工作紀(jì)律和規(guī)章制度。
辦公桌上只能擺放工作文件資料,不允許擺放與工作無關(guān)的鮮花、照片,上班時不允許查看、閱讀報紙、雜志和業(yè)務(wù)書籍(企業(yè)老板的觀點(diǎn)是:我不反對你們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),但是不能在工作時間學(xué)業(yè)務(wù))。甚至是你收到了一封信,也不允許在上班時間閱讀。
如此嚴(yán)格的監(jiān)控,使人身自由受到不適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管,心情沉悶、壓抑,沒有最基本的人身自由。導(dǎo)致許多優(yōu)秀人才在工作不滿3個月的時間內(nèi),因不能適應(yīng)這種環(huán)境而早早就辭職離開了。
其七:用人隨意,朝令夕改
有的民營企業(yè)在聘用人員方面極不嚴(yán)肅、極不認(rèn)真,朝令夕改。例如:某企業(yè)集團(tuán)公司招聘一位財務(wù)總監(jiān),自該財務(wù)總監(jiān)報到上班到被莫名其妙的辭退,只有12天時間,期間公司什么工作也沒有讓該財務(wù)總監(jiān)接手,只讓他先熟悉一下情況,看看財務(wù)管理制度等;還有一家企業(yè)要招聘一位分管行政、人力資源管理的總經(jīng)理助理,為了使該位人士能夠去她的公司履職,該老板多次找他,請他吃飯等,可是等這位先生應(yīng)邀去公司上班之后還不到半個月,這個老板就變卦,不讓他負(fù)責(zé)行政人力資源管理,而是讓他負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量管理,解決生產(chǎn)管理存在的插單多、生產(chǎn)計劃多變,產(chǎn)品質(zhì)量差、客戶投訴等方面的問題。不是用人所長、發(fā)揮優(yōu)勢,而是用其所短。
綜上所述,我們感到:民營企業(yè)要真正招聘到優(yōu)秀的人才,就要首先從觀念上樹立尊重知識、尊重科學(xué)、尊重人才的理念,真正信任人才、大膽使用人才。其次,要從企業(yè)的管理制度上進(jìn)行改革,在企業(yè)內(nèi)營造一個比較寬松的環(huán)境,讓員工都能以愉快的心情在這里工作,不要人為地制造緊張氣氛,使人心情郁悶、壓抑。再次,是在制度的設(shè)計上,要以尊重人、理解人、關(guān)愛人為出發(fā)點(diǎn),以營造團(tuán)結(jié)、活潑、寬松的環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),不要人為地制造沉悶、壓抑、緊張的氛圍。企業(yè)效益很好,應(yīng)該利用這個有利條件,及早給員工發(fā)放工資。提高企業(yè)的凝聚力、向心力。



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宋小平
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