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如何規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈

摘自銀行培訓專家孫老師著作《戰(zhàn)略與運營突破》

影響企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈的因素很多，包括人口、經(jīng)濟、文化、政策和法律、技術(shù)、生態(tài)環(huán)境，這些都能夠?qū)Ρ拘袠I(yè)造成很大的影響。企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈實際上就是存活之理，也就是知地邏輯時勢造英雄，而不是英雄造時勢。

因此企業(yè)要在審時度勢的基礎(chǔ)上，對三層業(yè)務(wù)鏈做出戰(zhàn)略性的安排：

第一個層面：維持或者革新的核心業(yè)務(wù)。

這一層面的核心業(yè)務(wù)是企業(yè)中正在贏利的業(yè)務(wù)，因此要進一步的拓展和守衛(wèi)。具體的實施有以下幾個方面：（1）年度經(jīng)營計劃；（2）戰(zhàn)術(shù)計劃；（3）資源決策；（4）制定預算。

第二個層面：建立中的新興核心業(yè)務(wù)。

這一層面的核心業(yè)務(wù)是企業(yè)未來的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，我們要利用企業(yè)的優(yōu)勢來定位，建立新興的核心業(yè)務(wù)。具體的實施包括兩個方面：（1）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略；（2）對新興業(yè)務(wù)的規(guī)劃。

第三個層面：創(chuàng)造市場前景廣闊的候選核心業(yè)務(wù)

這一層面是孕育企業(yè)未來核心任務(wù)的土壤，更是企業(yè)的戰(zhàn)略遠見，因此我們要創(chuàng)造有生命力的種子業(yè)務(wù)。具體的實施也包括兩個方面：（1）項目的初步計劃；（2）項目的里程碑。

企業(yè)在規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈的時候，要從評估企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)開始，確定哪些業(yè)務(wù)是有現(xiàn)金流的，哪些業(yè)務(wù)是支撐企業(yè)未來增長的。首先業(yè)務(wù)評估要從外部行業(yè)和內(nèi)部業(yè)務(wù)兩個緯度考慮。企業(yè)考慮行業(yè)緯度，正是為了弄清楚這個行業(yè)有沒有錢賺？值不值的去賺？企業(yè)考慮企業(yè)業(yè)務(wù)，正是對自身的業(yè)務(wù)賺錢能力的現(xiàn)狀作出評價。

其次業(yè)務(wù)評估要有具體的標準和指數(shù)。業(yè)務(wù)評估主要從市場吸引力和企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力兩個方面考慮，根據(jù)所設(shè)計的具體指標以及各指標所賦予的權(quán)重，得出兩個評分，然后建立坐標系，從而劃分出各個業(yè)務(wù)的位置。

市場吸引力的評估包括以下幾個參數(shù)：①市場規(guī)模；②行業(yè)增長速度；③行業(yè)的競爭態(tài)勢。

企業(yè)競爭力的評估包括以下幾個參數(shù)：①毛利率；②銷售額的貢獻度；③利潤率；④客戶的滿意度。

企業(yè)對業(yè)務(wù)的綜合評估，可以準確的劃分出核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)的主要評定標準是：第一，當前利潤的重要來源，也就是保持現(xiàn)金流的主要業(yè)務(wù)；第二，保障市場發(fā)展急需的資源，保證企業(yè)在市場中的占有率。

增長業(yè)務(wù)的主要評定標準是：第一，將會是企業(yè)三年后的重要利潤來源，擁有可持續(xù)發(fā)展的特點；第二，有強大的研發(fā)和市場開發(fā)資源的支持，準確的說，可以利用企業(yè)現(xiàn)有資源，而不必有格外的花費。

種子業(yè)務(wù)的主要評定標準是：第一，部分可以成為企業(yè)未來利潤的重要來源，需要普遍培養(yǎng)重點選拔；第二，投入的資金要少，但是做的事情要多；第三，在培養(yǎng)和選拔的過程中，不斷的探索新的可能性。

對于成功的企業(yè)和企業(yè)家來說，合理的規(guī)劃企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈，不僅是對企業(yè)家管理功力的檢驗，而是企業(yè)從現(xiàn)在到未來不斷發(fā)展的有利保證。規(guī)劃業(yè)務(wù)鏈就是為了完善三層業(yè)務(wù)鏈，而使其在任何情況下都為企業(yè)提供現(xiàn)金流，只要三層業(yè)務(wù)鏈不發(fā)生任何的斷裂，企業(yè)就能夠在贏利的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展壯大，最終達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。