培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧,相同的內(nèi)容,不同的培訓(xùn)方式,學(xué)員的評(píng)價(jià)是不一樣的,培訓(xùn),不能僅僅理解為學(xué)知識(shí),講師不僅僅提供專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同樣也需要考慮如何才能讓學(xué)員接受:
培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧一:分組
如果培訓(xùn)師站在臺(tái)上,所有的學(xué)員一排排坐下臺(tái)下,明顯會(huì)感覺到學(xué)員與培訓(xùn)師產(chǎn)生對(duì)立,特別是第一天上午的時(shí)間,學(xué)員與講師之前沒有建立任何的信任,這會(huì)讓現(xiàn)場(chǎng)的氛圍變得很壓抑,如果能讓學(xué)員分組,他們彼此之間形成團(tuán)隊(duì),就會(huì)產(chǎn)生學(xué)員之間不同小組的競(jìng)爭(zhēng),分組對(duì)人數(shù)有一定的限制,不能太少,也不能太多,通常5個(gè)人一組最適合,盡可能不要超過10個(gè)人一組,10人一組不便于討論,會(huì)導(dǎo)致大部份的人在聽一個(gè)人在講,如果現(xiàn)場(chǎng)實(shí)在是人太多,沒辦法的情況下,講師也可以讓10人小組中再進(jìn)行分成2個(gè)小組,5個(gè)人一小組分別討論,然后整個(gè)小組總結(jié)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧二:制訂規(guī)則
培訓(xùn),是一種群體的活動(dòng),沒有規(guī)則會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的混亂,明確指出手機(jī)關(guān)機(jī),這是對(duì)自己同樣也是對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)講師的尊重;
明確指出哪些行為是可以接受,哪些行為不能接受,比如,討論時(shí)不參與,一天時(shí)間沒有一次發(fā)言,這樣的行為是不可接受的,要有獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)品不要太重,太重的獎(jiǎng)品往往導(dǎo)致學(xué)習(xí)變味,學(xué)員把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種博弈,而不是一種愛好,這樣的學(xué)習(xí)效果也會(huì)隨著課程結(jié)束而結(jié)束,學(xué)員更不會(huì)去應(yīng)用學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧三:有規(guī)律地休息
人的大腦不是錄音機(jī),也不是錄相機(jī),不是講師說(shuō)什么,他們就會(huì)聽什么的,大腦一次性接受的信息也是非常有限的,連續(xù)三個(gè)小時(shí)不休息,會(huì)導(dǎo)致學(xué)員上課時(shí)很累,影響下午的學(xué)習(xí),建議上午休息1-2次
培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧四:尊重學(xué)員
培訓(xùn)師往往僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人,站在聚光燈下讓自己產(chǎn)生誤導(dǎo),認(rèn)為自己是明星,有些培訓(xùn)師刻意包裝自己,最明顯就是服裝,穿著很另類的服裝并不會(huì)獲得別人的尊重,和學(xué)員之間產(chǎn)生距離感,學(xué)員想聽到的不是神的聲音,而是跟我一樣的人,遇到這樣的問題應(yīng)該如何做,最終去完成工作的是自己,而不是神的代替。建議講師擺正自己的位置,尊重學(xué)員,最基本的就是盡可能地與學(xué)員在培訓(xùn)中有眼神的交流,不管是多少年齡的人,都希望講師給自己足夠的重視。
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