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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何做好銷售

 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2288
 如何做好銷售,把產(chǎn)品銷售出去,需要有很多種不同的技能,比如發(fā)現(xiàn)商機(jī),尋找潛在客戶的能力,誰才是你的客戶,目標(biāo)錯了,努力事倍功半,定位好你的客戶群,這需要眼光,做銷售不要像無頭蒼蠅那樣亂撞,努力很重要,但方向更重要,那些無意向的、無忠誠度與無信譽(yù)度的客戶浪費(fèi)自己大量的時間,二八法則告訴我們,20%的客

如何做好銷售,把產(chǎn)品銷售出去,需要有很多種不同的技能,比如發(fā)現(xiàn)商機(jī),尋找潛在客戶的能力,誰才是你的客戶,目標(biāo)錯了,努力事倍功半,定位好你的客戶群,這需要眼光,做銷售不要像無頭蒼蠅那樣亂撞,努力很重要,但方向更重要,那些無意向的、無忠誠度與無信譽(yù)度的客戶浪費(fèi)自己大量的時間,二八法則告訴我們,20%的客戶給我們帶來80%的利潤,永遠(yuǎn)會有30%左右的客戶在浪費(fèi)自己的時間,銷售是一個雙需的過程,你需要,別人也需要,而不是強(qiáng)迫性的銷售,強(qiáng)迫性的銷售讓銷售人員很快就出現(xiàn)職業(yè)倦怠,一次成功的銷售,不一定需要大風(fēng)大浪式的過程,有的時候就是水到渠成,風(fēng)平浪靜,很多銷售方面的書箱神化了銷售的過程,其實這些過程也僅僅是那些不專業(yè)的業(yè)務(wù)員自己嚇自己而已,但這樣的內(nèi)容也導(dǎo)致了很多人不敢從事銷售工作崗位了,一位成熟的采購員,選擇一家供應(yīng)商是建立在理性合作的基礎(chǔ)上,他不會選擇一家低于供應(yīng)商成本價的公司合作,因為這樣自己也會有很大的潛在的風(fēng)險,他會考慮本次合作的合理性,必盡,簽完合同之后,特別是客戶付了錢,接下來的信息是不對等的,因為賣方控制質(zhì)量與交期,如果賣方?jīng)]有得到合理的利潤,對我這個客戶必然也不會重視。所以,找到潛在的客戶,這是如何做好銷售工作的第一步,也是一種能力。



如何做好銷售,需要的第二個能力就是自信,就算你找到的客戶是正確的,但也需要上門跟客戶聊,或者打電話,如果沒有勇氣跟陌生人打交道,你再好的產(chǎn)品,再專業(yè)的知識也是沒有用的,自信,也是傳遞給客戶我們有較強(qiáng)的做事的能力,說什么其實不重要,重要的是誰去說,怎么說,很多朋友玩過“殺人游戲”,在這個游戲中,有很多人手上拿得牌是老K,代表“殺手”,他接下來講得所有的話都是假的,但現(xiàn)場全部的人都相信他是真的,另外一些人手上拿得牌是普通百姓的牌,他不是警察,也不是殺手,但現(xiàn)場所有的人都懷疑這個人有問題,通過這個游戲,告訴我們,人都不是那么非常理性的,人是情感動物,最后決定買哪家,往往靠自己的直覺,而不是數(shù)據(jù),有人說世界上最不靠普的就是調(diào)查數(shù)據(jù)!因為你看到的往往是別人希望你看到的,是事前準(zhǔn)備好的,比如成功客戶的案例,也許10個客戶中只有這一家客戶是滿意的,另外,別人用得好,不一定就是我也用得好。所以如何做好銷售,銷售人員自信會傳遞給客戶力量。



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王越
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