地板銷(xiāo)售技巧和話術(shù)
地板銷(xiāo)售技巧和話術(shù)僅供大家參考,以下是針對(duì)代理商的話術(shù),每位廠家銷(xiāo)售人員跟代理商談時(shí)需要提到的問(wèn)題:
1. 以前您聽(tīng)過(guò)我們公司嗎?
2. 您是通過(guò)什么渠道知道的?感覺(jué)怎么樣?
3. 您做這一塊的生意多長(zhǎng)時(shí)間了?感覺(jué)怎么樣?
4. 目前代理了哪幾個(gè)品牌的地板?哪種品牌比較好賣(mài)?
5. 您定位的是高端的客戶還是中低端的?
6. 哪種品牌走量*?哪種品牌代理時(shí)間最長(zhǎng)
7. 去年一年銷(xiāo)售額能有多少錢(qián)呢?
8. 主要針對(duì)工程項(xiàng)目還是零售呢?
9. 有二級(jí)批發(fā)商嗎?二級(jí)批發(fā)商有多少家?主要分布在什么地區(qū)呢?
10. 當(dāng)?shù)赜械局謫??您有多少家門(mén)店?門(mén)店有多大面積?
11. 目前公司有多少銷(xiāo)售人員呢?
12. 通常在公司里服務(wù)多長(zhǎng)時(shí)間了?
13. 他們有銷(xiāo)售提成嗎?
14. 現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)人員好招嗎?
15. 他們主要是店面銷(xiāo)售還是主動(dòng)上門(mén)銷(xiāo)售呢?
16. 平時(shí)有給他們培訓(xùn)嗎?
17. 培訓(xùn)是自己培訓(xùn)還是廠家來(lái)人培訓(xùn)?
18. 市場(chǎng)活動(dòng)通常多長(zhǎng)時(shí)間舉行一次?
19. 您通常開(kāi)展哪種活動(dòng)方式?
20. 效果怎么樣?
21. 廠家是否參與活動(dòng)當(dāng)中?
22. 活動(dòng)費(fèi)用,廠家是如何分擔(dān)的?是現(xiàn)金還是輔貨?
23. 您目前在當(dāng)?shù)厥强偨?jīng)銷(xiāo)嗎?
24. 施工是外包的還是自己的人?
25. 施工人員大約有多少人?
26. 除了地板生意外,您還在做其它生意嗎?
27. 其它的生意怎么樣?
28. 當(dāng)?shù)氐匕逍袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)大嗎?
29. 哪一個(gè)品牌在當(dāng)?shù)刭u(mài)得最好?
30. 當(dāng)?shù)乩习傩諆A向于喜歡哪一種材質(zhì)的地板?
31. 他們?cè)诋?dāng)?shù)赝ǔ?huì)開(kāi)展哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?
32. 他們?cè)诋?dāng)?shù)匾荒赇N(xiāo)售額能有多少呢?
33. 您店面是自己買(mǎi)的還是租的?
34. 一年的租金能有多少錢(qián)?
35. 現(xiàn)在的生意怎么樣?
36. 庫(kù)存地板廠家有退貨嗎?
37. 以前做過(guò)哪些促銷(xiāo)有活動(dòng)?多長(zhǎng)時(shí)間一次?一次多長(zhǎng)時(shí)間?效果怎么樣?
38. 其他地板廠家對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)有支持嗎?
39. 門(mén)頭廣告是廠家做的還是自己做的?
40. 其他地板廠家對(duì)您有任務(wù)要求嗎?
41. 一年保底銷(xiāo)售額有多少?
42. 達(dá)到銷(xiāo)售額之后返利是多少?
43. 返利兌現(xiàn)是現(xiàn)金還是貨品?
44. 倉(cāng)庫(kù)面積有多大?目前有幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)?
45. 現(xiàn)在您有進(jìn)銷(xiāo)存軟件嗎?目前財(cái)務(wù)有多少人
以下是導(dǎo)購(gòu)在店面銷(xiāo)售的話術(shù):
1. 你們是哪個(gè)小區(qū)?
2. 你們是新房裝修還是重修?
3. 什么時(shí)候開(kāi)的?
4. 請(qǐng)的裝修公司還是個(gè)人?
5. 是家庭裝修還是單位裝修?
6. 是用來(lái)自己住還是出租?
7. 你們裝修是什么樣的風(fēng)格?
8. 門(mén)和門(mén)套以及家具買(mǎi)了嗎?
9. 墻面是否貼的墻紙?
10. 之前看過(guò)哪幾個(gè)品牌?
11. 裝修預(yù)算大約多少錢(qián)?
12. 你是第幾次來(lái)?
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