培訓師培訓技巧之表達
1、表達是將思維所得的成果用語言反映出來,以物、事、情、理為內(nèi)容,語言為工具,聽者、讀者為接收對象,交際傳播為目的一種行為。它是觀察、記憶、思維、創(chuàng)造和閱讀的綜合運用,是各種學習能力、智力的尖端反映。同時它幾乎包括了一切高級行為、一切藝術(shù)、一切表露出來的情緒。另外,表達的方式主要有:記敘、說明、議論、描寫、抒情、順敘、倒敘、插敘。
2、首先做為一名培訓師要在自己所涉及的領(lǐng)域有很深的研究,最起碼在這個領(lǐng)域比學員有獨到的見解,這樣才能保證我們思維的成果是有價值的,而不僅僅只是淺嘗輒止,表面云云。很多培訓師講完課程之后生怕回答學員問題,因為沒自信,怕回答不好丟面子,其實想想,企業(yè)請您過來主要是解決問題,問題都回答不了,那培訓的價值何在呢?難免對您的授課打上折扣!
3、表達以聽者、讀者為接收對象,交際、傳播為目的。傳播的目的是要接受者收到,沒有收到是沒有達到目的的,“表達”二字“達”為關(guān)鍵,表達不僅僅是說話,而是要學員達到效果。很多人參加培訓后,說很好、不錯,你再問一句學到了什么?他說不知道,想不起來了。這樣的培訓效果又何在呢?今天你表了100,學員達到了30,還不如今天你表50,達50更有效果,來的實在。所以培訓師在培訓的時候不僅僅要按照我們設計的內(nèi)容來進行,還要根據(jù)下面的學員反映來調(diào)整我們授課內(nèi)容,這樣學員才會收獲。所以,在我們腦海里始終有一個理念就是結(jié)果導向,時刻問一下自己我這么講,有什么效果?如果每位培訓師時時刻刻以結(jié)果導向為理念,條理清晰的給予學員分享,課程不好都很難!
4、把握表達的原則。
(1)教不在深在明。
(2)講不在理在懂。
(3)話不在好在合。
5、提升語言的質(zhì)量。
(1)音質(zhì)語境造心境
(2)音長抑揚頓挫
(3)音階吐字歸音
(4)音量輕重緩急
(5)音調(diào)適當停頓
6、掌握表達的藝術(shù)。表達是一門藝術(shù),這就需要我們準備和協(xié)調(diào)多方資源,可以根據(jù)自己和學員的實際情況,采用合理的授課方法,運用音樂、視頻、游戲、活動、幽默、停頓、表演、朗誦、情緒、角色扮演等多種方式組合運用,他(她)就像一名優(yōu)秀的音樂指揮家,給學員一個生動愉悅的學習體驗,達到快樂學習,快速成長的學習效果,保證我們的培訓目標得以實現(xiàn)。
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