現(xiàn)代社會(huì),科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),社會(huì)發(fā)展一日千里,瞬息萬變。顯然,單一的靜態(tài)思維方式遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求,作為企業(yè)中層管理者的思維也必須從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。所謂動(dòng)態(tài)思維是一種追蹤事物變化的思維,它是一種運(yùn)動(dòng)的、調(diào)整的、不斷擇優(yōu)的思維活動(dòng)。它要求思維要根據(jù)事物不斷變化的環(huán)境、條件來改變自己的思維程序、思維方向,對(duì)事物進(jìn)行調(diào)整、控制,以達(dá)到優(yōu)化的思維目標(biāo)。其特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)性和開放性。所以,面對(duì)快速、多變的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式必須從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)時(shí)代的需要,才能掌握決策的主動(dòng)權(quán)。
思維方式的變革,首先要從封閉走向開放。封閉思維是建立在小生產(chǎn)基礎(chǔ)之上的一種思維方式。在小生產(chǎn)社會(huì)里,由于生產(chǎn)力不發(fā)達(dá),生產(chǎn)規(guī)模狹小,人們的活動(dòng)范圍有限,導(dǎo)致思維方式的狹隘和封閉。其特點(diǎn)一是封閉性;二是保守性;三是片面性。而開放思維的特點(diǎn):一是廣闊性。開放性思維既注重事物內(nèi)部聯(lián)系,又注重事物的外部聯(lián)系;既注重縱向比較,又注重橫向比較??v橫交錯(cuò),因而視野廣闊。二是變動(dòng)性。開放性思維不是靜止的、僵化保守的,而是隨著事物內(nèi)部要素與外部環(huán)境的變化而變化。所以,它能不斷地接受新信息,掌握新情況,解決新問題。三是預(yù)見性。能從已知推斷未知,從現(xiàn)實(shí)把握未來。為了適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求,企業(yè)中層管理者的思維方式必須從封閉走向開放,既看到內(nèi)部條件,又看到外部環(huán)境;既看到國內(nèi),又看到國外;既看到過去,又看到現(xiàn)在與未來。
“雞犬之聲相聞,老死不相往來”。自給自足的自然經(jīng)濟(jì)決定了人們的這種關(guān)系,也限制了人們的眼界。然而在那時(shí),孟子就提出“雖有知慧,不如乘勢(shì);雖有基(鋤頭),不如待時(shí)”的論斷,顯現(xiàn)出一個(gè)先哲的思想光輝。他在這里提出了兩個(gè)戰(zhàn)略思維的原則:“乘勢(shì)”、“待時(shí)”。勢(shì),形勢(shì)。時(shí),時(shí)機(jī)。
“雞犬之聲相聞,老死不相往來”。自給自足的自然經(jīng)濟(jì)決定了人們的這種關(guān)系,也限制了人們的眼界。然而在那時(shí),孟子就提出“雖有知慧,不如乘勢(shì);雖有基(鋤頭),不如待時(shí)”的論斷,顯現(xiàn)出一個(gè)先哲的思想光輝。他在這里提出了兩個(gè)戰(zhàn)略思維的原則:“乘勢(shì)”、“待時(shí)”。勢(shì),形勢(shì)。時(shí),時(shí)機(jī)。
孟子的觀點(diǎn)已經(jīng)非常清醒地認(rèn)識(shí)到“勢(shì)”和“時(shí)”的重要,并用“乘”和“待”這兩個(gè)動(dòng)詞,把主觀與客觀、局部與全面的關(guān)系聯(lián)系起來。宋朝的蘇洵又從反面做了相應(yīng)的論斷:“不先審天下之勢(shì)而欲應(yīng)天下之務(wù),難矣。”蘇洵也已經(jīng)突破了當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)空,使思維具有了相對(duì)較大的宏觀性。如今,人類進(jìn)入了信息時(shí)代,一點(diǎn)鼠標(biāo),瞬間世界大事便融入斗室之內(nèi),人們自覺不自覺地都生活在一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)之中,毫無例外地受到網(wǎng)絡(luò)的這樣那樣的影響。在這樣的時(shí)代面前,“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”的想法現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)不可能了。
其次,要從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。在自然經(jīng)濟(jì)條件下,由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緩慢,環(huán)境變化很小,使人們逐漸形成一種靜態(tài)思維的習(xí)慣。所謂靜態(tài)思維是以程序性、重復(fù)性為特點(diǎn)的,它要求思維從固定的概念出發(fā),循著固定的思維程序,達(dá)到固定的思維成果。整個(gè)思維過程可以重復(fù)、再現(xiàn),周而復(fù)始。其特點(diǎn)是單一性和經(jīng)驗(yàn)性。再次,要從單一走向多維。小生產(chǎn)社會(huì)里,由于商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人們的活動(dòng)內(nèi)容比較簡單,因而領(lǐng)導(dǎo)思維方式也比較單一。而現(xiàn)代社會(huì),變化節(jié)奏快,活動(dòng)范圍廣,牽涉內(nèi)容多,單一的思維方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能駕馭這種復(fù)雜的局面,我們的思維方式必須從一維走向多維。所謂單一的思維,就是領(lǐng)導(dǎo)思維主體從某一方面或遵循某一固定的思維指向,來透視或把握思維客體的過程。其特點(diǎn)是片面性、直線性和教條性。所謂多向思維,是指思維主體運(yùn)用多種思維方式,對(duì)事物進(jìn)行多角度、多方面、多層次、多變量的系統(tǒng)思考過程。其特點(diǎn)是多向性、多層次性、開放性和綜合性。為了駕馭社會(huì)化大生產(chǎn)的復(fù)雜局面,企業(yè)中層管理者的思維方式必須從單一走向多維,只有這樣,才能駕馭各種復(fù)雜局面,立于不敗之地。,下面的事例就能給我們很好的啟示。
三十六歲的宋科南被人從一家大電子公司中挖走,轉(zhuǎn)而擔(dān)任一家新成立的公司的總經(jīng)理。這家新公司是由兩位私人投資家和一家創(chuàng)業(yè)投資公司所組成和出資的。公司的經(jīng)營順利,宋科南一年后升任總裁。在那一年中,宋科南每一天都工作十四小時(shí);他聘雇和解雇員工、推銷、開賬、設(shè)計(jì)、計(jì)算,并且有時(shí)親自在裝配線上干活兒。宋科南是個(gè)輪軸,而當(dāng)公司得到增長時(shí),他也為自己曾在每一位員工和每一件問題上投下了心血,而感到驕傲。
三十六歲的宋科南被人從一家大電子公司中挖走,轉(zhuǎn)而擔(dān)任一家新成立的公司的總經(jīng)理。這家新公司是由兩位私人投資家和一家創(chuàng)業(yè)投資公司所組成和出資的。公司的經(jīng)營順利,宋科南一年后升任總裁。在那一年中,宋科南每一天都工作十四小時(shí);他聘雇和解雇員工、推銷、開賬、設(shè)計(jì)、計(jì)算,并且有時(shí)親自在裝配線上干活兒。宋科南是個(gè)輪軸,而當(dāng)公司得到增長時(shí),他也為自己曾在每一位員工和每一件問題上投下了心血,而感到驕傲。
公司興旺了,可是到了第三年,宋科南已病得不成樣子。董事會(huì)逼迫他增加三位副總裁,他照辦了,但是這三位副總裁都不是“強(qiáng)人”,可能是潛意識(shí)地,宋科南傾向于雇用有依賴性的人,以便他的輪軸位置不至受到威脅。
這家大發(fā)利市的公司公開發(fā)行股票,并且在第四年遷入自購的廠房中。同一年,宋科南和他太太遷入在工廠附近山上新建的華廈。新屋與工廠同一方向,可以直接從客廳的窗外看到工廠。宋科南常常邀請(qǐng)部屬來家中吃晚飯(他偶爾也邀請(qǐng)頂頭上司),這種聚餐是他探問廠內(nèi)情報(bào)的手段之一。宋科南每天還是工作十二到十四小時(shí),人人都認(rèn)為他立下了典范。
可是,公司的增長速度在第五年開始減緩。宋科南相當(dāng)擔(dān)心;但是他責(zé)罵副總裁,要他們加倍努力。該公司面臨的問題是,缺乏新產(chǎn)品,會(huì)計(jì)和控制制度相當(dāng)原始,制造老化,行銷能力薄弱。宋科南親自向所有的問題發(fā)動(dòng)攻擊,然而經(jīng)濟(jì)的衰退使公司的情況更加惡化。到了這時(shí)候,宋科南著急了,在一星期之內(nèi),宋科南革除了兩位副總裁,跟管理顧問簽訂一份二十萬美元的合約,請(qǐng)他們?cè)\斷公司的情況,并且為了檢討公司每況愈下的原因,跟兩位創(chuàng)立人發(fā)生激烈的爭辯。
在四個(gè)月之內(nèi),創(chuàng)立人把手中握有的大量股票售給一家對(duì)收購其他公司有興趣的企業(yè)集團(tuán)。六個(gè)月之后,該集團(tuán)又以議價(jià)方式購進(jìn)了握在散戶手中的股票。也就是說公司被接管了。
宋科南是一位英雄說得通,是一位惡棍也可說得通。他把這個(gè)企業(yè)早期所需的給了這個(gè)企業(yè)。這個(gè)過程中,他這個(gè)人逐漸變成該企業(yè)不可分割的部分,“客觀”這一重大要素也就喪失了。員工不是在替公司工作,而是在替宋科南工作。宋科南不是一個(gè)增長性企業(yè)的總裁,不是公司管理團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,而是一位自封的國王。宋科南不能退后幾步,使自己與企業(yè)之間保持某些距離。 宋科南雖說是一名公司的高層,處在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上,然而他所做的很多工作恰恰就是中層管理者所應(yīng)該面對(duì)的事項(xiàng)。我們不少的中層在面對(duì)這些事項(xiàng)時(shí),往往也會(huì)在不知不覺中犯下類似的錯(cuò)誤。其實(shí),對(duì)于每一位中層管理者來說,要想把工作做好,并非是事事都要過問,而是應(yīng)該讓自己的思維多變一些,學(xué)會(huì)靈活執(zhí)行,用最好的方法與策略去做事。否則的話,你就無法顯現(xiàn)出你管理的職能,反而陷入被自我“管理”的陷阱,以至于陷入繁瑣的小事之中難以解脫出來,從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的開展。 因此,中層管理在日常的工作開展中,要注意到下面所說的幾點(diǎn)。
1.管得太多,必然使自己身心過于勞累,雖然看起來很認(rèn)真負(fù)責(zé),但是卻會(huì)使身體健康受到損害,不僅個(gè)人損失,而且企業(yè)也會(huì)因此受到影響。
2.大事小事都親自過問,必然會(huì)使部下喪失或減弱獨(dú)立解決問題的能力,使他們?nèi)狈ψ灾餍?、?chuàng)造性和積極性,而這對(duì)于一個(gè)實(shí)體來說是可怕的。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以不是自然人而是法人便是因?yàn)樗疤崾且粋€(gè)固定的機(jī)構(gòu),擁有一定的實(shí)力。這個(gè)機(jī)構(gòu)是由許多不同專業(yè)的人員組成,互相合作從而使企業(yè)進(jìn)入良性運(yùn)作。一個(gè)人能力再大也無法負(fù)擔(dān)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。只有努力培養(yǎng)部下的工作積極性、獨(dú)立解決問題的能力,這個(gè)企業(yè)才會(huì)有生命,就像一棟房子,單靠一根大梁是支不住的。
所以,我們不要為“勤奮工作”這個(gè)美好的神話而迷惑,超出職責(zé)和精力范圍的勤奮工作只能是對(duì)企業(yè)和部下的不負(fù)責(zé)任。
那種保姆式的經(jīng)理,總是覺得時(shí)間不夠用。是啊,時(shí)間怎么夠用呢,一天只有二十四小時(shí),而企業(yè)的問題卻多如牛毛,可是,還得吃飯、休息、睡覺吧?
我們必須更好地管理好自己的時(shí)間和精力,把它們用在最值得用的地方。務(wù)必少去插手一些本不應(yīng)該你來插手的事情。也務(wù)必讓你的部下把問題帶走,如果他沒有把問題帶走,那就不是你在管理部下,而是部下在管理你。
金錢的貧窮影響一時(shí),思維的貧窮影響一世!做為中層管理者,思維的匱乏是非常恐怖的才能殘缺。
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