不少網(wǎng)友問,老板、領(lǐng)導(dǎo)們都喜歡什么樣的下屬?!
作為一個(gè):當(dāng)過別人的下屬,也給下屬當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)的人;在上市公司混過,也在知名民企干過的人;建過小團(tuán)隊(duì),也帶過大隊(duì)伍的人;且持續(xù)創(chuàng)業(yè)至今已有十六年的人,結(jié)合自己當(dāng)下屬、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)老板的親歷體會(huì)與感受,簡單地歸納下領(lǐng)導(dǎo)都喜歡什么樣的下屬(或者說什么樣的下屬更討領(lǐng)導(dǎo)喜歡):下面10種類型的下屬更讓老板、領(lǐng)導(dǎo)們喜歡!
一、有靈氣、有悟性的下屬。
那種什么事一看就明,一點(diǎn)就透的人不僅很容易受別人喜歡,還特別受領(lǐng)導(dǎo)的喜歡,這種悟性和靈氣會(huì)通過他們眼中的光芒和面上神情折射出來,讓稍有資歷的人一看就懂!盡管他可能是職場(chǎng)小白,沒有什么特別技能、沒有什么學(xué)歷、更沒有什么資歷,但眼睛里有一道靈性的光芒,有良好的悟性,學(xué)什么東西都很快,看什么東西都不太費(fèi)勁。
與之相反,一些你說了半天也不理解,教了半天還是不會(huì)的人就不太招人喜愛。我自己以前在招人、面試、挑人的時(shí)候就一直秉持一個(gè)做法,不是看這個(gè)人的學(xué)歷多高、經(jīng)驗(yàn)多豐富,而是看這個(gè)人的眼睛里有沒有我想要的那道光芒,如果有,就是我要的菜!
大家觀察身邊,不難發(fā)現(xiàn):那些滿眼都透著靈氣、悟性的人或員工一般干起工作來上手很快、干起來也相對(duì)容易,也往往更具有發(fā)展的潛力!事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)一般都喜歡有悟性、有靈氣的下屬!
二、有激情、有沖勁的下屬。
盡管雞湯只能帶來那么幾秒的快感,不能根本性解決問題,但沒人能抵御雞湯的誘惑,也絲毫不影響雞湯的泛濫。雞湯作為情緒的一種縮影,雞湯背后是情緒,情緒是一種病毒,會(huì)傳染給別人,無論是正能量的情緒,還是負(fù)能量的情緒,久了就會(huì)感染別人。
如果問問諸位,大家是愿意天天面對(duì)一個(gè)精神飽滿、斗爭昂揚(yáng)、始終微笑的人,還是更愿意面對(duì)一個(gè)哭喪者臉、滿臉仇恨,怨天怨地的人?激情就是一種能量磁場(chǎng),毋庸置疑,一個(gè)帶來愉悅,一個(gè)帶來壓抑,相信每個(gè)人都更愿意選擇前者,而逃避后者。
一般人尚且如此,更何況作為擔(dān)當(dāng)責(zé)任、行使使命的領(lǐng)導(dǎo)、老板更是如此,他們不僅會(huì)討厭后者,而且還要、還會(huì)毫不客氣地將那些具有負(fù)面影響的“亂蘋果”及時(shí)踢出團(tuán)隊(duì),極力規(guī)避傳染整個(gè)團(tuán)隊(duì),影響到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力!
一個(gè)人的激情就是一種正面情緒,也是一種正面能量,沒人能抵御激情,有激情才有沖勁、干勁,而這正是老板、領(lǐng)導(dǎo)們稀罕的東西,也是老板和領(lǐng)導(dǎo)在帶隊(duì)伍、管理團(tuán)隊(duì)中要積極引進(jìn)、塑造的一種精神、面貌!大家說說,領(lǐng)導(dǎo)們不喜歡有激情、有沖勁的下屬,還會(huì)喜歡誰?
三、會(huì)看事、會(huì)來事的下屬。
那些關(guān)系和諧、配合默契的夫妻,往往,老婆的一個(gè)眼神,老公就知道老婆想干嘛,老婆一張嘴,老公就知道老婆想說嘛,老婆的一個(gè)舉動(dòng),老公就知道老婆想要嘛,反之亦然,老公的一舉一動(dòng),老婆也能理解猜透、精準(zhǔn)把握!
下屬之于領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)就像配合默契的夫妻那樣!一個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)剛轉(zhuǎn)了一下眼,下屬就知道領(lǐng)導(dǎo)在琢磨什么?領(lǐng)導(dǎo)剛一張嘴,下屬就知道領(lǐng)導(dǎo)想說什么?領(lǐng)導(dǎo)剛有了動(dòng)作,下屬就知道領(lǐng)導(dǎo)要干什么?另一個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)還沒說,下屬就已經(jīng)已經(jīng)明白了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提前把領(lǐng)導(dǎo)想辦的給辦了,及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)想做的事給做了,而且一切顯得那么自然、恰到好處。
即便閱盡人間、走遍天下都會(huì)發(fā)現(xiàn),那些會(huì)看事、會(huì)來事,能把握好尺度、適度的人無論到哪里都有市場(chǎng),都有立足之地,都會(huì)讓人喜歡,領(lǐng)導(dǎo)、老板特別青睞這種下屬(國企、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)更受用、愛用)。
事實(shí)上,一般悟性、靈氣較好的下屬,往往都具備一定的“會(huì)看事、會(huì)來事”的特征與能力!
四、會(huì)表達(dá)、會(huì)溝通的下屬。
我曾經(jīng)的一個(gè)浙江老板是位高級(jí)記者及省級(jí)某衛(wèi)視總策劃出身,我在給其當(dāng)助理沒幾天就發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:要是別人所說的內(nèi)容打動(dòng)不了他,就會(huì)習(xí)慣性地把眼鏡取下來搖了搖、吹了吹(用動(dòng)作示意,不直說);要是別人所講的內(nèi)容打動(dòng)了他,他的眼睛里就會(huì)閃耀著“綠光”,會(huì)追問。因此,在這種互動(dòng)交流中,一些人因懂得應(yīng)變、溝通或不懂得觀色、表達(dá)而相應(yīng)地失去了機(jī)會(huì)和獲得了益處。可見,交流、溝通確是個(gè)技術(shù)加藝術(shù)活,也是一種生產(chǎn)力。
有的人一張嘴就能把天給聊死,有的人一開口就吧唧吧唧沒完沒了,有的人講了半天還要?jiǎng)e人幫他提綱結(jié)領(lǐng),由此可見,表達(dá)、溝通不是簡單地說話,更不是能不能說。說是一個(gè)方面,怎么說又是另外一個(gè)方面,會(huì)表達(dá)、會(huì)溝通不在于你內(nèi)容的多少,在于內(nèi)容的精準(zhǔn)直擊要害,不在于你音量的大小,在于形式符合人性。
在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合與時(shí)候,用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c形式把話說到點(diǎn)子上、說到本質(zhì)上的員工,不僅能較快、較好地融入團(tuán)隊(duì),也更能博得領(lǐng)導(dǎo)歡心和喜愛。領(lǐng)導(dǎo)們不在乎你多能說,更在乎你怎么說(會(huì)說)、什么時(shí)候說!
五、能做事、不生事的下屬。
養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),下屬都是用來干活的,來幫領(lǐng)導(dǎo)們分擔(dān)責(zé)任、分?jǐn)偣ぷ鞯?,而不是拿來?dāng)擺設(shè)的,領(lǐng)導(dǎo)如果連這點(diǎn)都不明白,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)算是白當(dāng)了,也注定當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。能干活、能做事的人,領(lǐng)導(dǎo)不管喜歡不喜歡,至少不能缺少。
所以,能做事的人都是領(lǐng)導(dǎo)離不開的人,或許他不喜歡你,但他一定需要你來幫他干活。光能做事,不一定讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡,因?yàn)楹芏鄷?huì)做事的人本事很大、脾氣也不小,如果在很好地做事幫領(lǐng)導(dǎo)完成目標(biāo)、計(jì)劃的同時(shí),還不給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩、制造事端的人,也就是那種能做事,不生事的人則一定是領(lǐng)導(dǎo)喜歡的人。
能做事、會(huì)做事是一種本事,而不生事則是一種人品、本分,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不懂得抓住、利用這樣的人、不喜歡這樣的人,那這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不是“傻了”,就是“瘋了”!
六、有企圖心、有目標(biāo)感的下屬。
如果不是靠關(guān)系上位,而是靠自己努力、實(shí)力走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo),一般在面對(duì)一個(gè)有企圖心、有目標(biāo)追求的下屬時(shí),都會(huì)有股天然的親切感、親近感。因?yàn)?,下屬的這種特質(zhì)會(huì)讓其看到自身過往的某種精神,能讓其回憶曾經(jīng)努力奮斗的樣子。
領(lǐng)導(dǎo)不怕下屬有想法,就怕下屬?zèng)]想法,缺辦法、干法!企圖心、目標(biāo)感會(huì)讓下屬把目光放得更遠(yuǎn)、更講究價(jià)值提升,而不是眼前價(jià)格提高!企圖心越大、目標(biāo)感越強(qiáng)的下屬會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)能快速找到對(duì)癥下藥的駕馭策略與方法,更有利于開展和推動(dòng)工作!
絕大多數(shù)自身就很努力、很拼命的領(lǐng)導(dǎo),在面對(duì)一個(gè)比自己年輕,有企圖心,有目標(biāo)感的下屬時(shí),都會(huì)涌現(xiàn)出一股特別的愛意,都愿意或明或暗地關(guān)注著此種下屬的工作行動(dòng)、成長行為,并會(huì)根據(jù)自己的觀察、判斷在必要時(shí)提供力所能及的幫助!
七、知禮節(jié)、識(shí)大體的下屬。
平時(shí),我們不難發(fā)現(xiàn):在單位我們?nèi)绻麕土藙e人,而被幫之人似乎當(dāng)沒發(fā)生過,一句謝謝都沒有,盡管我們嘴上不說,但心里會(huì)想這個(gè)人怎么這樣,基本的禮節(jié),起碼的尊重都沒有?如果我們領(lǐng)導(dǎo)既不敲門,又不吱聲就悄悄進(jìn)了我們辦公室,大多數(shù)人都會(huì)在心里嘀咕,這人怎么這樣?
諸如此類的現(xiàn)象和例子不勝枚舉,在這個(gè)世界上,人人都渴望被人尊重,人人都喜歡被人尊重,被人尊重是一種價(jià)值,尊重別人是一種禮節(jié)和修養(yǎng)。在單位工作中,知道基本的禮節(jié)、做到基本的禮節(jié)就是一種尊重別人的表現(xiàn),會(huì)更容易贏得別人的喜歡和信任。
關(guān)于工作、關(guān)于單位,每個(gè)人都有想法,都有自己的主張,都有自己的需求比如對(duì)工資待遇的問題,也會(huì)面臨著各自利益的取舍、平衡比如覺得付出與回報(bào)不成比例,以及各自矛盾、沖突的處理比如與領(lǐng)導(dǎo)之間、與員工之間。當(dāng)下屬面對(duì)諸如此類的問題時(shí),如果在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、環(huán)境、管道、時(shí)間下既能表明自己的主張、想法、訴求,又能讓對(duì)方不難受、不難堪,很容易接受,也愿意接受,除了需要溝通表達(dá)藝術(shù)技巧外,更需要一種懂得尊重、注重場(chǎng)合,大氣而不失大體的格調(diào)。
知禮節(jié)、識(shí)大體的下屬一般都不會(huì)亂生事端、亂生是非,懂得人情世故、場(chǎng)面臺(tái)面。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,沒有不喜歡知禮節(jié)、識(shí)大體的下屬。即便如今你還是人家的下屬可能不太明白,一旦等你當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)發(fā)現(xiàn)知禮節(jié)、識(shí)大體的下屬有多重要!
八、不畏困難、不言甩鍋的下屬。
一讓你扛擔(dān)子,就擺困難;一問你達(dá)成狀況,就找理由;試問,如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)面對(duì)這樣的下屬時(shí),你會(huì)怎么想、如何做?
企業(yè)都是在解決問題中發(fā)展,在發(fā)展中解決問題。企業(yè)各項(xiàng)工作,特別是推動(dòng)發(fā)展的系統(tǒng)性、系列性工作從來就沒有一番風(fēng)順的,誰遇到的問題越大就意味著其責(zé)任越大,誰遇到的問題越多,也就意味著承擔(dān)的工作任務(wù)和價(jià)值越多。所以,工作中的問題與責(zé)任、重?fù)?dān)、價(jià)值成正比,這也更需要哪些不畏困難、敢于挑擔(dān)的下屬來落地實(shí)施!
企業(yè)也好,其它單位也好,組織獲得突破和發(fā)展,事實(shí)上都源自團(tuán)隊(duì)通過不為困難找理由,只為成功找方法克難攻堅(jiān)取得的。
不胃困難的下屬,往往都伴隨著責(zé)任心、激情沖勁、目標(biāo)感!責(zé)任心強(qiáng)、企圖心強(qiáng)、不畏困難的人也是不會(huì)隨便甩鍋的人。
勇于面對(duì)困難和問題,敢于挑戰(zhàn)困難和問題、積極想方設(shè)法解決困難和問題、不輕易甩鍋的下屬,對(duì)單位、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是一種寶貴的資源,領(lǐng)導(dǎo)們不僅要喜歡、贊賞,還要感恩、重用。如果這種類型的下屬用不好,問題不是出在下屬身上,而是出在領(lǐng)導(dǎo)自己身上!
九、工作能形成閉環(huán)的下屬。
兩個(gè)商務(wù)拓展人員分別去各自指定的新市場(chǎng)開展業(yè)務(wù),微信內(nèi)部群工作晚上匯報(bào)時(shí)間到了,該兩個(gè)商務(wù)人員匯報(bào)工作了。
業(yè)務(wù)甲就簡單地說了今天已經(jīng)到了某某市場(chǎng),跑了幾家客戶,其它諸如市場(chǎng)情況、實(shí)際完成指標(biāo)等一概沒;而業(yè)務(wù)乙則思路清晰、數(shù)據(jù)明確地概述了三個(gè)方面的內(nèi)容,一是今天工作推進(jìn),在某某城市跑了哪些區(qū)域,拜訪了多少家客戶,成交了多少家;二是市場(chǎng)狀況如何,出現(xiàn)了什么問題,需要單位協(xié)助什么;三是明天具體計(jì)劃,線路安排,客戶拜訪數(shù)、力爭達(dá)成數(shù)等。
這種場(chǎng)景在團(tuán)隊(duì)中時(shí)常上演,如果你作為這兩個(gè)商務(wù)拓展人員的領(lǐng)導(dǎo),你是喜歡業(yè)務(wù)甲,還是喜歡業(yè)務(wù)乙呢?
盡管領(lǐng)導(dǎo)不一定要求自己靠譜,但一定希望、渴望下屬靠譜,沒有誰不喜歡靠譜的人!做事靠譜就是要形成一個(gè)相對(duì)完成的閉環(huán),什么是靠譜下屬,就是那種工作有計(jì)劃、計(jì)劃有落實(shí)、落實(shí)有回饋的下屬。不管你從事職業(yè)、什么崗位、什么工作,沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不希望通過下屬的回應(yīng)與反饋來掌握工作內(nèi)容進(jìn)度、程度,往小處說對(duì)人、對(duì)事做到心中有數(shù),往大處講便于提前分析、預(yù)判可能出現(xiàn)與面臨的問題、結(jié)果,更好地掌握動(dòng)向、把控局面!
十、有自驅(qū)力、有學(xué)習(xí)力的下屬。
《西游記》里的四個(gè)主角、一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)被職場(chǎng)人士拿來解讀,可謂見仁見智。這其中就離不開唐僧,嘲笑其迂腐、無能的人有之,贊美其篤定、篤行的人有之,不管是嘲笑也好,贊美也罷,唐僧對(duì)西天取經(jīng)的信念、信仰絲毫未因重重困難與障礙而動(dòng)搖,這是不容否定的。
就如同《西游記》中的唐僧取經(jīng)一樣,企業(yè)的生存與發(fā)展注定是曲折、不平坦的,企業(yè)要跨越一個(gè)個(gè)鴻溝障礙,除了領(lǐng)導(dǎo)者的信念和戰(zhàn)略,更依賴于團(tuán)隊(duì)下屬們解決問題的意念與功夫。
而團(tuán)隊(duì)下屬的意念除了外在的物質(zhì)鼓勵(lì)與吸引外,也靠自身的自我驅(qū)動(dòng)力驅(qū)使。自驅(qū)力強(qiáng)的下屬,不僅知道自己要什么、怎么要,也更愿意、樂意接受挑戰(zhàn)。下屬的功夫提升則依賴于其的自驅(qū)力,這是其鉆研和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和驅(qū)動(dòng)力,職場(chǎng)上團(tuán)隊(duì)和員工離開了自驅(qū)力,學(xué)習(xí)力無從談起!
自驅(qū)力強(qiáng)的下屬,一般自控力、自律性、主動(dòng)性都比較強(qiáng),不用領(lǐng)導(dǎo)拿著鞭子趕,自己就會(huì)跑!一個(gè)自驅(qū)力強(qiáng)的人也更能認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,更注重加強(qiáng)自身的修煉與提升,當(dāng)然也是有一定戰(zhàn)斗力的人。
一個(gè)具有良好自驅(qū)力和學(xué)習(xí)力的下屬,不僅能解決當(dāng)前的問題,也具有解決未來問題的潛力,沒有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這種有自驅(qū)力、學(xué)習(xí)力類型的下屬。換個(gè)角度來說,下屬如果具有10種特質(zhì)中某幾種或者全部,也請(qǐng)把你們的金字招牌用好、用足!
盡管領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬還細(xì)分可以羅列很多,但萬變不離其宗,上面10種類型已經(jīng)概括。這10種下屬不僅是領(lǐng)導(dǎo)們真正喜歡的人,也是他們應(yīng)該積極激活、使用和栽培的人!