三星是一家韓國大型集團(tuán)公司，涉獵的范圍非常廣泛。但本質(zhì)是家族企業(yè)，管理起來的風(fēng)格非常注重*集權(quán)。
公司在海外發(fā)展，對當(dāng)?shù)氐那闆r不是十分熟悉。卻又不相信中國人。在三星公司里，按照人的不同國籍民族，潛規(guī)則排序如下：韓國人，朝C鮮x族，會講韓語的中國人，不會講韓語的中國人。韓國人永遠(yuǎn)占據(jù)著重要的位置，哪怕他對當(dāng)?shù)厍闆r一點也不清楚，韓國人很難讓當(dāng)?shù)厝藫?dān)當(dāng)重要的管理崗位。國籍的壁壘，語言的障礙是不能改變的格局。因此，經(jīng)常會出現(xiàn)，韓國人并不是特別有管理能力，卻穩(wěn)居高位，還會出現(xiàn)，一個懂韓語的人并不是很有能力，卻受到重用。這樣一來，真正對公司有益的，有能力的中國人或者非韓語專業(yè)人士，就受到排擠和貶低，沒有可以展示的舞臺，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
三星集團(tuán)內(nèi)部另一個不成文的潛規(guī)則，就是三星只用自己品牌的產(chǎn)品，如果三星沒有的產(chǎn)品，也只使用韓國的產(chǎn)品。公司使用的汽車，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，電冰箱，飲水機(jī)，甚至牙膏，零食，咖啡，公司裝修用的家具和材料等等，如果不是三星品牌，一定要買韓國的，不管那個產(chǎn)品質(zhì)量和價格比起其他品牌有沒有優(yōu)勢。從一方面看，三星公司很有本位主義情結(jié)，民族情結(jié)；從另一方面看，感覺到韓國人的排外和自我中心。這就是所謂的肥水不流外人田吧。
三星公司里，很注重保密，進(jìn)出都要用飛機(jī)場的安檢設(shè)施，對員工所帶物品進(jìn)行X光審查，對手機(jī)要貼住攝像頭，不允許攜帶筆記本電腦出公司，如果實在要攜帶，會做好封條，把USB口封住。就連樓梯也不能上下，把消防通道也鎖起來不讓員工行走，說是為了防止泄密。如此嚴(yán)密的安檢，讓人仿佛置身牢籠。每天進(jìn)出公司多少次，手機(jī)必須查驗，身體要被電棒掃描，包要過X光檢查通道。這種閉關(guān)自守的做法和日本公司非常相似。某些時候，是可以保持競爭優(yōu)勢和技術(shù)領(lǐng)先，但更多的時候，是僵化的體制，缺乏創(chuàng)新，嚴(yán)密的死守，會造人R性的反叛。
三星的高管F腐B敗橫行。每個被派駐到海外的法人，其實都是高級打工者。他們在海外能享受比國內(nèi)更好的待遇，但是有一點，他們被派駐到海外有兩點劣勢，一是，他們當(dāng)被派駐海外后，他們在國內(nèi)的位置就沒有了，原來熬過來的地位就這樣拱手讓出；二是，他們被派駐海外期限最多三年。三年后就要調(diào)離，這意味著在海外經(jīng)營的一切，隨著他們的離開也完全不屬于他們了。因此，凡是被派駐海外的人，就利用這短短的任期，大肆的撈錢。因為過了這個村就沒有這個店了。所以對于當(dāng)?shù)氐墓芾?，韓國人采取的是不犯大錯，不惹麻煩的策略。而韓國*集權(quán)的管理在當(dāng)?shù)氐墓芾砩线€會插手。這意味著，韓國本部在對當(dāng)?shù)厍闆r不了解的情況下遠(yuǎn)距離遙控，必然不能起到良好的作用。
三星對利益的追逐并沒有顧及生態(tài)和底層員工。三星工廠對環(huán)境的污染以及對工人的態(tài)度上，可以看出資本家的不仁慈。凡是這樣的公司，都會走向沒落。
看起來很美的三星，其實并非那么美。真正國際化的企業(yè)不是這樣管理的。拖沓冗長的匯報鏈條，反應(yīng)遲緩的處理方式。適宜F腐B敗土壤滋長的制度體系都是三星管理的弊端。而為什么三星能長久存在沒有消亡，那和韓國以傾國之力對其的支持分不開。三星開海外公司，總統(tǒng)親自去參觀。哪家公司能有這樣的面子？可見三星的發(fā)展關(guān)乎韓國的命運。
一個家族企業(yè)發(fā)展成國際化企業(yè)，有它的長項，然而持續(xù)多久才能算長久，還要看它的創(chuàng)新和管理。讓我們拭目以待吧。
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