企業(yè)文化不是喊口號,想建設企業(yè)文化,必須先知道什么是企業(yè)文化。通俗點,企業(yè)文化就是一家企業(yè)的信仰,這個信仰可以讓所有人統(tǒng)一思想,堅定信念,減少內(nèi)耗,幫助企業(yè)在順境中提高效率,在逆境中走出危機。具體而言,企業(yè)文化主要由三個層面構成,分別是精神層、制度層和物質層,其中精神層是三個層次當中最為核心的部分,也是企業(yè)文化建設的基礎,其主要是由以下四個方面的構成。
一、企業(yè)使命。就是企業(yè)帶給客戶的價值是什么?比如沃爾瑪?shù)氖姑翘焯斓蛢r,給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西,這就像所有人表明了,他們對于客戶的價值,就在于能夠讓普通消費者,花更少的錢買到更高品質的商品,這也是他們可以一直生存的原因。
二、企業(yè)愿景。就是企業(yè)較為長期且鼓舞人心的追求和目標是什么?比如麥當勞的愿景是控制全球食品服務業(yè),聽起來是不是很刺激。
三、企業(yè)價值觀。它是企業(yè)在實現(xiàn)使命和愿景過程中的思維模式和行為方式,企業(yè)價值觀又可以分為人才觀、發(fā)展觀、市場觀、質量觀幾個方面。人才觀就是企業(yè)如何看待自己員工的選用預留,比如任人唯賢,那就是選人,只看能力,不看資歷。發(fā)展觀,就是企業(yè)如何看待自己的發(fā)展,是穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一個腳印,還是追求高速增長,流量至上。市場觀就是如何看待企業(yè)的客戶,而質量觀就是如何看待自己的產(chǎn)品?
四、企業(yè)精神。它實際上就是企業(yè)價值觀的濃縮,把完整的價值觀用幾個核心的詞匯表達出來。以上就是企業(yè)文化精神層面的主要內(nèi)容,也是咱們企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
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