情境：
陳秘書進(jìn)入現(xiàn)在的單位工作已經(jīng)3年了，她已一直為自己的職位和工作內(nèi)容感到自豪，自認(rèn)為做事還算周密。在她的頂頭上司趙總出差期間，單位正在籌劃元旦活動(dòng)。元旦活動(dòng)負(fù)責(zé)人王大姐把元旦禮品預(yù)算報(bào)表交給她后，問：“趙總什么時(shí)候回來？”
陳秘書說：“這我可說不準(zhǔn)。按預(yù)計(jì)至少要半個(gè)月。”
王大姐說：“那可來不及，還有15天晚會(huì)就開了，趙總不回來批預(yù)算，我無法采購。”
陳秘書說：“您的請(qǐng)示，我已經(jīng)跟趙總匯報(bào)過了，但是趙總現(xiàn)在在忙著拿下明年的投標(biāo)，實(shí)在沒時(shí)間在出差期間看這個(gè)預(yù)算。”
王大姐理解地點(diǎn)點(diǎn)頭，然后問陳秘書：“我給單位每個(gè)人核算的禮品標(biāo)準(zhǔn)是800元，你說，趙總會(huì)批嗎？”
陳秘書為難地說：“我不是領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)問題我無法回答。”
王大姐說：“嗨，這不是快過元旦了，大家都挺期待的！這次活動(dòng)我也挺想辦好的。你就幫我合計(jì)合計(jì)，覺得我定每個(gè)人800元合適嗎？不然我心里有點(diǎn)沒底。這個(gè)預(yù)算我倒是問過兩個(gè)副總，他們說沒問題，去年好像也是800元。”
陳秘書點(diǎn)頭說：“去年確實(shí)是800元。”
王大姐說：“這個(gè)事情著實(shí)緊急，要是等趙總回來就來不及了，因?yàn)椴少彾Y品還需要幾天時(shí)間啊，這可怎么辦啊？你一直在趙總身邊，比我了解他的想法。我就是求你個(gè)話兒，心里也有底了。你說呢？”
陳秘書看王大姐確實(shí)著急，又對(duì)比了一下往年的慣例，終于說：“如果是為了員工謀福利，數(shù)字又合理，我想趙總應(yīng)該會(huì)批吧。”
王大姐點(diǎn)點(diǎn)頭說：“我估計(jì)也是的。”
于是王大姐放下預(yù)算表就走了。
半個(gè)月后，趙總回來了，他回來后的第一件事情就是把陳秘書叫到辦公室，問她：“你怎么回事？你怎么擅自替我做決定？誰告訴你說我會(huì)批？”
陳秘書蒙了，過了好一會(huì)兒才反應(yīng)過來趙總說的是哪件事，原來王大姐已經(jīng)按照每個(gè)人800元的標(biāo)準(zhǔn)去采購了。但是不巧的是，今年公司有財(cái)政縮減計(jì)劃，往年的每人800元標(biāo)準(zhǔn)今年已經(jīng)不適用了。本來趙總打算一回來就宣布這件事，沒想到王大姐手腳這么快。
趙總生氣地說：“你怎么擅自做主？我什么時(shí)候告訴你我會(huì)同意？現(xiàn)在預(yù)算費(fèi)用已經(jīng)預(yù)支了，就等著我簽字然后補(bǔ)回去。原本想借這件事情整頓一下公司鋪張浪費(fèi)的風(fēng)氣，可沒想到你倒先替我決定了。我問過財(cái)務(wù)，說是你說的，說我回來一定會(huì)批。”
陳秘書百口莫辯，說：“但是……我沒有讓她開始采購啊……”
這時(shí)王大姐敲門進(jìn)來了，一進(jìn)門就說：“趙總，您別怪陳秘書，都是我擅做主張。陳秘書說您應(yīng)該會(huì)批，我以為就是您的意思，所以我就去采購了。這事您別怪陳秘書，是我做事不周全。只是元旦活動(dòng)實(shí)在急，我想再不采購就來不及了，陳秘書又說往年標(biāo)準(zhǔn)都是800元，我才做錯(cuò)了事情。本來想知會(huì)您，但是陳秘書說您在忙投標(biāo)的事情，我不想打擾您。說來說去，都是我的錯(cuò)……”
王大姐把話說到這份上，趙總自然不會(huì)再怪她。但是王大姐走后，趙總把火都發(fā)到了陳秘書身上。
陳秘書感到自己和趙總建立起來的工作默契，正在隨著這件事走向惡化。
情境分析：
分寸感在工作中的重要性不言而喻。作為下屬，需要注意，任何時(shí)候都不要擅自替你的上司做決定。擅自決策，往往出于以下僥幸心理。
1、以往都是這么做的，這次肯定沒問題。（即使以往有慣例的事件，也難保這次不出問題。）
2、上次上司就是這么做的，所以這次肯定也是。（工作不是一成不變的，上司不可能把每個(gè)變化都告訴你，而如果你在不知道變化的情況下擅自決策，只會(huì)帶來麻煩。）
3、既然事情這么急，還是先解決事情更重要。（拖延也比做錯(cuò)強(qiáng)。）
……
當(dāng)你擅自決策、出了問題時(shí)，往往用幾年時(shí)間換來的信任，幾秒鐘就會(huì)付之東流，最后只能由你一個(gè)人來承擔(dān)。
本文摘自蔣巍巍《向上管理：如何正確的匯報(bào)工作》書籍。
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