在一個(gè)企業(yè)中,大多數(shù)的人都是處在一個(gè)打工的階段,只有個(gè)別的人表現(xiàn)為最出眾,最優(yōu)秀。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)如何將優(yōu)秀員工快速的將積累的經(jīng)驗(yàn)分享給所有的員工身上呢?
企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師培訓(xùn)知識(shí)管理的作用
一、把知識(shí)積累起來(lái)!
1、建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),對(duì)內(nèi)部眾多知識(shí)內(nèi)容和格式(圖片、word、excel、ppt、pdf等)統(tǒng)一管理。
2、充分發(fā)動(dòng)內(nèi)部人員貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,積少成多,進(jìn)行統(tǒng)一管理與利用。
二、把知識(shí)管理起來(lái)!
1、創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)地圖,清晰了解企業(yè)知識(shí)分布狀況,提供管理決策依據(jù)。
2、構(gòu)建知識(shí)權(quán)限體系,對(duì)不同角色的員工開放不同級(jí)別的知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
3、注重版本管理,文件資料從初稿到最后一版,均有版本記錄保存并可查。
三、把知識(shí)應(yīng)用起來(lái)!
1、讓知識(shí)查詢和使用更加簡(jiǎn)單,充分利用知識(shí)成果,提供工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng)。
2、依據(jù)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建各部門各崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,隨時(shí)自我提升。
3、提供知識(shí)問(wèn)答模式,將一些知識(shí)庫(kù)中缺少的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),從員工頭腦中挖掘出來(lái)。
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