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企業(yè)軟實(shí)力培訓(xùn)

課程大綱
序章 軟實(shí)力，21世紀(jì)的決勝關(guān)鍵
時(shí)代不同了，只用硬的不行了
中國企業(yè)軟肋
軟實(shí)力如水
一切為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)軟實(shí)力六力模型

第一力 人才團(tuán)隊(duì)力
Soft Strength 1: Talent & Team
“別人有錢，我有人。”
人才團(tuán)隊(duì)力是企業(yè)軟實(shí)力的驅(qū)動(dòng)模塊
向*學(xué)人才管理
非金錢的軟性激勵(lì)怎么做？
擅用獎(jiǎng)罰做好團(tuán)隊(duì)管理，持續(xù)提升績效
制造產(chǎn)品之前先制造人才
新時(shí)代呼喚軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)人

第二力 產(chǎn)品服務(wù)力
Soft Strength 2: Special Product andSuperior Service
產(chǎn)品好就夠了？
產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)日益激烈，怎么辦？
IBM做了什么樣的重大變革
時(shí)刻與消費(fèi)者需求對接
打造企業(yè)的服務(wù)軟實(shí)力

第三力 品牌文化力
Soft Strength 3: Brand & Culture
中國企業(yè)的品牌軟肋
企業(yè)形象的集中體現(xiàn)是一個(gè)好品牌
品牌不只是廣告
注重品牌商譽(yù)
一夜坍塌的品牌神話
社會(huì)責(zé)任定勝負(fù)
走出企業(yè)品牌經(jīng)營怪圈
做最優(yōu)秀的企業(yè)公民
打造品牌的*秘密
企業(yè)文化是一種力量，軟而強(qiáng)大

第四力 溝通整合力
Soft Strength 4: Communication & Cooperation
企業(yè)內(nèi)耗：關(guān)系緊張，溝通不暢
在公司內(nèi)創(chuàng)造和諧的關(guān)系
傾聽客戶，做好市場溝通
與經(jīng)銷商合作共贏
維護(hù)好公共關(guān)系
把供應(yīng)商變成 “共贏商”
整合資源，才能左右逢源
從競爭到競合

第五力 遠(yuǎn)見速變力
Soft Strength 5: Foresight & Flexibility
競爭的要素改變了
聯(lián)想手機(jī)為何火了
執(zhí)行力是變革成功的保障
遠(yuǎn)見：預(yù)測未來趨勢的方法
迅速改變，增強(qiáng)企業(yè)的彈性

第六力 創(chuàng)新守恒力
Soft Strength 6: Creativity &Consistency
創(chuàng)新才有出路
向三星學(xué)創(chuàng)新
創(chuàng)新不僅只有產(chǎn)品和技術(shù)
新技術(shù)和新商業(yè)模式的力量
創(chuàng)新也要有所為，有所不為
終章 軟實(shí)力結(jié)合硬實(shí)力，企業(yè)升級
巧實(shí)力：軟硬結(jié)合
硬實(shí)力保生存，軟實(shí)力促發(fā)展

培訓(xùn)師介紹：陶文鈞
國內(nèi)知名培訓(xùn)師，某機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、首席教練。北京大學(xué)軟實(shí)力研究課題組成員，中國人民大學(xué)，上海交通大學(xué)客座教授。*韋伯斯特Webster大學(xué)工商管理碩士。
陶子老師是專欄作家，出版過《企業(yè)軟實(shí)力致勝》，《職場軟實(shí)力致勝》，《軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)》，《打造你的溝通軟實(shí)力》，《要成效，千萬別瞎忙》,《超強(qiáng)人脈術(shù)》，《銷售成功的奧秘》等眾多暢銷書。
陶子老師曾在全球規(guī)模*、歷史最久的培訓(xùn)公司**訓(xùn)練公司擔(dān)任資深經(jīng)理、職業(yè)培訓(xùn)師。曾任世界500強(qiáng)集團(tuán)酒店及中資五星級酒店副總，市場部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理和高級客戶服務(wù)經(jīng)理。

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