課程描述INTRODUCTION
標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義培訓(xùn)課程大綱
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 外貿(mào)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程概述】
隨著我國市場開放程度日趨深入,以及多元化營銷手段的輪番轟炸,營銷競爭已經(jīng)陷入白日化階段??蛻粢呀?jīng)無法滿足單一的產(chǎn)品供應(yīng),一站式解決方案將得到更多的青睞;客戶獲取渠道已經(jīng)脫離了陳列式客戶上門采購,顧問式的行銷團隊更能夠?qū)a(chǎn)品展現(xiàn)的淋漓盡致。營銷團隊的很多既得功能被互聯(lián)網(wǎng)取代,要想在這樣的市場環(huán)境中贏得一席之地,我們只能選擇建立一支高效的精準(zhǔn)行銷團隊。
什么是高效能行銷團隊?精準(zhǔn)行銷團隊的日常管理如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?在本節(jié)課中,我們以精準(zhǔn)行銷理論框架為依托,通過對典型的行銷團隊模型解讀,通過深入解讀精準(zhǔn)行銷團隊的經(jīng)營哲學(xué)、目標(biāo)管理、時間管理、績效管理、心態(tài)管理的五大核心要素,幫助學(xué)員掌握行銷團隊的管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而建立并完善行銷團隊的管理模型,最終實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
【課程收益】
1、思維轉(zhuǎn)型:通過對精準(zhǔn)行銷團隊的剖析,幫助學(xué)員建立標(biāo)準(zhǔn)的行銷觀念,提升行銷管理意識,實現(xiàn)行銷團隊文化建設(shè)與日常管理的有效結(jié)合
2、目標(biāo)管理:提升學(xué)員營銷目標(biāo)意識,能夠有效實現(xiàn)團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)的有效結(jié)合,建立標(biāo)準(zhǔn)化團隊目標(biāo)管理體系
3、時間管理:學(xué)習(xí)并掌握時間管理的兩大原則以及行銷團隊時間管理八大要素,提升個人時間管理能力的同時,學(xué)會如何輔導(dǎo)并提升團隊時間效率
4、績效管理:學(xué)習(xí)并掌握行銷團隊雙向績效管理技巧,掌握績效面談的藝術(shù),能夠有效
激活團隊動力,提高團隊效能
5、心態(tài)管理:了解行銷團隊面臨的八大困惑,能夠與員工建立同理心,并通過行銷人才的五心一力培養(yǎng),提升團隊綜合心態(tài)素質(zhì)
【課程特色】
實戰(zhàn):講解剖析實戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易
實踐:課堂專項技能模擬,模擬實踐更輕松,落實更簡單
實操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便
【課程大綱】
第一講:建立精準(zhǔn)行銷團隊的正確認(rèn)知(3H)
一、建立精準(zhǔn)行銷的基本理念
1、什么是精準(zhǔn)行銷
2、高效能精準(zhǔn)行銷團隊的基本特征
3、精準(zhǔn)行銷團隊的正確認(rèn)知
案例分析:不同行銷團隊培養(yǎng)的人才差異很大
二、精準(zhǔn)行銷團隊的四個統(tǒng)一
1、統(tǒng)一的價值理念
案例分析:鄭總將八個字根治在每位營銷將士的心理
2、統(tǒng)一的營銷流程
3、統(tǒng)一的營銷節(jié)奏
案例分析:節(jié)奏清晰的龍江團隊創(chuàng)造業(yè)績高點
4、統(tǒng)一的營銷話術(shù)
小組研討:根據(jù)精準(zhǔn)行銷團隊的四個統(tǒng)一,分析部門有哪些待改善部分?
第二講:行銷團隊標(biāo)準(zhǔn)化管理的五大要素(9H)
一、擁有被廣泛認(rèn)同的經(jīng)營哲學(xué)
1、建立團隊經(jīng)營哲學(xué)的意義
案例分析:某電子產(chǎn)品公司的經(jīng)營哲學(xué)不斷創(chuàng)造價值
2、團隊經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素
3、如何根植團隊經(jīng)營哲學(xué)
小組研討:根據(jù)團隊經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素,以小組為團隊建立各部門經(jīng)營哲學(xué)
二、結(jié)果導(dǎo)向型的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理三部曲
2、如何將團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)有效結(jié)合
案例分析:志剛經(jīng)理成功為團隊成員解讀目標(biāo)
3、高效執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
小組研討:應(yīng)如何建立團隊激勵機制,促進(jìn)成員高效執(zhí)行
三、高效能時間管理準(zhǔn)則
1、讓時間幫我們賺錢
2、時間管理的兩大基本原則
3、行銷時間管理的八大秘訣
4、行銷活動的計劃與執(zhí)行
案例分析:某行銷精英的時間管理表
5、行銷團隊活動量管理
工具:活動量管理表
四、標(biāo)準(zhǔn)化雙向績效管理
1、定向績效考核
2、定量績效考核
3、績效管理也是一門藝術(shù)
案例分析:同樣的績效管理,侯老師如何讓營銷人員主動關(guān)注KPI
五、積極感恩的陽光心態(tài)建設(shè)
1、行銷團隊的八大困惑
2、陽光心態(tài)塑造陽光業(yè)績
3、行銷人員五心一力的培養(yǎng)
小組研討:如何建立學(xué)習(xí)型團隊?
4、成為團隊成員的“人生教練”
案例分析:大軍經(jīng)理定期舉辦的“家長會”
課程總結(jié)及問題解答
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