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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉
 
講師:朱音 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

職業(yè)素養(yǎng)的提升與實踐培訓(xùn)課

 

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:朱音    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

 課程收益:

1、掌握職業(yè)素養(yǎng)的兩大構(gòu)成;
2、掌握積極主動、陽光心態(tài)的職業(yè)化態(tài)度;
3、掌握職場排名前兩位的“任務(wù)溝通”和“商務(wù)撰寫”的職業(yè)化技能;
4、掌握“結(jié)果導(dǎo)向”的職業(yè)化行為;
5、掌握職業(yè)規(guī)劃的流程與步驟;
6、掌握基本的職場形象與禮儀規(guī)范;
7、全面提升企業(yè)員工的職場競爭力,讓員工擁有合格的職業(yè)素養(yǎng)。
課程大綱:
第一講:職業(yè)素養(yǎng)介紹
1. 什么是職業(yè)素養(yǎng)?
2. 職業(yè)素養(yǎng)的不同會導(dǎo)致什么結(jié)果?
3. 為什么一定要具備職業(yè)素養(yǎng)?
案例分析:百度VP和一個與他同期入司的人的真實經(jīng)歷
分析點:十年的時間不同的經(jīng)歷,是什么導(dǎo)致結(jié)果有如此大的差距?
第二講:職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的關(guān)系
1、什么是職場競爭力?
2、哪些因素導(dǎo)致職場競爭力的差異?
1)職場競爭力公式介紹
2)職場競爭力公式的不同指標(biāo)分別代表什么含義?
3)如何對不同的指標(biāo)進(jìn)行干預(yù),并最后影響職業(yè)績效?
3、職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力的正向關(guān)系
視頻分析:《星際穿越》
學(xué)員討論和分享:其中哪些體現(xiàn)出了公式中不同指標(biāo)的含義?
第三講:職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
1、內(nèi)在
1)職業(yè)化態(tài)度
2)職業(yè)化技能
3)職業(yè)化行為
4)職業(yè)規(guī)劃
2、外在
1)職業(yè)形象
2)職業(yè)禮儀
案例分享:《CEO的一天》
學(xué)員討論與分享:他身上的哪些點突出了職業(yè)素養(yǎng)的元素?
第四講:職業(yè)素養(yǎng)的修煉
一、 內(nèi)在的四項修煉
1、職業(yè)化態(tài)度
1)積極主動:
什么是積極主動?
積極主動具體的表現(xiàn)是什么?
積極主動/消極被動會帶來怎樣不同的結(jié)果?
怎么才能讓自己用積極主動的態(tài)度面對職場與人生?
2)陽光心態(tài):
陽光心態(tài)的本質(zhì)是什么?
陽關(guān)心態(tài)的黃金三步
案例分享:《快樂的小魚》
學(xué)員討論與分享:在你的工作中,積極主動和陽光心態(tài)可以有怎樣的具體措施呢?
2、職業(yè)化技能
1)接受與交付任務(wù)溝通
如何進(jìn)行接受任務(wù)的溝通?
如何進(jìn)行交付任務(wù)的溝通?
2)商務(wù)撰寫
商務(wù)郵件的撰寫規(guī)則
商務(wù)PPT的撰寫規(guī)則
視頻分享:《李云龍》
學(xué)員討論與分享:在對話中如何體現(xiàn)了接受任務(wù)的溝通規(guī)則?
使用工具:商務(wù)郵件/商務(wù)PPT的模板
3、職業(yè)化行為
1)職業(yè)化行為的具體表現(xiàn)——結(jié)果導(dǎo)向
(2)什么是結(jié)果導(dǎo)向?
(3)做到結(jié)果導(dǎo)向的原則
案例分享:《不一樣的秘書》
分享點:如果你是上司,你喜歡哪一個秘書?為什么?
4、職業(yè)規(guī)劃
1)什么是職業(yè)規(guī)劃?
2)為什么要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?
3)在設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)時都應(yīng)該考慮哪些因素?
4)職業(yè)規(guī)劃的具體步驟都有哪些?
5)畫出你自己2-3年的職業(yè)愿景板
案例分享:《成功商人的二十年》
視頻分析:《孫振耀的職業(yè)觀》、《周鴻祎的演講》
學(xué)員練習(xí)與分享:將職業(yè)愿景板做成文字檔,自己、直接上級、HR各留存一份
二、 外在的兩項修煉
1、職業(yè)形象
1)女性篇
2)男性篇
2、職業(yè)禮儀
1)接待與交換名片禮儀
2)電話禮儀
第五講:課程回顧、總結(jié)與答疑
 

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/13588.html

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    參加課程:職業(yè)素養(yǎng)的要求與修煉

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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朱音
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