課程描述INTRODUCTION
成都班組長(zhǎng)培訓(xùn)
· 班組長(zhǎng)· 車間主任· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成都班組長(zhǎng)培訓(xùn)
課程背景
《現(xiàn)代班組》創(chuàng)刊號(hào)的寄語(yǔ)中寫道:萬(wàn)丈高樓,起于基礎(chǔ);百年企業(yè),始于班組。
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組之于企業(yè),如同肌體上的細(xì)胞,既是最細(xì)小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的元素。它不僅影響著企業(yè)整體的素質(zhì),還決定著企業(yè)未來(lái)的生命。
對(duì)于企業(yè)最基層的管理者——班組長(zhǎng)們來(lái)說(shuō),管理的對(duì)象是人、物和生產(chǎn)過(guò)程,這其中,管人是最難的一件事。
課程收益:
班組長(zhǎng)的管理角色認(rèn)知
班組溝通
班組激勵(lì)
班組教練和輔導(dǎo)
班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程大綱
一、班組長(zhǎng)的人員管理的四個(gè)理念
時(shí)代需要英雄,更需要團(tuán)隊(duì)
問(wèn)題研討:人員管理四個(gè)“人”
課堂分析:螞蟻團(tuán)隊(duì)給我們什么啟發(fā)?
自我管理和管理他人
管理角色的三個(gè)維度
課堂研討:你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
課堂體驗(yàn):不同風(fēng)格管理者
沒(méi)有無(wú)用的人,只有放錯(cuò)地方的人才
教會(huì)別人,鑄就一片天地
二、班組長(zhǎng)的人員溝通
溝通的個(gè)人障礙和組織障礙
課堂研討:溝通失敗的原因
溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
做同理的會(huì)傾聽(tīng)會(huì)說(shuō)話的高手
溝通中的告知和積極反饋
課堂研討:如何表?yè)P(yáng)下屬
三、班組長(zhǎng)的人員培育和輔導(dǎo)教練
班組長(zhǎng)為什么要培育下屬
班組長(zhǎng)教導(dǎo)的正確理念
課堂研討:九個(gè)問(wèn)題幫助下屬解決問(wèn)題
教練與教練技術(shù)的定義
教練與教育、培訓(xùn)的區(qū)別
傳統(tǒng)班組長(zhǎng)與教練型班組長(zhǎng)的區(qū)別
課堂研討:用教練GROW模型輔導(dǎo)下屬
課堂實(shí)踐:OJT輔導(dǎo)法
教練式班組長(zhǎng)的教導(dǎo)方法
教練式班組長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)
教學(xué)視頻和觀摩:批評(píng)的藝術(shù)
四、班組長(zhǎng)如何管理60-90后員工
課堂研討:如何讓TA跑的更快?
鞭策力:如何讓團(tuán)隊(duì)成員不跑偏
制度是落實(shí)任務(wù)的保障
不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
建立有效保證工作落實(shí)的制度和機(jī)制
激勵(lì)力:如何讓團(tuán)隊(duì)成員鼓足干勁
課堂研討:?jiǎn)T工缺乏干勁的原因
案例分享:蓋洛普的員工12需求
激勵(lì)員工士氣的原則
激勵(lì)員工的主要方式
課堂討論:班組長(zhǎng)能用的少花錢的激勵(lì)方式
五、班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
班組團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
課堂討論:新老員工在班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
如何增強(qiáng)班組人員凝聚力?
提升班組成員對(duì)班組長(zhǎng)的信任
課堂活動(dòng):撲克牌游戲
班組分工和協(xié)作
課程落地:今天課程的五三一行動(dòng)計(jì)劃
成都班組長(zhǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/13960.html
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