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課程背景：
古人云：與師處可以為帝；與友處可以為王；與臣處可以為霸；與奴處則要亡國(guó)。*好萊塢流行一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。”
一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵看他與誰(shuí)同行？一個(gè)人能有多大成就，關(guān)鍵看有誰(shuí)指點(diǎn)？一個(gè)人能有多么優(yōu)秀，關(guān)鍵看他身邊有什么樣的朋友？與智者同行，得大智慧；與強(qiáng)者同行，能得天下。
“生時(shí)靠人帶，死時(shí)靠人拜。平時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫。萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。”華爾街有一句名言：碰到一個(gè)失敗者，遠(yuǎn)離他50米。中國(guó)人有一句話，碰到一個(gè)失敗者，遠(yuǎn)離他500年。
情商（Emotional Quotient）又稱情緒智力，它主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。*哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭―aniel Goleman）在他1995年出版的《情緒智力》中指出：情商是一個(gè)最重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力、影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。
“智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商高情商高，春風(fēng)得意；智商低情商低，全憑運(yùn)氣。”智商（IQ）讓人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，情商（EQ）讓人利用機(jī)會(huì)，逆商（AQ）讓人不輕易放棄機(jī)會(huì)。
“君子身非異也，善假于物也。”管理者的情商素質(zhì)已構(gòu)成了企業(yè)的寶貴資源，與知識(shí)、智力、專業(yè)素質(zhì)等并駕齊驅(qū)，在企業(yè)的成就里占據(jù)一席之地。在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的現(xiàn)代社會(huì)，情商修煉不僅是管理者勝任管理崗位的前提，更是組織基業(yè)長(zhǎng)青的需要。

課程收益：
重點(diǎn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn)，轉(zhuǎn)變角色，提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵(lì)能力和情緒管理能力，修煉高情商，提升影響力。如何讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傾心支持、如何讓團(tuán)隊(duì)下屬衷心追隨、如何讓家庭幸福健康，如何讓孩子開心成長(zhǎng)，觀人相面，察人性懂人心，在幽默、生動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)情商和領(lǐng)袖影響力的精髓，想干事、干成事的奧秘。激情、哲理、有料，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)效，讓你的個(gè)人魅力更突出，感召能力更強(qiáng)大，管理工作更高效。
前言  從經(jīng)濟(jì)資本到“心理資本”

第一講  能者不懼：修煉情商，提升心理資本
心理測(cè)試：你的心理資本有多高？
覺察力
視頻案例：周亞夫的悲劇
洞察力
視頻賞析：余則成的職場(chǎng)智慧
同感力
表達(dá)力

第二講 知者不惑：管理者的職位權(quán)力與個(gè)人魅力
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源：權(quán)威力+感召力
職位賦予的權(quán)力
獎(jiǎng)賞性權(quán)力（Reward power）
強(qiáng)制性權(quán)力（Coercive power）
合法性權(quán)力（Legitimate Power）
個(gè)人賦予的權(quán)力
專家性權(quán)力 (Expert Power)
案例：核心員工的專家權(quán)   15
參照性權(quán)力（Referent  Power）
權(quán)力來源之間的關(guān)系
視頻案例：余則成的影響力

第三講：令行禁止：權(quán)威的能量讓下屬“力”服
權(quán)威力及其構(gòu)成要素
寬嚴(yán)相濟(jì)：權(quán)威力VS親和力
制嚴(yán)語(yǔ)寬
先嚴(yán)后寬
近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
上嚴(yán)下寬
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的修煉
罰上樹威
賞小取信
親下得人
領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信
以“德”取威
以“才”揚(yáng)威
以“廉”生威
以“情”樹威
以“績(jī)”壯威

第四講：一呼百應(yīng)：感召的能量讓下屬“德”服
感召力境界
力服、才服、德服
老子的不知有之
感召力的測(cè)試
感召力修煉的途徑
學(xué)會(huì)造術(shù)
學(xué)會(huì)借勢(shì)
學(xué)會(huì)用道
感召力的四項(xiàng)修煉
愿景共享
理念傳播
人格感染
行為示范

第五講  行者無疆：影響無痕，讓改變潛移默化
明晰心理謀略，好感自然發(fā)生
找出關(guān)鍵行為，明確影響按鈕
建立替代經(jīng)驗(yàn)，影響潛移默化
平衡心理契約，進(jìn)行內(nèi)在說服
承諾影響認(rèn)知，進(jìn)行自我辯解
創(chuàng)造快樂體驗(yàn)，建立內(nèi)在心錨