職業(yè)經(jīng)理人的五維領(lǐng)導(dǎo)力
講師:明志剛 瀏覽次數(shù):2557
課程描述INTRODUCTION
北京經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)講師:明志剛
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力:流程運(yùn)營與知識管理
工作坊訓(xùn)練:訓(xùn)練新員工如何炸油條
案例:從麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)執(zhí)行力
案例:海爾服務(wù)品質(zhì)與流程
中西方領(lǐng)導(dǎo)者的差別
案例:做韋爾奇還是做楊元慶
工作流程對團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的重要性
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)存在的價(jià)值
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立的流程
流程建立的三大原則
流程導(dǎo)入的三部曲
案例:三星的流程再造
流程的設(shè)計(jì)與貫徹
工作坊訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部活動組織的流程設(shè)計(jì)
什么叫團(tuán)隊(duì)的知識管理
領(lǐng)導(dǎo)者需要做好哪些知識管理的工作
案例:長安汽車的知識管理
知識管理的流程
如何引導(dǎo)員工進(jìn)行知識管理
第二項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力:團(tuán)隊(duì)統(tǒng)馭與制度管控
制度第一,能人第二
案例:失效的制度監(jiān)控機(jī)制
制度監(jiān)控的真實(shí)意義
警惕熟人文化導(dǎo)致的制度變形
基層主管與經(jīng)理常見的制度誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)的制度建立與實(shí)施保證
工作坊訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)控制度設(shè)計(jì)
管理威信的來源
服從是保證執(zhí)行的基礎(chǔ)
服從不是盲目的盲從
威信等于殺氣+信用
視頻案例:士兵突擊與執(zhí)行力
如何處理好上下級之間的距離
樹立管理威信的常見案例
小的錯誤,放過還是處罰?
案例:孔子與子貢辯法
案例:被誤傷的樹苗
如何做到言出必行
案例分析:破窗理論
不要隨意違背制度
員工應(yīng)該正確對待處罰
工作坊訓(xùn)練:新領(lǐng)導(dǎo)如何建立威信
工作坊訓(xùn)練:批評和處罰員工的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第三項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力:人才選拔與員工輔導(dǎo)
選拔人才的核心標(biāo)準(zhǔn)
案例:Intel獨(dú)特的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
四種人才的選拔和使用要點(diǎn)
有潛質(zhì)的員工的特點(diǎn)及表現(xiàn)
輔導(dǎo)員工的常見方式
主管輔導(dǎo)員工存在的誤區(qū)
建立輔導(dǎo)員(導(dǎo)師)制度
正向輔導(dǎo)和負(fù)向輔導(dǎo)
員工輔導(dǎo)架構(gòu)三部分
員工輔導(dǎo)教材的開發(fā)與使用
案例:IBM的員工輔導(dǎo)計(jì)劃
員工輔導(dǎo)的八步驟
員工輔導(dǎo)的實(shí)用技巧
如何輔導(dǎo)新干部
利用團(tuán)隊(duì)影響力做輔導(dǎo)
第四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力:有效激勵與正確授權(quán)
案例:李嘉誠談用人與激勵
“士氣等于三倍生產(chǎn)力”
案例分析:羅森塔爾效應(yīng)
員工最想要的激勵是什么?
從霍桑實(shí)驗(yàn)看激勵
主管具備激勵能力的兩大前提
在工作上作好激勵動作
生活上的激勵員工妙招
如何建立激勵員工的習(xí)慣
常見的低成本的員工激勵方式
工作坊訓(xùn)練:員工的激勵制度設(shè)計(jì)
授權(quán)的定義和授權(quán)的實(shí)施時機(jī)
如何避免反向授權(quán)
關(guān)于授權(quán)的三大原則
如何將授權(quán)與員工輔導(dǎo)結(jié)合
關(guān)于授權(quán)的三大誤區(qū)
第五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力:因材施教與情景領(lǐng)導(dǎo)
小組情景案例——針對不同員工的對應(yīng)策略
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的原因
實(shí)施影響力的方式與過程
搭建工作平臺
職位、工作、活動的細(xì)分
實(shí)戰(zhàn)演練
準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
員工狀態(tài)的定義與分類
員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
員工狀態(tài)的評估方法及工具
領(lǐng)導(dǎo)模式理論——權(quán)變理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的對應(yīng)分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的錄像分析
7種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
如何領(lǐng)導(dǎo)低能力,低意愿的員工
如何領(lǐng)導(dǎo)低能力,高意愿的員工
如何領(lǐng)導(dǎo)高能力,低意愿的員工
如何領(lǐng)導(dǎo)高能力,高意愿的員工
權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟
授課模式:全案例式教學(xué)
培訓(xùn)場地要求:課堂式的位置安排投影儀白板白板筆兩只無線話筒
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/15973.html
已開課時間Have start time
管理技巧內(nèi)訓(xùn)
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