8090管理培訓(xùn)
講師:孫志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
南京8090后員工管理培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)講師:孫志強(qiáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一、“80后”、“90后”員工的獨(dú)特成長(zhǎng)環(huán)境
1. 案例分析:網(wǎng)吧流浪漢
2. 為什么都說“80后”、“90后”員工難管理?
3. “80后”、“90后”員工難管理其實(shí)是個(gè)偽命題!
4. 1949年之后的時(shí)代特征與文化價(jià)值觀體系逐代分析
5. 80后、90后成長(zhǎng)過程中的八大影響元素
a) 獨(dú)生子女及中國家庭結(jié)構(gòu)變化
b) 傳統(tǒng)文化斷層和無信仰危機(jī)
c) 通訊手段和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶來的信息爆炸時(shí)代
d) 電子游戲的發(fā)展與泛濫
e) 改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響
f) 高等教育改革和高校擴(kuò)招
g) 偽文化和快餐文化的泛濫
h) 媒體的變革和自媒體時(shí)代
i) 飛速發(fā)展的中國:城市化、交通網(wǎng)、大都市、貧富差距……
6. 價(jià)值觀體系的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)
7. “80后”、“90后”員工的價(jià)值觀與老員工之間的代溝
8. “80后”、“90后”員工價(jià)值觀剖析
9. “80后”、“90后”員工在職場(chǎng)中不同階段的預(yù)測(cè)分析
二、“80后”、“90后”員工員工行為與人格特質(zhì)分析
1. 案例分析:QQ、微博、微信、團(tuán)購等關(guān)鍵詞背后
2. “80后”、“90后”員工的典型行為特征
3. “80后”、“90后”員工的行為動(dòng)機(jī)分析
4. 為什么有人說“80后”、“90后”員工極度自我,而又盲從?
5. “80后”、“90后”員工的人格特質(zhì)共性分析
6. “80后”、“90后”員工對(duì)事業(yè)的態(tài)度
7. “80后”、“90后”員工對(duì)生活的態(tài)度
8. “80后”、“90后”員工對(duì)自我的態(tài)度
9. “80后”、“90后”員工對(duì)人生的態(tài)度
三、如何與“80后”、“90后”員工溝通
1. 案例分析:電子游戲“大魚吃小魚”有感
2. “80后”、“90后”員工厭惡的溝通方式(標(biāo)☆的為零容忍溝通方式)
a) 一本正經(jīng)
b) 說教
c) 針對(duì)個(gè)人的否定☆
d) 批評(píng)與訓(xùn)斥☆☆
e) 有意欺騙☆☆☆
3. “80后”、“90后”員工的溝通需求是什么?
4. 適合“80后”、“90后”員工的四種溝通方式
a) 討論
b) 無主題交流
c) 思辨會(huì)
d) 臨時(shí)性會(huì)議
5. 與“80后”、“90后”員工單獨(dú)溝通時(shí)的適用技巧
a) 倡議
b) 傾聽
c) 建設(shè)性意見
d) 贊同
e) 緩沖
四、“80后”、“90后”員工成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)之輪
1. 案例分析:針對(duì)“80后市長(zhǎng)事件”的吐槽
2. “80后”、“90后”員工的成就動(dòng)機(jī)在哪里?
3. 如何幫助“80后”、“90后”員工規(guī)劃知識(shí)系統(tǒng)
4. “80后”、“90后”員工的工作態(tài)度
5. “80后”、“90后”員工的工作技巧缺失點(diǎn)
6. 培養(yǎng)“80后”、“90后”員工良好工作習(xí)慣的方法
五、“80后”、“90后”員工的團(tuán)隊(duì)熔煉
1. 案例分析:面對(duì)下屬“下班后廠門口見!”的挑釁
2. “80后”、“90后”的獨(dú)立自我并未完全的心智獨(dú)立
3. 幫助“80后”、“90后”員工完成依賴-獨(dú)立-互賴的升華
4. “80后”、“90后”員工融入團(tuán)隊(duì)的障礙
5. “80后”、“90后”員工對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的獨(dú)特性
6. “80后”、“90后”員工所需的團(tuán)隊(duì)條件
六、管控“80后”、“90后”員工的工作績(jī)效
1. 案例分析:總在決戰(zhàn)邊緣的80后小劉
2. “80后”、“90后”員工懶散、拖沓嗎?
3. “80后”、“90后”員工對(duì)工作績(jī)效的看法
4. 針對(duì)“80后”、“90后”員工工作績(jī)效管控的實(shí)戰(zhàn)方法
a) 電子游戲式的任務(wù)下達(dá)
b) 詳盡的操作計(jì)劃與節(jié)點(diǎn)
c) 就績(jī)效指標(biāo)達(dá)成共識(shí)
d) 檢查頻率與跟進(jìn)時(shí)機(jī)的掌握
e) 協(xié)助
f) 侵略性與績(jī)效反饋
七、激勵(lì)“80后”、“90后”員工的有效措施
1. 案例分析:光榮榜?!笑話!
2. “80后”、“90后”員工的需求層次分析
3. 正激勵(lì):“80后”、“90后”員工渴望什么?
4. 負(fù)激勵(lì):什么最能刺痛“80后”、“90后”員工?
5. 激勵(lì)措施的有效性以“80后”、“90后”員工行為改變?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
八、“80后”、“90后”員工認(rèn)同的工作氛圍
1. 案例分析:神一樣的谷歌辦公室
2. “80后”、“90后”員工的忠誠度
a) “80后”、“90后”員工頻繁跳槽、情緒不穩(wěn)、忠誠度低?
b) “80后”、“90后”員工首先忠誠于自我感覺
c) “80后”、“90后”員工的心智成熟度引導(dǎo)
d) 幫助“80后”、“90后”員工建立正確的職業(yè)觀、事業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀
3. “80后”、“90后”員工對(duì)組織的五大期望
a) 合理的物質(zhì)激勵(lì)
b) 可見的發(fā)展和成長(zhǎng)空間
c) 能成就自我的機(jī)遇
d) 輕松簡(jiǎn)單的人際關(guān)系
e) 令人愉快的工作氛圍
4. 對(duì)“80后”、“90后”員工的忠誠度塑造有益的工作改善
a) 企業(yè)文化層面
b) 管理制度層面
c) 作業(yè)程序?qū)用?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/16412.html
d) 工作環(huán)境層面
九、“80后”、“90后”員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1. 案例分析:2年換了三個(gè)工作?不是最多!
2. “80后”、“90后”員工怎么看待職業(yè)生涯發(fā)展
3. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯引導(dǎo)的方法
4. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵
5. “80后”、“90后”員工職業(yè)生涯的自我控制
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已開課時(shí)間Have start time
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[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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