課程描述INTRODUCTION
打造高效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 客服經(jīng)理· 外貿(mào)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
、
課程背景:
下屬業(yè)績(jī)不好、借口多,是讓高層和老板最傷腦筋的問(wèn)題。業(yè)績(jī)不好,企業(yè)不能發(fā)展;借口多,很多問(wèn)題不能解決。減少借口,加強(qiáng)執(zhí)行力,提升業(yè)績(jī)。這是企業(yè)管理大 勢(shì)所趨。
三流員工成事不足,敗事有余;
二流員工被動(dòng)思考,問(wèn)題上交;
*員工勇于擔(dān)當(dāng),尋找答案。
課程收益:
本課程能幫助企業(yè)培養(yǎng)干部、員工對(duì)待工作的責(zé)任心,減少干部、員工在工作中的抱怨和借口,在工作中遇到問(wèn)題不推諉、不扯皮,激發(fā)干部員工遇到問(wèn)題主動(dòng)尋找解決方法的自覺(jué)性。
本課程是讓員工成長(zhǎng),讓領(lǐng)導(dǎo)輕松、省心,讓企業(yè)發(fā)展的課程。
課程大綱:
第一講:借口是失敗的溫床:
1.借口是心態(tài)消極的表現(xiàn):
(1).借口是推卸責(zé)任的萬(wàn)能器;
(2).借口是敷衍別人,原諒自己的擋箭牌.
2.借口是失敗的溫床:
(1).借口的8大危害;
(2).工作是一種態(tài)度;
(3).優(yōu)秀干部找方法,平庸干部找借口,
(4).人才從來(lái)不找借口.
第二講:端正心態(tài),當(dāng)執(zhí)行干部:
1.心態(tài)是取得良好業(yè)績(jī)的先天條件:
(1).心態(tài)決定成敗;
(2).超越份內(nèi)事;
(3).現(xiàn)在是講業(yè)績(jī)時(shí)代;
(4).讓自己主動(dòng)一些;
(5).斤斤計(jì)較是進(jìn)步的天敵;
2.執(zhí)行力是取得良好業(yè)績(jī)的根本保障:
(1).執(zhí)行力是企業(yè)重要課題;
(2).跨越策略與現(xiàn)實(shí)間的鴻溝;
(3).執(zhí)行力6大步
第三講:不找借口,方法總比問(wèn)題多:
1.正確對(duì)待問(wèn)題:
(1).問(wèn)題是成長(zhǎng)的階梯;
(2).問(wèn)題是營(yíng)養(yǎng),不是毒藥;
(3).問(wèn)題是機(jī)會(huì),不是麻煩;
(4).問(wèn)題是發(fā)展,不是后退;
(5).問(wèn)題是動(dòng)力,不是阻力);
2.掌握解決問(wèn)題技能:
(1).把問(wèn)題想透徹;
(2).找到問(wèn)題發(fā)源地;
(3).借助團(tuán)隊(duì)力量;
(4).積極解決問(wèn)題;
(5).解決問(wèn)題要注意的10多10少。
第四講:高效工作,打造業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì):
1.給老黃牛插上高效翅膀;
2.構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì):
(1).高績(jī)效團(tuán)隊(duì)3個(gè)特征;
(2).高績(jī)效團(tuán)隊(duì)口號(hào);
(3).高效團(tuán)隊(duì)法則;
(4).高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
(5).高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)掌握8種思考方式;
(6).高效工作法則8個(gè)第一;
(7).高效工作16要訣;
3.高效能干部提升:
(1).自我提升和完善;
(2).自我提升和完善的4個(gè)層面;
(3).業(yè)績(jī)提升要掌握6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
打造高效管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/18543.html
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