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課程大綱
一、正確理解績效管理
1、深刻認識管理和管理者（以互動問答式做開場思維引導和氣氛營造）
2、如何理解績效、績效考核、績效管理
3、績效管理的基本概念
二、績效管理的目的和意義
1、對企業(yè)/主管/下屬都有哪些好處
2、績效管理的使命和意義
3、結合本企業(yè)進行現場討論、深化認識
三、如何建立有效的績效管理體系
1、績效考核認認真真走形式的原因
2、績效管理推行難的主要根源
3、績效管理的成功關鍵因素
4、企業(yè)推行績效管理的常見問題
5、結合本企業(yè)談談個人的體會與反思
四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標
1、績效管理要以企業(yè)戰(zhàn)略和經營管理目標為導向
2、目標管理的認識與理解
3、結合本企業(yè)實際，現場演練目標制定與分解，老師點評
五、組織設計與工作分析
1、組織設計
2、工作分析
3、職位說明書
4、結合本企業(yè)實際，現場演練如何進行工作分析和編寫職位說明書，老師點評
六、如何進行指標量化
1、何謂考核指標
2、指標的主要來源及其背后的邏輯
3、指標的主要種類及其實際運用
4、為何要把指標進行量化
5、量化定性指標的各種方法
6、結合本企業(yè)實際，現場演練KPI指標的設計，老師點評
七、如何進行績效面談
1、績效面談的目的
2、績效面談的流程
3、績效面談的技巧方法
4、績效面談時應注意事項
5、結合本企業(yè)實際，設計情景并現場演練績效面談，老師點評
八、如何進行績效分析與改善
1、績效分析與改善的技巧
2、問題分析改善的步驟
3、如何召開績效分析與改善會議
4、常用的績效問題分析改善工具
九、如何建立績效監(jiān)督機制
1、績效監(jiān)督的目的
2、績效監(jiān)督的流程
3、績效監(jiān)督的技巧方法
4、績效監(jiān)督時應注意的事項
十、回顧、討論、承諾落實

講師介紹：伊紅軍
伊紅軍老師簡介：
高級注冊咨詢師、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓講師團高級講師、中山大學EMBA客座教授、海爾大學特聘培訓師、丹姿學院特聘教授、證券投資分析師。
伊紅軍老師1990年畢業(yè)于改革開放前沿的廣州中山大學，后又進修MBA，系統(tǒng)接受過經濟學與管理學教育，并在政府經濟部門和管理咨詢業(yè)各工作了十余年，因此在咨詢培訓、經營管理、營銷策劃、項目研究、投資分析等多種職業(yè)歷練中積累了，諸如戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、咨詢策劃、培訓指導等多領域知識素養(yǎng)和復合型運作能力。是國內難得的既善于做培訓、又擅長做咨詢的全能型培訓師、咨詢師。
伊紅軍老師培訓特點：
伊紅軍老師的培訓課程具有德國式的理性嚴謹風格，講實效，不忽悠；不追求歡聲笑語的表面熱鬧，更倡導科學務實的系統(tǒng)思考。伊老師知識涉獵寬廣，文化底蘊深厚，講解縝密，深入淺出，直指本質；培訓中突出思維引導、觀念更新、素質培養(yǎng)、實例演練，特別擅于引導學員進行深度和系統(tǒng)地思考，強調舉一反三、長期受益，學員普遍反映得到了不同以往的心智啟發(fā)和思路提升。
伊紅軍老師是在管理咨詢背景之下為企業(yè)提供咨詢式培訓服務，對于不同企業(yè)的培訓需求有著準確而務實的理解，認為衡量培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量，更重要的是改變理念方法與提升思維的系統(tǒng)性，也就是能否有效的改進其工作思路和能力。因此，伊老師認為，好的企業(yè)培訓服務應該兼具三個特點：
1）定制化而非標準化：每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況都不相同，只有根據企業(yè)自身的實際情況研究定制培訓課程內容，才會有針對性的培訓效果。因此，伊老師每次做內訓，都要先期前往客戶企業(yè)做深入調研，采集客戶的實際案例，有針對性地準備教案。
2）引導式而非演講式：企業(yè)培訓的核心是提供思維方式和行為訓練。因此，在理念宣導上，伊老師十分講究邏輯梳理和追本溯源，讓大家真正知其所以然，同時強調系統(tǒng)性和嚴謹性，在思辨中升華大家的思維方式。在技能培訓中，伊老師又特別注重對方法和工具的介紹，并逐一引導大家進行實景模擬演練，從而真正掌握方法工具在實際工作中的運用。
3）顧問式而非通用式：職業(yè)培訓應當讓學員聯(lián)想到實際應用的情境，學以致用。無論是MTP管理技能訓練、績效管理實務、營銷管理系統(tǒng)，還是銷售技巧培訓，學員最希望當堂解決一些實際問題。因此，伊老師培訓時往往要求學員梳理提出工作中遇到的相關實際問題，并在培訓中組織學員討論交流，幫助學員從身邊找到思路、樣板或模式，從而使學員產生舉一反三的復合式培訓學習效果，并養(yǎng)成不斷自我提升的良好職業(yè)素養(yǎng)。
伊紅軍老師與現在常見的培訓有兩個顯著的差異：
1、摒棄嬉戲和口號，強調自省與突破：
培訓中不再有“你捶捶我的背，我揉揉你的肩”的嬉戲，不再有喊到嗓子冒煙的*式激情口號，也不追求講故事讓你淚流滿面……伊老師注重的是帶領學員深入本質的思考，不斷拷問和反思自己，尋求沖破以往的理念障礙。
2、拒絕投機與吹噓，注重實效與堅持：
培訓不會讓你一天就掌握管理的思想，不會讓你一天就成為營銷高手，也不可能讓你馬上解決所有的問題……伊老師注重的是真誠引發(fā)你的學習意愿，引導你結合工作進行演練，并提醒你腳踏實地，謙虛謹慎，不斷自我提升。