課程描述INTRODUCTION
海外營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)劃及策略培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)劃及策略培訓(xùn)
第一單元、海外市場(chǎng)分析
第一章、 海外市場(chǎng)環(huán)境分析
1.1政治環(huán)境
本公司所處的政治環(huán)境
客戶所處的政治環(huán)境
協(xié)作方所處的政治環(huán)境
環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的影響
1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境掃描
微觀經(jīng)濟(jì)探析
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境的趨勢(shì)分析海外市場(chǎng)
1.3文化環(huán)境
對(duì)海外文化的認(rèn)知
對(duì)海外地域文化的系統(tǒng)了解
主要國(guó)家商務(wù)文化現(xiàn)狀掃描
1.4行業(yè)分析
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
本行業(yè)進(jìn)口商的關(guān)注點(diǎn)對(duì)比分析
[分享]展會(huì)中的流動(dòng)商販現(xiàn)象
[思考]設(shè)備出口商與消費(fèi)品出口商的異同
終端客戶vs.渠道建設(shè)
賣產(chǎn)品vs.造品牌
型男vs.肌肉哥
沖動(dòng)型買家vs.理性消費(fèi)者
[思考]我們的客戶群體的關(guān)注點(diǎn)是什么
1.5競(jìng)爭(zhēng)者分析
競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)者劣勢(shì)
1.6本公司分析
本公司優(yōu)勢(shì)
本公司劣勢(shì)
1.7客戶分析
[思考]您從深層次理解您自己的客戶么?
客戶的屬性分析
地域?qū)傩?br />
傳統(tǒng)市場(chǎng)影響范圍分析
[案例]傳統(tǒng)市場(chǎng)范圍是不是僅局限于本土或者鄰國(guó)
客戶群劃分
終端客戶
分銷商
代理商
[思考]不同狀態(tài)的客戶對(duì)出口商意味著什么
第二章、 海外市場(chǎng)策略規(guī)劃
[思考]我們眼中的海外市場(chǎng)是多大的餅
2.1市場(chǎng)細(xì)分
2.2市場(chǎng)定位
2.3海外市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在海外市場(chǎng)的布局
第三章、 海外市場(chǎng)策略
3.1產(chǎn)品策略
3.2價(jià)格策略
3.3渠道策略
3.4促銷策略
3.5目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整
第二單元 市場(chǎng)機(jī)會(huì)
第四章、 海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
4.1市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的重要性
4.2市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)與分類
環(huán)境機(jī)會(huì)VS.公司機(jī)會(huì)
潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)VS.表面市場(chǎng)機(jī)會(huì)
行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)VS.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)
目前市場(chǎng)機(jī)會(huì)VS.將來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
全面市場(chǎng)機(jī)會(huì)VS.局部市場(chǎng)機(jī)會(huì)
4.3尋找和識(shí)別海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)預(yù)測(cè)簡(jiǎn)介
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的流程
預(yù)測(cè)方法
定性預(yù)測(cè)
定量預(yù)測(cè)
市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫
4.4市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析評(píng)估
公司的機(jī)會(huì)分析
機(jī)會(huì)的潛在吸引力與成功程度的分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與公司使命統(tǒng)一性分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)同公司能力統(tǒng)一性分析
公司機(jī)會(huì)的綜合評(píng)價(jià)分析
第三單元、市場(chǎng)開(kāi)拓方式方法
第五章、 對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)與支持策略
5.1對(duì)經(jīng)銷商的基本服務(wù)內(nèi)容
產(chǎn)品信息更新
價(jià)格調(diào)整
維修服務(wù)
技術(shù)難題
培訓(xùn)服務(wù)
客戶投訴/抱怨
5.2客戶市場(chǎng)政策調(diào)整
對(duì)不同級(jí)別經(jīng)銷商的分類支持
對(duì)于快速成長(zhǎng)的經(jīng)銷商扶持
[思考]對(duì)快速成長(zhǎng)的經(jīng)銷商,扶持策略是否局限于價(jià)格
對(duì)于潛力市場(chǎng)區(qū)域的經(jīng)銷商扶持
[思考]新經(jīng)銷商的疑慮
5.3廣告與宣傳
制定符合自身能力廣告計(jì)劃
制定有針對(duì)性的廣告計(jì)劃
運(yùn)用流動(dòng)的廣告宣傳策略
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的廣告禁忌
[思考]一則簡(jiǎn)單廣告能否毀掉企業(yè)所有的努力
第六章、 海外市場(chǎng)開(kāi)拓的方法
6.1對(duì)出口人員的基本要求
對(duì)產(chǎn)品的熱情
品牌意識(shí)
充分了解產(chǎn)品信息
充分了解企業(yè)的生產(chǎn)及服務(wù)流程
明確的目標(biāo)
6.2 出口人員應(yīng)做的事項(xiàng)
傳遞己方信息
公司歷史
公司戰(zhàn)略
商業(yè)理念
企業(yè)結(jié)構(gòu)
技術(shù)力量
創(chuàng)新能力
市場(chǎng)營(yíng)銷
客戶關(guān)系
業(yè)務(wù)情況
產(chǎn)品信息
獲取對(duì)方信息
客戶好奇心
真實(shí)需求
投訴/失望
絕望/怨恨
市場(chǎng)期望
6.3出口人員服務(wù)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)
解決什么問(wèn)題
與誰(shuí)協(xié)調(diào)溝通
怎樣協(xié)調(diào)溝通
協(xié)調(diào)溝通的時(shí)間考慮
協(xié)調(diào)溝通中的分工
6.4出口業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式
展會(huì)營(yíng)銷
電子商務(wù)
客戶拜訪
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
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