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課程大綱
第一部分：當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)--認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)管理
什么是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
營(yíng)銷(xiāo)管理者在團(tuán)隊(duì)中的三重角色定位
歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
銷(xiāo)售管理者的三種角色定位
*營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)按鈕
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的管理職能
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
管理者常見(jiàn)管理案例分析
  SWOT分析：課堂分析自身管理優(yōu)勢(shì)和提升方式
第二部分：營(yíng)銷(xiāo)管理者責(zé)任心
一: 什么是管理者的責(zé)任
責(zé)任是一種使命
工作意味著責(zé)任
讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感
（理論講述、故事啟發(fā)、頭腦風(fēng)暴）
責(zé)任本身就是一種能力
能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載
履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)*價(jià)值
一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧
二：責(zé)任感體現(xiàn)--主人心態(tài)：
我是公司的主人——假如你是老板……
把公司放在心里，把心放在公司里
“做事”不主動(dòng)，“前途”很被動(dòng)
三：責(zé)任感運(yùn)用--換位思考：
如果我是他呢——你換位思考了嗎？
換位思考，將心比心，老板其實(shí)很難當(dāng)
多替公司想一想，站在老板的角度想問(wèn)題
把你的職業(yè)當(dāng)事業(yè)
（案例分析沒(méi)有責(zé)任心你的事業(yè)會(huì)怎樣）
四：責(zé)任感升華找方法提高工作效率
*的人找方法
沒(méi)有解決不了的問(wèn)題
不要把問(wèn)題留給老板
主動(dòng)找方法才能脫穎而出
第三部分：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理
一：如何建設(shè)卓越的團(tuán)隊(duì)
卓越團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn)
建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的核心步驟
組建卓越團(tuán)度的關(guān)鍵要素
團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—*團(tuán)隊(duì)如何工作？
團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段與不同的合作狀態(tài)
二：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的特征和管理策略:
創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和管理策略
動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略
穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略
高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略
調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略
  現(xiàn)場(chǎng)診斷各個(gè)分公司團(tuán)隊(duì)特征和改進(jìn)建議
第四部分：分析研討：實(shí)戰(zhàn)性深度觀察診斷
一：快消品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理特點(diǎn):
注意控制整個(gè)過(guò)程；
注意細(xì)節(jié)的固化：細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率
打造批量生產(chǎn)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)流程
注意管理團(tuán)隊(duì)的士氣-年輕人容易情緒化
注重內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：良性競(jìng)爭(zhēng)
協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突
杜絕明星員工的管理誤區(qū)
二：快消品銷(xiāo)售管理者的管理誤區(qū)
定位錯(cuò)位：把自己當(dāng)成銷(xiāo)售人員
個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力差
心胸狹隘，容不得下屬成長(zhǎng)
感情用事，沖動(dòng)決定，不會(huì)客觀評(píng)價(jià)下屬
認(rèn)為業(yè)績(jī)好的就是人才
目標(biāo)不清楚，管理隨心所欲
溝通不注意方法
對(duì)銷(xiāo)售人員的選拔沒(méi)有注意和方式
對(duì)銷(xiāo)售的管控不知道從何做起
沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，戰(zhàn)略眼光不遠(yuǎn)