課程描述INTRODUCTION
上海業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
困惑:
很多企業(yè)都做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),但是將領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)換成企業(yè)追求的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的效果卻差強(qiáng)人意。
有些領(lǐng)導(dǎo)天生就有一種“釋放他人的能量和潛能從而成就卓越影響力”的領(lǐng)導(dǎo)魅力,由于抓不住業(yè)務(wù)核心,很難提出具有前瞻性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
有些領(lǐng)導(dǎo)在技術(shù)或者市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面是*專(zhuān)家,但是在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和影響他人方面又長(zhǎng)期得不到改善! 到底在領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)能力之間有哪些因素是共性關(guān)聯(lián)的?領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素是什么?業(yè)務(wù)能力的核心抓手又有在哪里,可不可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)訓(xùn)練,為企業(yè)管理者快速提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力呢?
本課程:
.依據(jù)行為領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯·庫(kù)澤斯30年研究總結(jié)出的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)習(xí)慣行為”為導(dǎo)引,結(jié)合優(yōu)化以后的IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,根據(jù)兩者的共性點(diǎn)展開(kāi)雙輪驅(qū)動(dòng)下的同步訓(xùn)練。
.課程結(jié)合學(xué)員企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)案例,從頭到尾展開(kāi)演練,達(dá)到訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的目的。
學(xué)員收獲:
.洞悉領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉的關(guān)鍵行為;
.全面理解企業(yè)業(yè)務(wù)的商業(yè)機(jī)理,通過(guò)本企業(yè)的案例演練,掌握企業(yè)從市場(chǎng)洞察、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同工作設(shè)計(jì)。
.將領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)關(guān)鍵行為應(yīng)用到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié),最后提升推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合能力。
導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)力再認(rèn)知
傳統(tǒng)組織的金字塔結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人品格
優(yōu)秀品格展現(xiàn)的行為
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力可修煉的的五項(xiàng)行為:
形成理念、共啟愿景、突破現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心
2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力?
五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力行為修煉方式
領(lǐng)導(dǎo)力落地的基礎(chǔ):業(yè)務(wù)背景能力
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素
3、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)與本課程的目標(biāo)
一、形成你的理念:市場(chǎng)洞察與業(yè)務(wù)理念
1、形成你的理念
案例:這個(gè)小伙子為什么有這么高的威信?
.你的理念是影響他人的旗幟,領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己的理念!
.正確的理念是怎么形成的?
華為理念與價(jià)值觀
研討:我們企業(yè)的價(jià)值觀
2、業(yè)務(wù)理念:市場(chǎng)洞察與機(jī)會(huì)分析
案例:正確理念與前瞻性研究
.市場(chǎng)洞察:
客戶(hù)需求的變化
與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)進(jìn)步
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)業(yè)務(wù)影響
機(jī)會(huì)分析
歸納你的業(yè)務(wù)理念
3、課堂演練:按照工具模板,開(kāi)展所選業(yè)務(wù)的市場(chǎng)洞察與機(jī)會(huì)分析
注:參考案例:流量經(jīng)營(yíng)、信息化收入等等
二、共啟愿景:組織意圖與利益均衡
1、共啟愿景
當(dāng)你在大霧彌漫的路上開(kāi)車(chē),你會(huì)有何感受?
.沒(méi)有愿景員工就沒(méi)有動(dòng)力
案例: 為什么4G大發(fā)展員工要離職?
.組織愿景、領(lǐng)導(dǎo)的愿景與員工愿景的關(guān)系
.共啟愿景:
改變=PVFS
洞察利益鏈上其他人的訴求
描繪愿景:領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)講故事
2、業(yè)務(wù)愿景
研討:在小組業(yè)務(wù)理念明確以后,嘗試展望業(yè)務(wù)的前景。
.戰(zhàn)略意圖
業(yè)務(wù)愿景:新業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的設(shè)想和藍(lán)圖
戰(zhàn)略目標(biāo):3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系
主要發(fā)展路徑(發(fā)展節(jié)奏)
.審核:
雷軍名言:不要因?yàn)楣ぷ魃系呐?,造成?zhàn)略上的懶惰
新的業(yè)務(wù)是否與企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)相吻合
新的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值:提升業(yè)績(jī)差距?彌補(bǔ)機(jī)會(huì)差距?
這個(gè)價(jià)值可否持續(xù)?
.研討:新業(yè)務(wù)給客戶(hù)、員工和和其他利益相關(guān)者帶來(lái)的好處
.描繪愿景
形象化描繪愿景的五個(gè)要點(diǎn)
案例:任正非是如何給新員工描繪愿景的!
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展途徑及可持續(xù)性分析。
三、突破現(xiàn)狀:創(chuàng)新焦點(diǎn)與不斷試驗(yàn)
1、突破現(xiàn)狀
視頻案例:1979年與1998年的故事
.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人敢于擔(dān)當(dāng),敢于突破現(xiàn)狀
.如何突破現(xiàn)狀:
通過(guò)探索創(chuàng)新的方式來(lái)獵尋變革、成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、業(yè)務(wù)突破:創(chuàng)新焦點(diǎn)與差異化經(jīng)營(yíng)
研討:在業(yè)務(wù)理念、業(yè)務(wù)愿景與核心指標(biāo)清晰以后,如何突破業(yè)務(wù)的發(fā)展?
.業(yè)務(wù)突破:與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn),積極應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化
.創(chuàng)新焦點(diǎn):未來(lái)業(yè)務(wù)的收入組合設(shè)計(jì)
.業(yè)務(wù)創(chuàng)新:
產(chǎn)品, 服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)創(chuàng)新分析設(shè)計(jì)。
四、使眾人行:共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
1、使眾人行
案例討論:領(lǐng)導(dǎo)力為什么由支部書(shū)記轉(zhuǎn)向非黨員的小伙子身上?
.使眾人行:
通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作;
通過(guò)輔佐和授權(quán)來(lái)幫助他人
.如何建立共同目標(biāo)
.如何快速建立信任
2、業(yè)務(wù)的合力推行:共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
思考:新業(yè)務(wù)的理念、愿景、創(chuàng)新模式都有了,如何開(kāi)展業(yè)務(wù)?如何使眾人行?
.業(yè)務(wù)合力:在共同的業(yè)務(wù)愿景目標(biāo)和創(chuàng)新策略下,各個(gè)部門(mén)如何建立信任,支持共同目標(biāo)和輔佐其他部門(mén)的成功
案例:某運(yùn)營(yíng)商5年前要實(shí)現(xiàn)6大行業(yè)信息化應(yīng)用收入突破,至今起色不大?
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務(wù)的共同目標(biāo)與協(xié)同支撐
市場(chǎng)規(guī)劃對(duì)共同目標(biāo)的支撐設(shè)計(jì):
產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)同支撐設(shè)計(jì)
銷(xiāo)售與客戶(hù)管理的協(xié)同支撐設(shè)計(jì)
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的協(xié)同支撐設(shè)計(jì)
組織與人才的協(xié)同支撐設(shè)計(jì)
五、激勵(lì)人心:激勵(lì)文化與成就他人
思考:在你的業(yè)務(wù)工作中,遇到的最多困難來(lái)自哪些方面?你有過(guò)挫折感嗎?
1、人為什么需要激勵(lì)
.心理生理基礎(chǔ) :
皮質(zhì)醇與負(fù)面情緒
正面情緒與DHEA和創(chuàng)造力
.激勵(lì)人心:
通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。
通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。
.激勵(lì)的方式與時(shí)機(jī)
.激勵(lì)人心的七種方式
2、慶祝勝利:
.為什么要慶祝勝利?
視頻案例:當(dāng)你看過(guò)毛澤東在新中國(guó)成立的講話(huà),你的內(nèi)心有何感受?
.為什么IBM、聯(lián)想和華為都有很好的慶祝勝利的文化?
.每個(gè)人,不管你是領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理還是員工,都有一種訴求:被認(rèn)可
.慶祝勝利,慶祝什么?
慶祝領(lǐng)導(dǎo)者被實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的正確理念!
慶祝已經(jīng)達(dá)成的目標(biāo)和一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的美好愿景!
慶祝團(tuán)隊(duì)克服困難,突破了現(xiàn)狀!
慶祝團(tuán)隊(duì)眾人行,形成合力!
3、課堂演練:
.小組結(jié)合兩天的業(yè)務(wù)案例演練,設(shè)計(jì)一個(gè)慶祝勝利的活動(dòng)。
上海業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/21521.html
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