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南京企業(yè)中高層培訓(xùn)課程

前言：
解決好中高層，企業(yè)才不“腰疼”！
企業(yè)中高層是企業(yè)的中流砥柱：總裁的戰(zhàn)略，靠中層執(zhí)行；
企業(yè)中高層是企業(yè)的脊梁：*的業(yè)績，靠中層取得；
企業(yè)中高層是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的發(fā)動機(jī)：優(yōu)秀的文化，靠中層傳承；
企業(yè)中高層是連接高層與基層的紐帶：企業(yè)的力量，靠中層凝聚。
國際著名的企業(yè)咨詢公司麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：公司之所以能持續(xù)發(fā)展，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不僅在于CEO，而在于充滿智慧的中高層管理者和專業(yè)人才。
企業(yè)沒有智慧的中高層，種下的即便是龍種，收獲的也只能是跳蚤

課程大綱
第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧
1、定位不缺位，補(bǔ)位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。
2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：
（1）充當(dāng)“民意代表”
（2）充當(dāng)“同情者”
第一節(jié) 企業(yè)中層對總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。
1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里
2、信心第一，成敗第二；--信心比能力更重要   
3、認(rèn)真在前，聰明靠后；--簡單的事情認(rèn)真做是贏家
4、鎖定目標(biāo)，從一而終；（專一）+（專注）+（專心）=成功
5、結(jié)果提前，理由推后； 結(jié)果=利潤=尊嚴(yán)=臉面
第二節(jié) 企業(yè)中層對業(yè)務(wù)是檢查官要70%時(shí)間做檢查。
1、員工只做你檢查的，不會做你希望
2、濫竽充數(shù)在檢查中敗露
3、企業(yè)與員工之間的直線是責(zé)任

第三節(jié) 企業(yè)中層對團(tuán)隊(duì)是教練員要訓(xùn)練出無數(shù)個(gè)你。
1、不要把寶石放在陽臺，不要穿西服上廚房。
2、熔煉你的團(tuán)隊(duì)——以一當(dāng)十，以十當(dāng)一
3、電燈是幾人發(fā)明的？飛機(jī)呢？計(jì)算機(jī)呢？     
4、 協(xié)作是一種智慧--三個(gè)和尚合作的故事                       
5、協(xié)作是一種獻(xiàn)身精神-螞蟻火海重生
6、協(xié)作是一種實(shí)干精神-三個(gè)皮匠與三個(gè)和尚                    
7、摒棄班組內(nèi)的瑞格爾曼現(xiàn)象                                  
8、把麻煩分子一腳踢出去，                                    
9、扼殺消極的思想和情緒（不讓壞點(diǎn)子冒出來）                                       
第四節(jié) 企業(yè)中層的目標(biāo)只有一個(gè)：賺錢。
1、松下幸之助說：企業(yè)不賺錢是對社會極大的犯罪
2、為企業(yè)賺錢就是追求結(jié)果
3、超越期望：沒有最好，只有更好

第二章企業(yè)中層的溝通智慧
小游戲 大智慧—我說你做
第一節(jié)智慧溝通的目的
1、小女婿講了一句什么話，老太太病好了
2、馬云兩句話說服了孫正義
3、我一句話改變了HR的主意
第二節(jié)企業(yè)溝通的三大病癥 
1、沒“心”
2、沒“膽”
3、沒“肺”
第三節(jié) 智慧溝通的三大紀(jì)律
1、智者善于傾聽
2、智慧反饋的技巧
3、智慧的表揚(yáng)
4、智慧溝通的七項(xiàng)注意
1）、當(dāng)與青年溝通時(shí)，
2）、當(dāng)與男人溝通時(shí)，
3）、當(dāng)與女人溝通時(shí)，
4）、當(dāng)與主管溝通時(shí)，
5）、當(dāng)與老人溝通時(shí)，
6）、當(dāng)與眾多人溝通時(shí)，
7）、當(dāng)與政府機(jī)關(guān)溝通時(shí)，

第四節(jié)智慧溝通的四項(xiàng)基本原則
 1、是必須知道說什么
2、是必須知道什么時(shí)候說
3、是必須知道對誰說
4、是必須知道怎么說
第五節(jié)智慧溝通時(shí)應(yīng)克服的五個(gè)習(xí)慣小動作
1、講話不要在···
2、不要···
3、不要···
4、不要···
5、不要···

第三章 企業(yè)中層的激勵(lì)智慧
小故事 大啟示：獵狗為什么跑不過兔子
第一節(jié)管人心比管人更重要
1、賀卡上的留言
2、三萬元獎(jiǎng)金如何發(fā)
第二節(jié)智慧激勵(lì)菜單；
第三節(jié)不拘一格的智慧激勵(lì)形式；
第四節(jié)  零成本激勵(lì)下屬的方法

第四章 企業(yè)中層智慧工作思路
思路決定戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)決定速度
第一節(jié) 講結(jié)果；
1、牢記結(jié)果是硬道理
2、結(jié)果就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值
第二節(jié)  講后果；
1、企業(yè)盈利是第一要?jiǎng)?wù)
2、為團(tuán)隊(duì)中的他人制造便利也是盈利
第三節(jié)  做檢查；
1、編制一個(gè)不依賴任何能人的工作流程
2、按照流程檢查，讓細(xì)節(jié)生輝
第四節(jié)  做獎(jiǎng)罰；
1、摒棄熟人文化、能人文化、面子文化
一位博士入職后的工作安排
2、不看總裁的臉色，堅(jiān)守企業(yè)的原則
第五節(jié)  做復(fù)制。
1、要將一滴水可以變成一片海洋
2、復(fù)制云燕鏡子“啟明焊*”等為海爾節(jié)約4.1億元

南京企業(yè)中高層培訓(xùn)課程