職場人士提升效能的9項(xiàng)精進(jìn)
講師:劉靜 瀏覽次數(shù):2559
課程描述INTRODUCTION
職場人士提升效能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場人士提升效能培訓(xùn)
課程背景:
人才發(fā)展是各個(gè)組織共同關(guān)注的主題,很多的課程幫助企業(yè)在知識和技能方面提升了很多。但是隨著外部對產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,變化越來越快,組織越發(fā)期待我們的員工能擁有一個(gè)自發(fā)、穩(wěn)固且持續(xù)輸出職場效能的“小馬達(dá)”。他不僅可以助力員工擁有良好的職業(yè)競爭力,獲得更多的成長與價(jià)值感,而且還可以讓組織的成員按照相同的邏輯同頻振動(dòng),持續(xù)提高組織的效率以及戰(zhàn)斗力。
針對以上需求,我們推出《開啟效能“小馬達(dá)”—職場人士提升的9個(gè)關(guān)鍵》,幫我們的員工和組織建立一個(gè)相同的“底盤邏輯”,一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定輸出職場效能的“小馬達(dá)”。
課程收益:
深化效能的根本在于品格的認(rèn)知,明確效能提升的原則
關(guān)注自我,發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵在于改變自我
掌握主動(dòng)積極的方法,不斷擴(kuò)大自己的影響力圈,成為“轉(zhuǎn)型人”
明晰個(gè)人使命目標(biāo),厘清自己的工作計(jì)劃
掌握時(shí)間管理,把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上
掌握人際交往的雙贏原則,學(xué)會同理心溝通,尋找有效的“第三種解決方案”
樹立持續(xù)精進(jìn)的觀念,不斷的提升和改造自我
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:全體員工
課程方式:講授法+案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+故事分享+角色演練
課程大綱
模塊一:自我管理
第一講:效能的思維與原則
一、你想改變什么
1. 我如何更加優(yōu)秀
2. 我遇到的困難總是如出一轍,但是我卻不知哪里出了問題
3. 即使我很成功,但是我卻并不輕松
4. 什么都是一團(tuán)糟,到底哪里出了問題
5. 是該要質(zhì)量還是要速度?
互動(dòng):請列下你的目標(biāo)
二、如何學(xué)習(xí)更有效
1. 學(xué)習(xí)的方式
三、重要原則
1. 品德:效能之根
1)持續(xù)成熟模式
2. 觀為得循環(huán)
1)找到?jīng)Q定您行為和習(xí)慣的地圖
測試:先前的認(rèn)知到底對我們影響有多大
3. 觀念轉(zhuǎn)移
案例:地鐵上的熊孩子
4. 遵循的原則
1)原則主宰一切
案例:迷霧中的燈塔
2)效能原則
小結(jié)與研討:效能的思維與原則對你的啟發(fā)
第二講:關(guān)注自我
一、外界都是我的投射
二、很多的問題是我們“養(yǎng)大的孩子”
1. 解決問題的關(guān)鍵是避免其發(fā)生
2. 降低問題的等級
案例:爭執(zhí)的升級
三、我才是解決問題的關(guān)鍵
1. 關(guān)注自我
2. 傾聽自我的聲音
小結(jié)與研討:關(guān)注自我對你的啟發(fā)
第三講:主動(dòng)積極
一、三思而行,根據(jù)原則和所期望的結(jié)果做出反應(yīng)
1. 常規(guī)與高效能對比
二、主動(dòng)行為與消極行為
1. 消極被動(dòng)的行為
2. 主動(dòng)積極的行為
自我練習(xí):《我的行為從何而來》
三、人類的四大稟賦
1. 自我意識
2. 想象力
3. 良知
4. 獨(dú)立意志
自我練習(xí):《剛才那個(gè)場景我會做如何改變》
案例分析:三思而行
四、使用主動(dòng)積極的語言
1. 主動(dòng)積極的語言
2. 消極被動(dòng)語言
視頻:語言的力量
小組演練
五、專注你的影響圈
1. 消極被動(dòng)與主動(dòng)積極的關(guān)注點(diǎn)
案例:不可能完成的挑戰(zhàn)
練習(xí):影響圈活動(dòng)
2. 影響圈挑戰(zhàn)
六、成為轉(zhuǎn)型人
練習(xí):我的轉(zhuǎn)型人
小結(jié)與研討:主動(dòng)積極對你的啟發(fā)
第四講:以終為始
一、一個(gè)關(guān)于目標(biāo)的關(guān)鍵
常規(guī)與高效能對比
二、行動(dòng)前先展望結(jié)果
練習(xí):檢查清單
三、創(chuàng)造個(gè)人使命宣言并以它為人生藍(lán)圖
1. 我的使命宣言
視頻:錢箱子
練習(xí):發(fā)現(xiàn)自我
練習(xí):擬定個(gè)人宣言
參考:個(gè)人宣言博物館
小結(jié)與研討:以終為始對你的啟發(fā)
第五講:要事第一
一、一個(gè)關(guān)于時(shí)間管理的關(guān)鍵
常規(guī)與高效能對比
二、專注于重要事務(wù)
1. 時(shí)間矩陣
2. 放棄不重要的事務(wù)
視頻:大石頭小石頭
三、每周計(jì)劃三部曲
1. 回顧使命和角色
2. 選擇大石頭
3. 每周計(jì)劃
四、每日計(jì)劃
高效能計(jì)劃系統(tǒng)的要素
小結(jié)與研討:要事第一對你的啟發(fā)
模塊二:人際關(guān)系管理
第六講:情感賬戶
一、人際關(guān)系互動(dòng)的關(guān)鍵
1. 情感賬戶
2. 存款與取款
案例:甘地的故事
練習(xí):建立你的情感賬戶
小結(jié)與研討:情感賬戶對你的啟發(fā)
第七講:雙贏思維
一、一個(gè)關(guān)于雙贏的關(guān)鍵
常規(guī)與高效能對比
二、人際關(guān)系六貌
三、富足心態(tài)與匱乏心態(tài)
自我評估
四、平衡勇氣與體諒
五、雙贏協(xié)議
案例:5個(gè)不同的雙贏協(xié)議
練習(xí):建立雙贏
小結(jié)與研討:雙贏思維對你的啟發(fā)
第七講:同理心溝通
一、一個(gè)關(guān)于同理心溝通的關(guān)鍵
從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)來看同理心
常規(guī)與高效能對比
二、自傳式回應(yīng)
四種類型
三、同理心傾聽
1. 解讀信號
2. 提出澄清性問題
練習(xí):同理心傾聽
3. 從對方的角度尋求被理解
小組練習(xí)
小結(jié)與研討:同理心溝通對你的啟發(fā)
第八講:統(tǒng)籌績效
一、一個(gè)關(guān)于創(chuàng)造性合作的方法
1. 常規(guī)與高效能對比
二、珍視與慶祝差異
三、尋求第三種方案
1. 審視愿望(澄清目標(biāo))
2. 反映觀點(diǎn)(知己解彼)
3. 創(chuàng)造新想法(探索替代方案)
案例分析:尋找我們的第三種方案
小結(jié)與研討:統(tǒng)籌績效對你的啟發(fā)
第九講:持續(xù)精進(jìn)
一、一個(gè)關(guān)于自我精進(jìn)的關(guān)鍵
常規(guī)與高效能對比
二、四個(gè)方面的循序漸進(jìn)
1. 生理
2. 情感|社會
3. 心智
4. 心靈
參考:每日個(gè)人成功博物館
三、關(guān)鍵時(shí)刻
小結(jié)與研討:持續(xù)精進(jìn)對你的啟發(fā)
課程回顧與總結(jié):
1. 分享與總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
職場人士提升效能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/225875.html
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