一線主管日常管理技能提升(滿20人滾動開班)
講師:李老師 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
一線主管日常管理公開課
培訓(xùn)講師:李老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一線主管日常管理公開課
課程背景
班組長的管理水平直接影響企業(yè)的整體績效,而目前企業(yè)的班組長,大多是一線人員提拔上來,對管理卻不是很了解,所以對班組長各方面能力的培養(yǎng),是目前工作的重中之重。
課程收獲
1.清楚班組長的角色,了解合格班組長每日工作要點與方法;
2.掌握班組長如何帶班的高效方法,有效發(fā)揮班組成員的潛能,提高士氣,提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力,并減少離職率;
3.掌握班組長對下屬的培訓(xùn)與輔導(dǎo)能力,提高班組整體水平等。
邀請對象
生產(chǎn)制造業(yè)班組長、儲備干部等以上級別管理人員。
課程大綱
第一講、班組長的角色認知與職責(zé)
一、班組長三“忙”的困擾
二、管理的基本定義與內(nèi)涵
三、班組長五項權(quán)利的認知
四、班組長的六項使命職責(zé)
五、班組長應(yīng)有的九重角色
六、班組長應(yīng)具備四個條件
七、小組研討:上級領(lǐng)導(dǎo)欣賞的班組長
第二講、如何做一個合格的班組長
一、班前準備:嚴陣以待
1.一日高效時間管理
2.工作交接表的查看
3.檢視部門環(huán)境衛(wèi)生
4.查看當(dāng)日備料狀況
5.高效激情的班前會
6.實戰(zhàn)演練:班前會
二、班中控制:目標(biāo)導(dǎo)向
1.定置與目視化管理
2.設(shè)備與工具的管理
3.質(zhì)量與工藝的管理
4.物料、耗材的管理
5.安全事故預(yù)防管理
三、班后總結(jié):檢查反省
1.例行事、領(lǐng)導(dǎo)交辦事
2.員工反映與異常事等
3.案例:員工績效考核
第三講、班組長如何帶班與留人
一、 有效溝通,提高效率
1.傾聽過程十個要點與三法寶
2.問話的兩個技巧與三項禁忌
3.講究語詞之美四大說話技巧
4.說話六原則與說服別人技巧
5.模擬演練:下屬績效溝通
二、高效執(zhí)行,貫徹落實
1.執(zhí)行力對管理重要性
2.什么是執(zhí)行力專家談
3.管理干部執(zhí)行力問題
4.個人執(zhí)行力如何提升
5.高效執(zhí)行力十字法則
三、有效激勵,提高士氣與降低離職率
1.員工離職多給班組帶來的影響
2.小組研討:員工離職原因分析
3.班組長激勵下屬的作用與理論
4.激勵下屬胡蘿卜加大棒九方法
5.有效減少員工離職率的十要訣
第四講、班組長對下屬培育與輔導(dǎo)
一、新進員工工作教導(dǎo)
1.角色扮演:新進員工工作教導(dǎo)
2.目前工作教導(dǎo)中常見的問題點
3.工作教導(dǎo)前的四項目準備工作
4.在決定主要步驟時的注意事項
5.主要步驟要點思考的三個方向
6.高效工作教導(dǎo)四步驟具體方法
7.模擬演練:新進員工工作教導(dǎo)
二、在職員工培育與輔導(dǎo),做好員工發(fā)展輔導(dǎo)
1.員工成長四階段班組長不同領(lǐng)導(dǎo)性格
2.培育與輔導(dǎo)不正確與應(yīng)有的思想觀念
3.在職員工需要輔導(dǎo)的重要內(nèi)容有哪些
4.在職員工培育與輔導(dǎo)常用技巧與方法
三、培育團隊骨干的技巧與方法
1.骨干員工常見的培育建設(shè)體系
2.骨干是如何“折騰”培養(yǎng)出來
提問時間、心得分等
講師介紹——李老師
精益生產(chǎn)與班組管理培訓(xùn)師
總裁班精益生產(chǎn)講師
電力行業(yè)班組與安全管理高級認證講師
中華講師網(wǎng)千強講師(首屆)
龍騰商學(xué)院金牌講師
服務(wù)客戶
機械塑膠:中鋁貴州分公司、山東鋼鐵集團、江蘇蘇鋼集團、酒鋼集團、浙江盾安集團、浙江加西貝拉壓縮機、常州中天鋼鐵、無錫微研、安徽銅陵文一三佳科技、無錫新蘇集團、寧波鴻裕工業(yè)、蘇州孚杰機械、常州百斯福模塑、蘇州大進合緊固件、江陰新輝機械、蘇州千野測控設(shè)備、浙江杭州賽福特機電設(shè)備、常州博爾塑膠、蘇州科朗設(shè)備等
汽車與汽車零部件:豐田工業(yè)、無錫一汽錫柴、二汽(襄陽)東風(fēng)汽車、東風(fēng)本田(武漢)、上汽通用五菱汽車、江鈴汽車、奇瑞捷豹路虎汽車、吉利汽車、集瑞聯(lián)合重工、、蘇州金龍聯(lián)合客車、愛思恩梯大宇汽車部件、富士和機械、蕪湖大陸汽車電子、安徽蕪湖駱氏升泰汽車零部件、安徽恒泰動力科技、佳通輪胎(銀川)等
電子:合肥海爾特種鋼板、美的洗衣機與冰箱、通用電器、三洋電器、長虹電器、創(chuàng)維電子、廣達電腦集團、同方(清華)威視、蘇州愛普生、佛山順德美芝、蕪湖美芝、江蘇順風(fēng)光電、江蘇龍騰光電、江蘇龍騰電子、蘇州嘉聯(lián)益電子、蘇州艾迪康科技、蘇州迪寶科技等
醫(yī)藥化工:上藥集團常州制藥、江蘇亞邦染料、四川綿陽利爾化學(xué)、蘇州世名科技、江蘇藍豐生化、華東潤滑油、杭州澳亞生物、江蘇華爾化工、常州常茂生物化學(xué)工程、浙江好利安集團海神制藥、無錫福祈制藥、廣東科倫藥業(yè)、華潤三九眾益制藥、中國石化青島液化天然氣、四川綿陽利爾化學(xué)、南通如東連膦化工、安慶石化華成實業(yè)公司等
一線主管日常管理公開課
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