課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導力的培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導力的培訓課
課程名稱:《卓越領(lǐng)導力訓練》
培訓時間:2天
培訓講師:楊文利
主要特點:詳細闡述卓越領(lǐng)導力培訓的操作精髓
培訓背景:在領(lǐng)導力這個課題面前,人人都是小學生。
主要內(nèi)容為領(lǐng)導力標準,領(lǐng)導力評鑒,領(lǐng)導力發(fā)展,領(lǐng)導風格,領(lǐng)導藝術(shù),戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維,領(lǐng)導的自我修煉。
課程目標:
1.了解領(lǐng)導者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導意識;
2.了解管理職務(wù)的重點,提升管理及領(lǐng)導才能;
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4.認識領(lǐng)導行為并調(diào)正領(lǐng)導實踐中的問題;
5.建立引導行動的價值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6.完善管理及領(lǐng)導的職責,發(fā)揮管理及領(lǐng)導績效;
7.提高有效的領(lǐng)導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9.認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征;
10.建立具有領(lǐng)導力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
課程大綱:
第一單元:管理與領(lǐng)導:
1.認識管理與領(lǐng)導
管理的主要內(nèi)涵
領(lǐng)導的基本含義
領(lǐng)導與管理的差異:比較與研討練習
2.中高層管理者的角色定位
研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點
工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習
3.中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
案例分析、總結(jié)
中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4.領(lǐng)導者的角色認知與領(lǐng)導者的行為風格
管理行為風格與領(lǐng)導行為風格的主要差異
第二單元:管理技能基礎(chǔ):
一:制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1.規(guī)劃、計劃、策劃比較練習
2.制定規(guī)劃的基本思路
3.規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4.計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6.重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7.案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8.工作項目策劃的的基本思路
9.策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)
10.策劃制定工作的注意點
二:做個教練式管理者
1.教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2.練習:哪些是好的指導行為?
3.教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4.什么時候你需要對下屬進行指導
5.有效指導下屬的步驟
6.如何做一個有效的指導者
1)有效指導的標志
2)怎樣提好問題
3)指導解決問題
4)給出建設(shè)性的反饋
5)避免指導中易犯的錯誤
三:高效溝通
1.認識溝通認識管理溝通
回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2.避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
3.企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4.如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略
第三單元:高績效的團隊協(xié)作:
一:團隊協(xié)作
1.建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2.團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團隊溝通工具
3.激勵團隊的若干工具:
研討與總結(jié):高績效團隊運作中的若干工具
4.團隊合作技巧訓練
組織層面的團隊協(xié)作技能訓練
個人層面的團隊合作練習
二:高效利用時間
1.浪費時間的現(xiàn)象
練習:檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手
2.管理者節(jié)約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
3.用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習:您的時間安排順序
總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
第四單元:管理制度與管理控制:
1.管理控制的基本含義
練習:識別不同的管理控制含義
2.管理控制的相關(guān)工具
3.日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
4.制度功能的不同定位
練習與研討:制度功能演進的不同階段
5.制度設(shè)計的基本原則
6.制度推進的各類方法
第五單元:領(lǐng)導力模式培養(yǎng):
一:領(lǐng)導者的行為方式
1.領(lǐng)導者的核心行為方式
2.領(lǐng)導者使用權(quán)力的類型
3.關(guān)鍵領(lǐng)導任務(wù)---領(lǐng)導者如何做?
4.影響追隨者行為的領(lǐng)導過程
5.影響領(lǐng)導行為有效性的因素
二:領(lǐng)導力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1.通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導力
2.通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力
3.通過建立信任塑造領(lǐng)導力
4.其它領(lǐng)導力素質(zhì)的培養(yǎng)
5.案例與練習
三:領(lǐng)導行為方式及領(lǐng)導力培養(yǎng)
1.支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
2.指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
3.參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
4.領(lǐng)導者獎勵行為的培養(yǎng)
5.超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng)
第六單元:領(lǐng)導力技能提升:
一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導力提升
1.決策的基本方法和工具
2.防范決策陷阱
3.經(jīng)營決策案例分析
4.管理決策案例分析
5.企業(yè)決策管理的主要步驟
二:有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升
1.研討:請比較命令與授權(quán)的差別
2.總結(jié):授權(quán)的功能與運用
3.借鑒授權(quán)的理念下達命令
4.授權(quán)的含義、意義、案例
5.有效授權(quán)的四個步驟
6.推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
三:有效激勵下屬與領(lǐng)導力提升
1.員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?br />
2.塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
3.日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
第七單元:領(lǐng)導者競爭力塑造:
一、領(lǐng)導者的六個特質(zhì)
1.不同的聲音(Differentvoices);
2.國際化視野(InternationalVision);
3.深度之溝通(DepthCommunication);
4.問題與生機(IssuesandOpportunities);
5.熱情(Enthusiasm);
6.凡事感恩(AppreciationforAll);
二、領(lǐng)導者的八大能力:
1.自動自發(fā)力
2.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力
3.量化細化力
4.系統(tǒng)思考力
5.果斷決策力
6.溝通協(xié)調(diào)力
7.瞬間應變力
8.問題解決力
卓越領(lǐng)導力的培訓課
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