課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓
【課程收益】
1.揭秘互聯(lián)網(wǎng)公司爆發(fā)式增長的原因,幫助學員深刻理解互聯(lián)網(wǎng)本質,讓管理者手上的互聯(lián)網(wǎng)工具不再是擺設。
2.獨創(chuàng)“結網(wǎng)戰(zhàn)略”,幫助團隊學會運用網(wǎng)絡,讓潛在客戶來了就不再漏掉,將海量潛在客戶吸納到客戶池中。
3.讓每個員工成為一個媒體,低成本地、鋪天蓋地讓客戶接觸公司信息,提高銷售轉化率倍增。
4.使管理者學會學習、反省、復盤、改進、創(chuàng)新,把學費轉化為收益。
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)的本質
1.規(guī)律和趨勢:凡夫畏果,菩薩畏因
1.1規(guī)律:95%的人沒按規(guī)律生存
1.2趨勢:*打不敗的對手
2.一直沒認真搞懂的問題:互聯(lián)網(wǎng)是什么
2.1互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的源頭:不只是工具,是一場變革
案例:黎貝卡的異想世界——一個公眾號200萬+銷售
案例:淘寶直播平臺
案例:一條、二更的視頻
2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質:改造每一個行業(yè)和環(huán)節(jié)
案例:海爾互聯(lián)網(wǎng)智能工廠——大工廠實現(xiàn)個性定制
案例:釘釘——移動無紙辦公方式
案例:外賣平臺專業(yè)店
3.互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的什么
3.1對企業(yè)核心環(huán)節(jié)的改造
3.2對哪些行業(yè)有顛覆風險
3.3為何有人生意越來越難做,有人1年成長10倍?
4.互聯(lián)網(wǎng)改造商業(yè)的節(jié)奏
4.1互聯(lián)網(wǎng)+的次序
4.2消費互聯(lián)網(wǎng)階段
案例:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展圖譜
4.3產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段
案例:快貨運踩過的坑
5.有效轉型:遵循趨勢和規(guī)律
5.1傳統(tǒng)企業(yè)轉型的四大誤區(qū)
案例:加活的APP為什么沒人用?
案例:公司的公眾號為什么沒有閱讀量?
5.2他殺淘汰,變革重生
案例:諾基亞的淘汰、小米崛起、中興衰退、華為榮耀追趕
二、互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)管理策略
1.“連接”管理
1.1向互聯(lián)網(wǎng)公司學快速成長的秘密:連接用戶
內容:營銷和銷售的母模型:
內容:理解現(xiàn)實世界之上的網(wǎng)絡虛擬世界
案例:每天免費用的微信和淘寶,是怎么賺錢的?
案例:豬八戒是怎么賺錢的?
互動:你愿意為微信付、釘釘付多少錢?
案例:回頭再看小米手機——為什么它是互聯(lián)網(wǎng)公司不是手機公司?
1.2連接的一級形態(tài):流量入口
內容:傳統(tǒng)企業(yè)需要理解一個重大概念——流量
案例:百度營銷的本質——用戶帶著信息、眼睛和需求經(jīng)過
案例:社交媒體的本質——用戶帶著眼睛、錢包和嘴巴經(jīng)過
案例:電商的本質——用戶帶著需求和錢包經(jīng)過
案例:新的流量入口——信息流、眾籌、網(wǎng)紅、直播
案例:尋找好的線下流量入口——如總裁班、會銷、演唱會
1.3連接的二級形態(tài):用戶網(wǎng)絡
內容:讓潛在用戶來了就不再漏掉——銷售硬轉化、織網(wǎng)軟轉化
內容:知名的秘密——讓用戶一年看到你500次
案例:萬事利的全員微信營銷,業(yè)績增長60%
內容:用戶網(wǎng)絡上的病毒擴散——讓用戶成為你的媒體和銷售
案例:雅布利和環(huán)球捕手,零售衰退中高速崛起
1.4連接的三級形態(tài):社群落地
內容:社群建立與運營的核心原理
內容:最好的銷售是成為“行業(yè)專家”和“資源大咖”
反思:哪些微信群是你不愿刪掉的?
案例:賣鞋也能做社群?
案例:飛象新零售社群
案例:杜卡迪摩托車俱樂部
1.5連接中的高效信息傳遞
內容:銷售和營銷的本質——向用戶傳遞信息的科學
內容:硬信息的傳遞——有效的廣告關鍵:定位、簡明、高頻
內容:軟信息的傳遞——有趣、有料、有情、有義
案例:一條、二更、年糕媽媽
1.6結網(wǎng)戰(zhàn)略
內容:理解互聯(lián)網(wǎng)時代的核心資產(chǎn)——“連接”,砍掉80%成本的可能
內容:金城老師“結網(wǎng)營銷”理論
內容:用戶引流——搜索、電商、信息流、社群
內容:用戶網(wǎng)絡——多維連接捆綁用戶
內容:用戶社群——提供內容、社交、資源
內容:高頻曝光——微觀的鋪天蓋地
1.7總結
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級:連接思維、流量思維、社群思維、免費思維、跨界思維
2.“產(chǎn)品”管理
2.1主導權移交:從生產(chǎn)商、渠道商到用戶
案例:福特的傲慢,國美和蘇寧的過山車
2.2一直存在的規(guī)律:好產(chǎn)品才能長久生存
案例:壽司*、羊糕小店、13個人的上市公司
案例:柴靜——穹頂之上
2.3深掘需求:汲取用戶說不出的需要
互動:只留5個APP,你留下什么?
案例:松下自動烤面包機,讓專家的無形知識顯現(xiàn)
2.4單點突破:用戶、需求和資源聚焦
案例:老干媽、順豐和獵豹的突圍
2.5持續(xù)迭代:用戶價值的精進提升
案例:上海第一的哥——同樣的資源三倍的效果
2.6總結
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級1:用戶思維、痛點思維、產(chǎn)品思維、單點思維、迭代思維
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級2:用產(chǎn)品,解決用戶痛點,創(chuàng)造價值差,建立連接,延伸需求變現(xiàn)
3.定位管理
3.1營銷真正的戰(zhàn)場:好產(chǎn)品一定能贏?
案例:海爾or格力
案例:加多寶or和其正
3.2心智的特征:信息過載、易失焦點、缺乏安全、難以改變
案例:寶馬、奔馳、沃爾沃、雪鐵龍
3.3什么是定位和戰(zhàn)略
案例:廣告是投資心智資產(chǎn)
案例:味達美——30分鐘送到的披薩
案例:隨身K歌寶
3.4定位的方向:可以參考的差異化
案例:順豐和其他快遞
3.5如何定位:四步法秘籍
3.6戰(zhàn)略實施:線上+線下的引流和品牌策略
案例:線上引流——如何霸屏百度
3.7值1000億美元的坑
案例:滿足一切、品牌延伸、遠離前線、忘記成功原因、上到下戰(zhàn)略
案例:小米的衰退傾向、格力的潛在危機
3.8總結
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級1:定位思維
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級2:公司價值=產(chǎn)品X定位X鏈接
三、互聯(lián)網(wǎng)時代管理轉型和創(chuàng)新法則
1.時代更迭中的危和機
1.1時代的趨勢和機會
案例:“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)改造(物聯(lián)網(wǎng)、人工智能)
案例:消費升級(品質革命、品牌能力)、人以群分、長尾經(jīng)濟
案例:S2B(大平臺+垂直平臺+小而美企業(yè)+連鎖+供應鏈)
案例:大平臺的優(yōu)勢——全品類和價格
案例:垂直平臺的優(yōu)勢——垂直品類和深度服務
案例:小而美企業(yè)的優(yōu)勢——不可替代的產(chǎn)品價值
1.2延續(xù)式創(chuàng)新:A型組織
案例:DHL也沒那么創(chuàng)新
1.3顛覆式創(chuàng)新:企業(yè)家和P型小分隊
案例:微信紅包的誕生、3M上門小分隊
1.4不一定都自己干:投資、收購入口和團隊
2.互聯(lián)網(wǎng)+管理重構
2.1回歸商業(yè)本質:創(chuàng)造、傳遞和獲取價值
2.2創(chuàng)造價值轉型
案例:青島紅嶺服飾—大規(guī)模工廠,單件定制
2.3傳遞價值轉型
案例:亞馬遜實體店——智能商店
案例:杜卡迪的粉絲模式
2.4獲取價值轉型
案例:雜志社的轉型——創(chuàng)業(yè)家雜志和黑馬社
案例:培訓公司的轉型——混沌研習社
2.5系統(tǒng)轉型:思想轉型-團隊轉型-戰(zhàn)略轉型
內容:給自己打補丁or換操作系統(tǒng)
轉型阻力:認知、傲慢、短視、團隊認知、利益障礙、組織慣性
學互聯(lián)網(wǎng)公司做傳統(tǒng)企業(yè):嚴酷競爭、變得聰明、快速進步
案例:諾基亞、柯達、施樂、聯(lián)通
案例:打車、互聯(lián)網(wǎng)+物流、隨時跨界、線上收購線下
3.互聯(lián)網(wǎng)時代再創(chuàng)業(yè)方法論
3.1創(chuàng)業(yè)兩階段:驗證和推廣的重大差異
3.2潛入用戶大腦
3.3產(chǎn)品策略推演
3.4老大親手打樣
案例:遠東外國語學校
3.5及時反省復盤
四、變革中的管理者修煉
1.你成功后的二次創(chuàng)業(yè)成功了嗎
案例:旅游體檢
2.管理者學習法:聽課是學習的開始
案例:柳傳志、張瑞敏的自我迭代
案例:定位理論、公關方法的學習
3.管理者反省法
4.學習和反省型組織
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229278.html
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- 李金城