智領(lǐng)-新任經(jīng)理的三項(xiàng)修煉
講師:孫衛(wèi)華 瀏覽次數(shù):2602
課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:孫衛(wèi)華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理培訓(xùn)
課 程 綱 要
【課程名稱】《智領(lǐng)-新任經(jīng)理的三項(xiàng)修煉》
【受眾人群】組織中的新任管理者
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測(cè)評(píng)解讀+實(shí)戰(zhàn)分享
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】見下
單元一 自我管理—新任經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變認(rèn)知
一、角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
1、我是誰?
2、我從哪里來?——過去的我是誰——管理自己的素描畫像
3、我要到哪里去?——今天的我是誰——管理人員的素描畫像
4、管理的本質(zhì)在于借力與聚力
二、作為管理者的三級(jí)角色定位與關(guān)系處理(上級(jí)、下級(jí)、同事)
1、作為領(lǐng)導(dǎo)下屬的管理者的角色與認(rèn)知
作為下屬的角色定位與認(rèn)知
常見的角色錯(cuò)位
與上司相處的原則
上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
多方面理解上司的立場(chǎng)
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi),私人空間之外……
如何有效的支持上級(jí)
案例討論:假如我認(rèn)為我的上級(jí)下達(dá)了一個(gè)錯(cuò)誤的決定,我該執(zhí)行還是不執(zhí)行?
2、作為同事的管理者的角色定位與認(rèn)知
作為同事的職業(yè)人的角色
內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
平級(jí)之間的相處原則和方法
3、作為領(lǐng)導(dǎo)者的基本角色定位認(rèn)知與匹配
作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
常見的角色錯(cuò)位
管理模式的轉(zhuǎn)變
三、如何在下屬面前樹立良好領(lǐng)導(dǎo)者形象
1、五級(jí)影響力
2、如何有效提升影響力
單元二 人員管理-權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
1、衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
2、員工工作的四種成熟度水平
3、四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
4、針對(duì)不同人員的管理原則與方法
5、員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
案例分享:一次重要的用人失誤,原因?yàn)楹?/span>
二、作為領(lǐng)導(dǎo)者,風(fēng)格大不同,你了解自己的風(fēng)格嗎?
1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、工作行為與關(guān)系行為
3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、領(lǐng)導(dǎo)模型展示
5、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
三、沒有哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是*的,不要堅(jiān)持你的,而要根據(jù)員工狀況來領(lǐng)導(dǎo)
1、上善若水——水性領(lǐng)導(dǎo)力之情境領(lǐng)導(dǎo)模式
2、不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
3、不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
4、不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的匹配
5、情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
案例研討:她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格?
四、員工管理之學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng),成功復(fù)制所需人才
1、SD/OJT/OFFJT三大學(xué)習(xí)途徑
2、組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的三級(jí)體系建設(shè)重點(diǎn)
3、發(fā)現(xiàn)下屬學(xué)習(xí)的信號(hào)燈
4、教導(dǎo)既要遵從組織意愿也要考慮成員想學(xué)什么—探索成員組織學(xué)習(xí)需求方法
5、如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行思想態(tài)度的輔導(dǎo)
6、提升團(tuán)隊(duì)成員技能常用的七種方法
S1:無處不在的言傳身教法:隨機(jī)身教+創(chuàng)機(jī)身教
S2:OJT的日常接觸提升:你的教導(dǎo)機(jī)會(huì)存在于每一次的接觸機(jī)會(huì)
S3:打破成員不愿顯露自身不足顧慮的團(tuán)隊(duì)碰撞學(xué)習(xí)法
S4:提煉優(yōu)秀人才的工作技巧,形成《標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》,人人通關(guān)
S5:建立聯(lián)動(dòng)體系,打造一對(duì)一、多對(duì)一的師徒制關(guān)系
S6:推動(dòng)學(xué)習(xí)化團(tuán)隊(duì)氛圍,人人做講師
S7:團(tuán)隊(duì)日常學(xué)習(xí)的*方式,案例化學(xué)習(xí),形成《工作案例集》
五、有效授權(quán)——比命令更有效的技術(shù)
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán),那些堅(jiān)決不能
3、授權(quán)的實(shí)施方法
4、小心員工逆向授權(quán)成功——領(lǐng)導(dǎo)者反而成為下屬支配的對(duì)象
案例分享:本山大叔為何突然授權(quán)?
單元三 團(tuán)隊(duì)管理——關(guān)注整體績(jī)效
一、團(tuán)隊(duì)的解析與發(fā)展
1、團(tuán)隊(duì)的解析
2、團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段及其相應(yīng)對(duì)策
3、團(tuán)隊(duì)精神的三要素
二、GPS定位導(dǎo)航系統(tǒng),鎖定目標(biāo),看板呈現(xiàn)
1、目標(biāo)管理的四大作用
2、SMART目標(biāo)設(shè)定原則的解讀
3、QQTC工具將目標(biāo)具體化
4、工作計(jì)劃的制定
5、視覺化管理,讓目標(biāo)天天見,而不是做總結(jié)報(bào)告時(shí)才想起來
6、五大板管理:團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢(mèng)想板、業(yè)績(jī)進(jìn)度板、成員PK板
三、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工能力的不是績(jī)效考核而是績(jī)效管理系統(tǒng)
1、績(jī)效考核與績(jī)效管理大不同,你正確理解團(tuán)隊(duì)中的考核么?
2、績(jī)效管理循環(huán)圈解讀,告訴你一個(gè)真正的績(jī)效管理
3、績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中易犯的錯(cuò)誤
4、績(jī)效面談應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
講師介紹:
工商管理碩士
人本管理實(shí)戰(zhàn)專家
行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師
19年職業(yè)歷程,歷任國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國(guó)集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位,長(zhǎng)達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作,擅長(zhǎng)中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員的招聘及甄選,在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺(tái)媒體擔(dān)任嘉賓,其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力,培訓(xùn)過程中鼓勵(lì)學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題,并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn),孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡(jiǎn)單性;操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法,以身邊事,實(shí)際事,真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解,極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù),被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長(zhǎng)通過行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評(píng)等多種互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;
新任經(jīng)理培訓(xùn)
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