遇到更好的自己——商務(wù)禮儀與轉(zhuǎn)培訓(xùn)力訓(xùn)練
講師:逯瑤 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)禮儀與轉(zhuǎn)培訓(xùn)力訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:逯瑤
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)禮儀與轉(zhuǎn)培訓(xùn)力訓(xùn)練
【課程背景】
隨著當(dāng)今經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境的改變,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個開放式、充分的、同質(zhì)化的競爭狀態(tài),在如此競爭的環(huán)境中,企業(yè)品牌的市場占有率和營銷效果顯得非常重要。而一個企業(yè)的品牌又都是由員工每一個小品牌組成,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)赖臅r代,也一樣是一個人聯(lián)網(wǎng)的時代,員工的個人品牌塑造和營銷能力與企業(yè)的形象有直接的關(guān)系,并且有最直接的影響力。
目前的企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)都是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上邀請外部專家來進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)效果非常好,但是課程結(jié)束后隨著時間的流失,學(xué)員被“打回原形”的狀態(tài)比比皆是,所以,在培訓(xùn)的同時,在企業(yè)內(nèi)部讓聽課學(xué)員做到課程轉(zhuǎn)培訓(xùn),這樣的效果就行程了星星之火可以燎原的態(tài)勢,當(dāng)自己內(nèi)部員工具有了扎實的禮儀功底,其實也是企業(yè)文化的踐行和影響者。本課程從禮儀和內(nèi)訓(xùn)表達(dá)能力兩個方面著手讓學(xué)員充分掌握如何將對的知識用對的途徑去轉(zhuǎn)化的方法。
【課程收益】
掌握正確的禮儀規(guī)范,和相關(guān)表達(dá)技巧;
掌握一對多授課的技巧;
掌握記憶法相關(guān)工具,如何快速的將所學(xué)的知識植入自己的大腦;
提升快速轉(zhuǎn)培訓(xùn)的能力
【課程對象】企業(yè)中、高層
【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學(xué)習(xí)
【課程時長】2天 6小時天
【課程大綱】
(可根據(jù)學(xué)員情況,適當(dāng)調(diào)整課程的順序內(nèi)容)
第一講:要提升禮儀轉(zhuǎn)培訓(xùn)力需要知道的事
一、了解大腦的習(xí)慣
(一)什么樣的信號傳輸最能打動聽眾大腦
(二)大腦左右腦的分工
(三)大腦接收信號的習(xí)慣
(四)演講就是植入記憶——打開植入聽眾心中記憶的五個開關(guān)
二、奇的數(shù)字決定你在聽眾心中的印象——55/38/7
(一)視覺語言
(二)聲音表情
(三)文字語言
第二講:掌握快速轉(zhuǎn)訓(xùn)力的工具
一、如何解決你快速記課程內(nèi)容的能力
(一)定樁法
(二)構(gòu)圖法——思維導(dǎo)圖
1、什么是思維導(dǎo)圖
2、如何用思維導(dǎo)圖對所聽到的課程做到1:1的復(fù)制
3、如何在3-7天之內(nèi)讓自己的表達(dá)力提升一個檔次
二、如何讓學(xué)員喜歡聽你的課
(一)引爆開場的6大方法
(二)完美結(jié)束的5大法寶
(三)授課過程中讓學(xué)員集中注意力的語言“套路”
1、6+1締結(jié)法則與排比的完美應(yīng)用——讓你的學(xué)員在聽課時聚精會神
2、4+3的神奇結(jié)構(gòu)——從理性說服你,從感性打動你
第三講:禮儀中的內(nèi)容實戰(zhàn)與講授
一、個人形象是成功不可或缺的因素
(一)職場男性“形象魅力”――打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的職場形象
1、西裝――尊貴、優(yōu)雅的開場白
(1)西裝的三大色彩
(2)西裝的流行款式
(3)西裝的面料選擇
2、襯衫――高貴感的經(jīng)典體現(xiàn)
(1)關(guān)注襯衫的色彩
(2)走出襯衫的面料誤區(qū)
(3)襯衫的領(lǐng)型款式
(4)襯衫與西裝搭配的關(guān)鍵點
3、領(lǐng)帶――男人*表達(dá)自我的工具
(1)領(lǐng)帶的面料要求
(2)領(lǐng)帶的圖案
(3)領(lǐng)帶的五種顏色寓意
4、西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配技巧
(1)漸變色系的搭配技巧
(2)對比色系的搭配色技巧
5、配飾――形象的加分器
(1)皮鞋的顏色、款式
(2)襪子顏色、面料及穿著禁忌
(3)皮帶的顏色及款式要求
(4)公文包的選擇要素
(二)職場女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的職場形象
1、套裙――專業(yè)性、權(quán)威感的象征
(1)套裙的色彩――專業(yè)性的最強體現(xiàn)
(2)套裙的面料――身份的象征
(3)套裙的尺寸――體現(xiàn)精神狀態(tài)
2、形象配飾――細(xì)節(jié)體現(xiàn)經(jīng)典
(1)腳下風(fēng)情――制式皮鞋
(2)高檔品味――飾品
(3)不可或缺――絲襪
3、女士妝面――粉墨登場,塑造專業(yè)人生
(1)涂抹保持自然的、不露痕跡的粉底
(2)如何畫適合自己的眉毛
(3)如何畫眼線
(4)如何涂口紅或唇彩
4、女士發(fā)型――“理”出你的職業(yè)化身份
(1)職場服飾的發(fā)型要求
(2)快速做好職場發(fā)型的方法
二、商務(wù)禮儀之儀態(tài)篇——用你的肢體語言做到不銷則銷
(一)職場人士的舉止要求:輕穩(wěn)正原則及*R 原則
(二)站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(三)坐姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(四)走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(五)蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(六)鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(七)遞物、接物、手勢的要領(lǐng)與訓(xùn)練
(八)眼神的運用與規(guī)范
(九)微笑的魅力與訓(xùn)練
(十)肢體語言與微表情的綜合使用實戰(zhàn)訓(xùn)練
三、禮儀的現(xiàn)實場景代入
(一)車輛禮儀(含司機接待)
(二)電梯、樓梯、過道引領(lǐng)禮儀
(三)座次禮儀
(四)通訊禮儀——手機、郵件、微信
商務(wù)禮儀與轉(zhuǎn)培訓(xùn)力訓(xùn)練
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