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人才選拔與聘用管理培訓

【課程學時】2天
【培訓對象】HR
【課程收益】
本課程從企業(yè)聘用管理實際出發(fā)，以經理的實踐操作為授課要點，講授有關聘用的基本理論、招聘實戰(zhàn)常用技巧和工具，重點講述和演練職位要求的各個要素評估方法、評估工具、面試操作技巧和方法、薪酬談判和人員優(yōu)化技術（包括開除員工）等內容。

【課程大綱】
1、選對人比培養(yǎng)人更重要
.活動
你最想招聘的員工特質
優(yōu)秀員工的特質解析
.人力資源管理的本質

2、高效招聘的關鍵點解析
.提高招聘效率和效度的四個途徑
.對接戰(zhàn)略的工作分析機制
工作分析的流程
工作分析的成果
活動：崗位說明書的要素討論
任職要求的17項要素
確定招聘職位的等級
實戰(zhàn)：編制崗位說明書

.靠譜的面試官隊伍建設
三大聘用理念
建立外部選才機制
建立內部選才路徑
建立面試資格制度
面試官制度建設的幾個要點
.契合企業(yè)實際的招聘渠道建設
頭腦風暴：招聘渠道
招聘渠道的變遷
典型行業(yè)巨頭的招聘渠道
我們的選擇是什么？
.人才與價格的對等理念普及
薪酬的分位與人員的價格
HR務必做好薪酬策略的溝通

3、招聘流程建設要點
.人員選拔的常用方法
.常規(guī)招聘面試流程
.評估招聘需求
.篩選簡歷
.筆試
.電話邀約/電話面試
邀約實戰(zhàn)
.面試前的準備
設計《面試評估表》
設計面試時間
設計基于行為的結構化面試問題
面試環(huán)境布置
設計面試座位安排
面試前的文字資料準備
實戰(zhàn)：根據簡歷和JD設計面試試題及評分表
.實戰(zhàn)：模擬面試1

.面試的四個核心流程及控制要點
面試中的提問和追問技術
STAR模型的應用
面試中的追問技術
驗證候選人的關鍵能力
能力評估要點
.實戰(zhàn)：模擬面試2
.無領導小組討論的流程和關鍵點設計
實戰(zhàn)：無領導小組討論
.錄用評估
.背景調查

4、薪酬談判技巧
.如何準備薪酬談判
.薪酬談判的三個關鍵環(huán)節(jié)
向對方詢問期望
回應對方的期望
打壓對方的期望
.談薪策略的四步走
談薪策略四步走:壓
談薪策略四步走:拉
適度吸引 對癥下藥
談薪策略四步走:隱
談薪策略四步走:放
.薪酬談判的五個步驟
開場白：開局階段掌握主動權
觀察試探：洞察心理，探測底線
交談：引導對方，說服對方，拒*方
小心收局：最后通牒，窮追不舍
讓步：程度適度，方法適度
.案例分析

5、入職與試用期管理
.入職前的準備
.入職管理
.新員工的入職與轉正的關鍵點
.新員工試用期管理
實戰(zhàn)：新員工試用期目標計劃表
實戰(zhàn)：新員工培訓計劃
淘汰不合格員工
.人員離職的232現象
.裁員項目管理
.辭退面談五步法
實戰(zhàn)：離職面談
.離職中的工作交接
.離職中的員工關系管理

人才選拔與聘用管理培訓