課程描述INTRODUCTION
企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)班
課程背景:
VUCA時代的到來,職業(yè)人學(xué)習(xí)也變得更加實效化和碎片化,但是企業(yè)的培訓(xùn)工作還在做著所謂的系統(tǒng)化建設(shè),投入大量的人力,物力,時間,按部就班地組織實施傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目。這些方式早已不能適應(yīng)需求,投入產(chǎn)出比也越來越低。
“微學(xué)習(xí)”,“微課”應(yīng)運而生,成為眾多培訓(xùn)從業(yè)者追捧的形式,培訓(xùn)市場上微課如雨后春筍一樣撲面而來。
但是微課很好,但是良莠不齊,如何判斷或設(shè)計符合企業(yè)需求的微課?本課程很好解決如何基于業(yè)務(wù)場景開發(fā)高價值微課的問題。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層管理者/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/人力資源/業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及有意學(xué)習(xí)微課制作的人員
課程模型:情景微課敏捷開發(fā)四步法
課程收益:
對組織:
.員工能力提升:將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗、知識用科學(xué)有效的方法沉淀下來,使組織的經(jīng)驗得以有效的傳承與迭代更新
.組織效率提升:加快培養(yǎng)員工,并且節(jié)約人才培養(yǎng)的成本 全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力
對個人:
.促進個人學(xué)習(xí):提供個人自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和平臺
.方便個人學(xué)習(xí): 學(xué)習(xí)時間更加靈活,內(nèi)容被*保存,可供查閱和修正
課程方式:視頻觀賞,理論講解,工具應(yīng)用,案例解析,思維游戲,綜合訓(xùn)練,互動討論,實操演練
課程大綱
課程導(dǎo)入:
一、認識微課
1. 什么是微課?
2. 與傳統(tǒng)培訓(xùn)課程相比,微課有哪些特點?
3. 知識微課VS情境微課
二、情景微課敏捷開發(fā)四步法,輕松打造富有影響力的企業(yè)微課
1. 簡單,讓微課像生產(chǎn)產(chǎn)品一樣輕松
2. 高效,讓微課更能說到對方心坎上
第一講:聚情境——微課的選題和目標(biāo)分析
一、聚焦場景
1. 情境微課開發(fā)的三種常見場景
1)新:新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品,新技術(shù)等
2)關(guān):關(guān)鍵人員,關(guān)鍵工作等
3)痛:瓶頸工作,常見問題等
2. 3x3選題法
1)業(yè)務(wù)知識
2)業(yè)務(wù)經(jīng)驗
3)案例問題
輔助案例:微課《溝通的7大準(zhǔn)則》
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:3x3選題表
二、分析任務(wù)
1. 用5W1H進行受眾/情境任務(wù)分析
1)Who:他們是誰(你的微課做給誰看)
2)What:他們需要了解什么?
3)Why:他們?yōu)槭裁纯矗?br />
4)When:何時看
5)Where:哪兒看?
6)How:看微課將學(xué)什么?
輔助案例:微課《劉能職場逆襲記之初識結(jié)構(gòu)性思維》鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:用5W1H進行受眾/情境任務(wù)分析表
三、確定目標(biāo)
1. 定對象:具體的受眾人群
2. 定目標(biāo)和收益
1)定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
2)ABCD目標(biāo)法:Audience,Behavior,Condition,Degree
3. 定藝名
1)課程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content
2)課程命名的四種方式
3)課程命名評估標(biāo)準(zhǔn)
輔助案例:微課《給生命上把鎖》鑒賞
練習(xí)互動:案例分析,小組討論,情景模擬,正反案例對比
落地工具:ABCD目標(biāo)法,命名四種方法,命名評估表
第二講:準(zhǔn)內(nèi)容——微課的內(nèi)容確定
一、提煉內(nèi)容,讓內(nèi)容更聚焦
1. 提煉內(nèi)容4S法
1)Sort分類
2)Selectxuanz
3)Synposis提要
4)Summary總結(jié)
輔助案例:微課《黨齡怎么計算》鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論
落地工具:提煉內(nèi)容4S法表
二、搭建結(jié)構(gòu),讓內(nèi)容更好記
1. 自上而下,疑問回答
1)第一步:設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)的新模式
2)第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍
2. 自下而上,概括總結(jié)
1)第一步:列出要點,收集信息并羅列要點
2)第二步:分類命名,分類后并將信息命名
3)第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
3. 上下結(jié)合,兩種方式不可分
輔助案例:《巧妙開場,一句話引起聽眾*興趣》微課鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:麥肯錫框架,黃金圈,工作教導(dǎo),時間軸,典型問題模型
三、萃取方法,讓內(nèi)容可有效
1. *實踐的定義
2. *實踐提煉的邏輯-SECI模型
3. *實踐的提煉步驟
1)找挑戰(zhàn)
2)講故事
3)挖金子
4)做驗證
輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場小白劉能逆襲記》微課鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:*實踐提煉四步法表
第三講:精教學(xué)——微課的教學(xué)設(shè)計
一、勾興趣,引導(dǎo)參與
1. 精彩開場勾興趣3大法寶
1)反面案例,給出痛點
2)給定情境,提出挑戰(zhàn)
3)績效差距,利益誘導(dǎo)
輔助案例:《來訪接待四步十要點》微課鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:SCQA法表
二、講方法,論證新知
1. 生動講授三化法
1)形象化(比喻,類比)
2)具體化(講故事,舉例子,視頻)
3)術(shù)語轉(zhuǎn)化語
2. 正反案例對比法
呈現(xiàn)案例-提出問題-講師分析-總結(jié)升華
輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
練習(xí)互動:視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:三化法表,正反案例對比法表
三、練本領(lǐng),推進落地
1. 練習(xí)步驟
1)第一步,明確場景
2)第二步,明確任務(wù)
3)第三步,給與反思
4)第四步,公布答案
輔助案例:《大臣官場逆襲記之邏輯表達四原則》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:練習(xí)編寫模板
四、合收獲,鞏固升華
1. 課程結(jié)尾 SPA法
1)Summary總結(jié)
2)Prospect展望
3)Action行動
輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:SPA法
第四講:趣呈現(xiàn)-微課的形式和創(chuàng)意呈現(xiàn)
一、精準(zhǔn)備,準(zhǔn)備腳本和工具
1. 腳本6件套
1)腳本6件套:封面主題,導(dǎo)入過渡,主題內(nèi)容,總結(jié)歸納,挑戰(zhàn)測試,封底結(jié)語
2)腳本模板
2. 工具
通用/專業(yè)工具
輔助案例:《時間都去哪兒了》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:腳本模板,工具包
二、提顏值,制作圖文動畫
1. 提顏值四大方法秘籍
1)用色傳情
2)用圖達意
3)用動互動
4)用版聚焦
輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場小白劉能你襲記》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:配色方案模板,圖片收集10大網(wǎng)站,經(jīng)典動畫模板,排版模板
三、秀聲音,錄制旁白音效
1. 錄制前:精準(zhǔn)備(錄制工具,錄制環(huán)境,錄制稿)
2. 錄制中:如何避免喘氣咋樣,如何避免吞音
3. 錄制中:部分重新錄音怎么辦,需要剪輯合成怎么辦
輔助案例:聲音錄制失敗微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:聲音錄制工具對比清單
四、變微課,導(dǎo)出微課成品
1. 變微課三步走
1)點擊File文件
2)Save as另存為
3)選擇mp4格式
2. 特殊狀況處理方法
1)進程條卡住
2)延時、或聲音圖像不同步
輔助案例:《帶著情緒也能好好說話》PPT現(xiàn)場變微課
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實戰(zhàn)演練
落地工具:變微課問題處理表
企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/231769.html
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