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薪酬福利管理公開培訓(xùn)班

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀——建立績效管理共識
1. 管理的正道——從戰(zhàn)略到績效的解決之道
2. 企業(yè)在績效管理過程中遇到的常見問題
3. 如何通過績效管理讓團(tuán)隊保持活力
4. 企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)
小組研討：各部門常見績效管理問題收集
 
二、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)設(shè)計——千斤重?fù)?dān)人人挑 
1. 如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略——使命/愿景/價值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)解析
2. 戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行的重要性——運(yùn)用BSC分解戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 三層級KPI指標(biāo)分解（公司－部門－崗位）—縱向與橫向協(xié)同
4. KPI指標(biāo)的衡量原則、維度與常見方法
5. 建立績效數(shù)據(jù)真實(shí)有效的追蹤管控模式
訓(xùn)練：部門級KPI指標(biāo)設(shè)計訓(xùn)練與分享
 
三、KCI勝任力考核與評估——定量與定性結(jié)合
1. 能力素質(zhì)可見與不可見的構(gòu)成——勝任力冰山模型
2. 勝任力如何有效驅(qū)動下屬績效的實(shí)現(xiàn)
3. 如何識別與設(shè)計各職類KCI勝任力考核指標(biāo)
4. 如何應(yīng)用KCI對下屬能力、行為、態(tài)度進(jìn)行考評
5. KPI定量指標(biāo)與KCI定性指標(biāo)如何有效結(jié)合
訓(xùn)練：小李的勝任能力考核
 
四、績效跟進(jìn)四部曲——績效改善的關(guān)鍵
1. 績效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2. 如何學(xué)會在績效執(zhí)行過程中的績效觀察
3. 績效問題診斷的六大維度—員工績效不佳原因分析與對策
4. 如何消除績效差距——績效輔導(dǎo)模型解析
5. 管理人員如何實(shí)施績效改進(jìn)的管理活動
案例分析：如何保持團(tuán)隊士氣
 
五、全過程持續(xù)溝通——有效的面談與員工激勵
1. 績效面談的障礙與原因分析
2. 你準(zhǔn)備好了嗎？——面談的計劃與前期準(zhǔn)備
3. 面談過程中的十大原則與基本技巧
4. 不同類型員工的績效面談策略
5. 如何為員工制訂下一步的改善行動計劃
6. 怎樣才能有效激勵他人——以績效為導(dǎo)向的員工激勵實(shí)用方法
7. 修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的段位
影片賞析：管理者的績效面談
 
六、績效管理實(shí)務(wù)問題研討與答疑
1. 針對企業(yè)績效管理中存在的實(shí)際問題，分組選題研討；
2. 老師引導(dǎo)問題解決并現(xiàn)場進(jìn)行案例分享與答疑釋惑

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